Avis et détails du produit Rapid Recovery

Rapid Recovery avait des temps de réponse du support client fantastiques. Ils étaient faciles à contacter et répondaient toujours rapidement. Je n'ai jamais douté que je pourrais parler à quelqu'un qui travaillerait avec moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client vous disait parfois des choses contradictoires. Un technicien vous disait que le produit devait être configuré de cette manière, puis un autre revenait sur cela. Et pas seulement des choses simples que vous pouviez rapidement annuler - des choses comme la façon de configurer votre dépôt, et puis après avoir stocké des sauvegardes pendant des semaines ou des mois, un autre vous disait que les erreurs que vous rencontriez étaient dues à cette configuration exacte. Je trouvais que leur BMR était extrêmement bogué et manquait de taux de réussite. Vous pouviez généralement sauvegarder quelque chose uniquement si cela avait la capacité de faire fonctionner un agent Windows. Nous avions du matériel comme des NAS que nous ne pouvions tout simplement pas sauvegarder avec le produit. Et de même, vous deviez le stocker sur quelque chose qui pouvait faire fonctionner un agent Windows. Notre système de réplication décidait aléatoirement qu'il devait envoyer une sauvegarde complète d'un système, ce qui pouvait prendre des jours sur le WAN. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie la plus utile de Rapid Recovery est l'option de récupération de fichiers. J'aime vraiment l'option de pouvoir partager un emplacement vers le fichier, le restaurer à son emplacement ou le donner directement à l'utilisateur qui l'a supprimé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que très bon pour la récupération de fichiers ou de dossiers, la restauration de la VM prend trop de temps. Nous avions une VM VMware qui s'est écrasée et il a fallu presque 8 heures pour récupérer complètement à partir de sa sauvegarde de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plusieurs façons de récupérer une machine et ses données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les temps de récupération sur de grandes quantités de données peuvent encore être longs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Efficacité. Lors de la réplication au cœur de l'autre côté du pays, il fait un très bon travail en minimisant la quantité de données qu'il envoie. Ce système de sauvegarde est un type de système à configurer et à oublier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La restauration de fichiers à partir d'un serveur Linux est un peu plus difficile qu'elle ne devrait l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La récupération rapide offre une interface très facile à utiliser, une configuration rapide et est un véritable système de sauvegarde automatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fichier de sauvegarde de base, incrémentiel, doit être géré et l'interface est très lente à signaler l'espace libre après la suppression des sauvegardes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Rapid Recovery parce que, à plus d'une occasion, il a sauvé nos fichiers. Dans une entreprise, parfois les fichiers "disparaissent" parce que l'utilisateur pense qu'il n'a plus besoin du fichier ou même qu'il ne sait pas ce qu'il a supprimé. Ensuite, quand ils ont de nouveau besoin du fichier, ils ne savent pas quoi faire. La sauvegarde est très utile pour ces cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lorsque le serveur redémarre, le service ne démarre pas ou lorsque l'espace disque n'est pas suffisant, seule la sauvegarde n'est pas effectuée, mais l'erreur n'est pas claire. Je passe en revue le service tous les jours pour ces petits inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie est l'interface GUI simple. C'est facile pour nos administrateurs de sauvegarde à utiliser et à restaurer en cas de besoin. Le produit est également assez facile à former pour des tâches simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quant au produit, pas grand-chose à détester. Je sais que vous proposez un cours d'administration gratuit sur le produit et j'ai hâte de l'examiner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut être très facile de restaurer des fichiers - bien plus facile que les sauvegardes sur bande précédentes. Nous pouvons voir le statut de tous les serveurs sur la sauvegarde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le noyau plantait (ou du moins il le faisait) relativement souvent et mettait en danger toutes nos données. Cela signifiait que le(s) datastore(s) se reconstruisait(ent) sans cesse, ce qui nous empêchait d'utiliser le produit pendant des heures parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Semble être vraiment bon en gestion de l'espace. D'autres solutions ne peuvent pas conserver autant de rétention de sauvegarde avec la même quantité d'espace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dell a vraiment fait des ravages sur Rapid Recovery, ils l'ont repris, ont supprimé un tas de fonctionnalités, puis ont lentement commencé à les réintégrer, mais pas aussi bien. . . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapid Recovery nous permet de sauvegarder et de récupérer notre environnement virtuel de manière simple. Il inclut toutes les fonctionnalités que je recherchais (sauvegarde complète du disque, sauvegarde d'échange, réplication, cryptage) et le logiciel était à un prix compétitif. Il utilise l'espace de stockage de manière très efficace grâce à la compression intégrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les exigences en matière de ressources système pour le matériel (CPU et RAM) sont élevées, mais je ne suis pas sûr que ce soit normal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.