Rio SEO Avis & Détails du Produit

Rio s'est avéré être un allié indispensable dans le marketing local pour nos leaders de la force de vente, offrant une suite d'outils puissants qui génèrent des résultats. Ils offrent un soutien personnalisé de premier ordre non seulement pour la mise en place des plateformes respectives en fonction de nos objectifs commerciaux uniques, mais aussi des tableaux de bord personnalisés et des rapports trimestriels pour suivre les progrès. Nous apprécions particulièrement leur volonté de travailler avec nous et d'offrir des solutions innovantes à des problèmes complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'espace numérique change et évolue constamment, surtout à l'ère de l'IA générative. Obtenir plus d'informations sur la façon dont cela peut impacter l'entreprise ainsi que des recommandations serait un bel ajout de valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RioSEO a été absolument merveilleux pour nous cette année. De la mise à jour des informations nécessaires en temps opportun à l'élargissement des aspects supplémentaires de notre présence locale, Rio a été une partie intégrante du processus à chaque étape. Ils ont rendu l'interaction dans cet espace local extrêmement facile et beaucoup d'excellentes informations ont été tirées de ces efforts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas vraiment sur Rio, mais le processus d'intégration d'Apple semble être un casse-tête partout et ne semble jamais fonctionner quand nous en avons besoin. Nous avons eu plusieurs cas de mise en œuvre de Showcase prenant excessivement longtemps et nous manquant des opportunités, et j'aimerais que cette relation soit un peu plus forte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques choses que j'apprécie à propos de Rio SEO. D'un point de vue produit, j'apprécie les outils offerts pour gérer et optimiser les listes locales sur les principaux moteurs de recherche (c'est-à-dire Google Business Profiles) et annuaires, assurant des informations cohérentes et précises pour tous les emplacements commerciaux.

D'un point de vue service client, j'apprécie nos réunions stratégiques bihebdomadaires avec les représentants de l'équipe Rio. Communiquer des préoccupations, des questions ou résoudre des problèmes par e-mail ne peut accomplir que tant de choses, donc lorsque nos équipes ont l'opportunité de se rencontrer lors d'appels/zoom ou même en personne, j'ai toujours eu l'impression que la clarification des situations est atteinte et que l'attention appropriée a été accordée à chaque question posée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'un point de vue service client, au début de l'année, nos demandes étaient en retard en raison de la gestion des comptes par une seule personne. Ce problème a été résolu après avoir exprimé des préoccupations et l'équipe de Rio a ajouté un autre représentant à notre compte.

À l'avenir, je dirais que le ratio des représentants de Rio par rapport à la charge de travail devrait être réévalué tout au long de l'année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rio est fiable et digne de confiance grâce à ses perspectives et à son équipe de soutien. Une fois que le support Rio est contacté, je peux être assuré que la tâche sera accomplie de manière correcte et en temps opportun. Je contacte constamment le support pour une variété de projets et ils gèrent tout cela efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'ai remarquée est l'incapacité de programmer certains changements dans la plateforme. Cela conduit simplement à un peu plus de communication entre nos équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

• Mises à jour en temps réel : Les modifications des heures d'ouverture, des adresses et d'autres informations critiques se synchronisent rapidement, minimisant les écarts et améliorant la confiance des clients.

• Intégration multiplateforme : RioSEO s'intègre bien avec des plateformes comme Google et Yelp, nous faisant gagner du temps en gardant les données alignées sans nécessiter de mises à jour manuelles.

• Support client : Leur équipe de support a été fiable et réactive, toujours utile pour le dépannage et nous guidant à travers les fonctionnalités de la plateforme.

Si vous recherchez une plateforme de gestion des listes qui gère de gros volumes et offre une intégration multiplateforme fiable, RioSEO est un choix solide. Quelques améliorations mineures en matière d'utilisabilité et d'analytique le rendraient encore meilleur, mais dans l'ensemble, cela a été une solution fiable pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

• Interface utilisateur : Elle fonctionne, mais elle pourrait être plus conviviale. Parfois, trouver des fonctionnalités spécifiques prend plus de temps que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme de RIO permet à notre marque de maintenir des informations commerciales cohérentes et à jour sur divers annuaires en ligne et moteurs de recherche, renforçant ainsi notre crédibilité, améliorant les classements de recherche locale et augmentant l'engagement des clients, ce qui conduit à des ventes plus élevées en magasin et en ligne. L'offre complète de RIO nous a permis de nous connecter plus efficacement avec nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme de RIO offre de nombreuses fonctionnalités précieuses, il existe des opportunités d'amélioration. Par exemple, les capacités de reporting pourraient être davantage développées pour fournir des vues personnalisées et une répartition des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation qu'ils nous ont fournie pour gérer tous nos besoins compliqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les projets peuvent prendre du retard, mais c'est en partie dû à notre entreprise complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client et nos représentants à Rio sont un atout incroyable et une aide précieuse pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur plateforme n'est pas la plus conviviale et pourrait bénéficier de quelques mises à jour pour faciliter son utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'assistance clientèle est rapide et pratique. Les gens sont formidables pour travailler avec. La plateforme est stable, facilité d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque d'automatisation et de syndication de localisation. Le rapport en libre-service est manquant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnel, contact très responsable. Plateforme facile à utiliser, facilité de mise en œuvre et excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à ce stade, seulement sur la plateforme depuis quelques semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.