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Privy Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs louent le support client incroyable de Privy, améliorant leur expérience avec des stratégies de marketing par e-mail efficaces. (4 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Privy, appréciant sa fonctionnalité simple et sa simplicité d'installation. (4 mentions)
Les utilisateurs apprécient le service client excellent de Privy, ce qui augmente considérablement les inscriptions par e-mail et l'engagement. (4 mentions)
Les utilisateurs s'extasient sur le service client incroyable et les résultats impressionnants en matière d'inscriptions par e-mail et de taux d'ouverture avec Privy. (3 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Privy, rendant la gestion des emails simple et efficace. (3 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux modèles limités, ce qui entraîne de la confusion et du travail perdu après les mises à jour, incitant à la recherche d'alternatives. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les problèmes de rapport dans Privy sont limitants, souhaitant des informations plus détaillées sur les interactions des abonnés. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent les limitations du modèle de Privy un peu déroutantes, souhaitant plus d'options de campagne. (2 mentions)
Les utilisateurs estiment que le rapport manque de détails, ce qui limite leur capacité à analyser efficacement l'engagement et les intérêts par e-mail. (1 mentions)
Les utilisateurs éprouvent des retards frustrants en raison de mises à jour non annoncées qui peuvent entraîner une perte de travail et des modèles inutilisables. (1 mentions)

5 avantages ou atouts de Privy

1. Support client
Les utilisateurs louent le support client incroyable de Privy, améliorant leur expérience avec des stratégies de marketing par e-mail efficaces.
Voir les mentions de 4

Voir les avis d'utilisateurs associés

VD

Victoria D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"au courant"

Qu'aimez-vous à propos de Privy ?

Ils ont un personnel de vraies personnes disponibles pour aider.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Privy... Un Changeur de Jeu !"

Qu'aimez-vous à propos de Privy ?

J'apprécie l'accès facile à un personnel de soutien compétent et leurs conseils en marketing.

2. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Privy, appréciant sa fonctionnalité simple et sa simplicité d'installation.
Voir les mentions de 4

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Aimez-le ! Facile à utiliser pour les e-mails et les textos"

Qu'aimez-vous à propos de Privy ?

J'aime les modèles d'e-mails faciles. J'ai utilisé d'autres systèmes de messagerie qui n'étaient pas aussi conviviaux.

Robert I.
RI

Robert I.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Puissant ensemble d'outils de marketing"

Qu'aimez-vous à propos de Privy ?

C'est très facile de créer des pop-ups, des bannières et d'autres éléments marketing. Je peux demander à n'importe quel membre de l'équipe de les crée

3. Utile
Les utilisateurs apprécient le service client excellent de Privy, ce qui augmente considérablement les inscriptions par e-mail et l'engagement.
Voir les mentions de 4

Voir les avis d'utilisateurs associés

VD

Victoria D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"au courant"

Qu'aimez-vous à propos de Privy ?

Ils ont un personnel de vraies personnes disponibles pour aider.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Privy... Un Changeur de Jeu !"

Qu'aimez-vous à propos de Privy ?

J'apprécie l'accès facile à un personnel de soutien compétent et leurs conseils en marketing.

4. Marketing par e-mail
Les utilisateurs s'extasient sur le service client incroyable et les résultats impressionnants en matière d'inscriptions par e-mail et de taux d'ouverture avec Privy.
Voir les mentions de 3

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Michelle  S.
MS

Michelle S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Amour Privy pour mon entreprise"

Qu'aimez-vous à propos de Privy ?

J'ai commencé à utiliser Privy pour mes pop-ups afin de capturer des prospects de plusieurs manières. Ensuite, j'ai décidé de les utiliser pour le mar

WF

Weslie F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Privy améliore le jeu"

Qu'aimez-vous à propos de Privy ?

Non seulement le service client est incroyable, mais l'augmentation des inscriptions par e-mail et des taux d'ouverture est incroyable !

5. Convivial
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Privy, rendant la gestion des emails simple et efficace.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Pas du tout content. Mes modèles sont maintenant inutiles après la dernière mise à jour."

Qu'aimez-vous à propos de Privy ?

C'était une plateforme conviviale avant sa mise à jour la plus récente.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Easy to use - highly intuitive and proven!"

Qu'aimez-vous à propos de Privy ?

The customization and functionality are impressive for an app of this cost. You can handle pretty much anything a larger customer contact platform ca

5 inconvénients ou désavantages de Privy

1. Modèles limités
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux modèles limités, ce qui entraîne de la confusion et du travail perdu après les mises à jour, incitant à la recherche d'alternatives.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Pas du tout content. Mes modèles sont maintenant inutiles après la dernière mise à jour."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Privy ?

Des mises à jour qui impactent les modèles et aucune notification n'est fournie aux utilisateurs. Une mise à jour a été effectuée et j'ai perdu une gr

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Privy... Un Changeur de Jeu !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Privy ?

J'aimerais voir plus de modèles de campagne.

2. Signaler des problèmes
Les utilisateurs trouvent que les problèmes de rapport dans Privy sont limitants, souhaitant des informations plus détaillées sur les interactions des abonnés.
Voir les mentions de 2

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Michelle  S.
MS

Michelle S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Amour Privy pour mon entreprise"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Privy ?

Le seul inconvénient de Privy est le rapport. J'aimerais qu'il y ait des rapports plus détaillés, surtout lorsque vous voulez vous concentrer sur ce s

WF

Weslie F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Privy améliore le jeu"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Privy ?

L'équipe Privy travaille toujours pour corriger de petits bugs ici et là, mais quel service n'a pas de petits problèmes ici et là ? L'important est qu

3. Limitations du modèle
Les utilisateurs trouvent les limitations du modèle de Privy un peu déroutantes, souhaitant plus d'options de campagne.
Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Privy... Un Changeur de Jeu !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Privy ?

J'aimerais voir plus de modèles de campagne.

YW

Yashika W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Expérience incroyable"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Privy ?

parfois, cela peut être un peu déroutant (pour moi du moins) d'utiliser certains des modèles lors de la création d'e-mails.

4. Gestion des données
Les utilisateurs estiment que le rapport manque de détails, ce qui limite leur capacité à analyser efficacement l'engagement et les intérêts par e-mail.
Voir les mentions de 1

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Michelle  S.
MS

Michelle S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Amour Privy pour mon entreprise"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Privy ?

Le seul inconvénient de Privy est le rapport. J'aimerais qu'il y ait des rapports plus détaillés, surtout lorsque vous voulez vous concentrer sur ce s

5. Retards
Les utilisateurs éprouvent des retards frustrants en raison de mises à jour non annoncées qui peuvent entraîner une perte de travail et des modèles inutilisables.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Pas du tout content. Mes modèles sont maintenant inutiles après la dernière mise à jour."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Privy ?

Des mises à jour qui impactent les modèles et aucune notification n'est fournie aux utilisateurs. Une mise à jour a été effectuée et j'ai perdu une gr

Avis
4.6
Avis 122
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Détail
UD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pas du tout content. Mes modèles sont maintenant inutiles après la dernière mise à jour."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Privy?

C'était une plateforme conviviale avant sa mise à jour la plus récente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Privy?

Des mises à jour qui impactent les modèles et aucune notification n'est fournie aux utilisateurs. Une mise à jour a été effectuée et j'ai perdu une grande partie de mon travail. Mes modèles sur lesquels j'ai travaillé très dur sont maintenant inutiles selon un représentant du service client. Ils m'ont conseillé de créer de tout nouveaux modèles. Réponse inacceptable. Je chercherai des services de messagerie ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
AA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Easy to use - highly intuitive and proven!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Privy?

The customization and functionality are impressive for an app of this cost. You can handle pretty much anything a larger customer contact platform can do, but all within the Shopify dashboard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Privy?

There are a couple of extra customizable features I would like to see, such as adding a custom font on a newsletter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"au courant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Privy?

Ils ont un personnel de vraies personnes disponibles pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Privy?

Je pense que les options de police sont laides. Je déteste devoir ajouter des images pour avoir des polices plus jolies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michelle  S.
MS
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Amour Privy pour mon entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Privy?

J'ai commencé à utiliser Privy pour mes pop-ups afin de capturer des prospects de plusieurs manières. Ensuite, j'ai décidé de les utiliser pour le marketing par e-mail. Nous avons mis en place des automatisations, des campagnes de relance de panier abandonné et des campagnes d'e-mails hebdomadaires. Ils ont un excellent service client et un support commercial pour aider à développer des automatisations, si vous voulez ou avez besoin d'aide. Je recommanderais vivement Privy ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Privy?

Le seul inconvénient de Privy est le rapport. J'aimerais qu'il y ait des rapports plus détaillés, surtout lorsque vous voulez vous concentrer sur ce sur quoi vos abonnés par e-mail cliquent, afin de pouvoir offrir davantage de ce qui les intéresse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WF
Email Marketing Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Privy améliore le jeu"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Privy?

Non seulement le service client est incroyable, mais l'augmentation des inscriptions par e-mail et des taux d'ouverture est incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Privy?

L'équipe Privy travaille toujours pour corriger de petits bugs ici et là, mais quel service n'a pas de petits problèmes ici et là ? L'important est qu'ils travaillent dur pour les corriger dès que possible ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brindy N.
BN
Executive Assistant/Office Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super outil de marketing gratuit-Privy Text est rapide et facile !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Privy?

Privy est facile à naviguer et à créer des newsletters à envoyer à notre base de clients. Le texte de Privy a également été facile à utiliser, c'est un moyen rapide d'envoyer des messages à ceux qui se sont inscrits pour recevoir des textos ! Le support client est toujours utile lorsque j'ai un problème, ils répondent assez rapidement et font le travail. J'aime qu'il y ait des moyens de segmenter mes e-mails également, surtout quand je voulais renvoyer un rappel de vente, mais je ne voulais pas inclure ceux qui ont acheté au cours des derniers jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Privy?

Je souhaite qu'il y ait plus d'options de modèles créatifs et professionnels pour les bulletins d'information, ils ont l'air très amateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brie N.
BN
Retention Marketing Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Nous aimons Privy !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Privy?

Privy est un excellent outil pour toute entreprise ! Mes choses préférées dans la plateforme seraient :

1. La facilité de faire des mises à jour

2. Leur équipe très serviable et attentive

3. Les QBRs sont LES MEILLEURS !

Ils savent comment vous soutenir, faire des suggestions et vous aider à réussir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Privy?

Je n'ai pas trouvé grand-chose à ne pas aimer ! Je dirais que s'il y a quelque chose, avoir un tableau de bord plus organisé serait génial, mais en dehors de quelques changements mineurs de la plateforme organisationnelle qui répondent à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hunter T.
HT
CTO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Privy a été très facile à utiliser tout en étant suffisamment approfondi et robuste pour faire le plus"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Privy?

Privy reste facile à utiliser mais ne laisse pas sa facilité d'utilisation l'empêcher d'accomplir tout ce que nous attendons de ses promesses et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Privy?

Si je devais trouver quelque chose à ne pas aimer, ce serait la disposition, il faut un peu de temps pour s'y habituer, mais une fois que vous vous êtes habitué, tout a du sens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A-Rushh M.
AM
CEO of Kuyawear
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Vraiment génial pour créer des campagnes de newsletters et recueillir des e-mails à partir des inscriptions sur votre site web."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Privy?

Les campagnes de newsletters et la capacité de créer des pop-ups esthétiques sur votre boutique en ligne. J'aime utiliser les outils de colonne dans les modifications de la newsletter pour ajouter du texte et des images afin de créer des e-mails convaincants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Privy?

Le prix dépend de l'abonnement que vous choisissez et du nombre d'inscriptions par e-mail que vous avez, donc plus votre marque se développe, plus le coût augmente également. Cela pourrait être la seule chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AL
ceo
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Nous avons tous besoin de ce service."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Privy?

J'adore les modèles et à quel point le service client est utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Privy?

Je pense que parfois, cela peut devenir un peu déroutant lors de la configuration des campagnes. Ce serait très utile d'avoir un tutoriel vidéo qui apparaît sur la tâche que vous souhaitez accomplir. Certains d'entre nous sont un peu plus en difficulté que d'autres.

Je n'aime pas non plus que chaque fois que je crée un e-mail, je doive ajouter mes réseaux sociaux. Ce serait bien de les avoir automatiquement suggérés comme celui de Facebook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Privy