Avis et détails du produit Prisma

Gérer la facturation de mon organisation actuelle, Prisma ou Mediaocean a été mon outil de prédilection. Une plateforme où nous mettons à jour toutes nos campagnes numériques, imprimées ou TV/Radio, leur budget alloué ainsi que le calendrier de la campagne. Nous actualisons les données de dépenses des campagnes et joignons également la facture aux campagnes pour les réconcilier. Toutes ces données nous aident à gérer notre budget alloué sur l'année et combien nous avons dépensé. Ces données peuvent être consultées par tous les membres de l'équipe qui ont accès à l'outil pour gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose à déplorer avec Prisma est que le support client prend presque 24 heures pour obtenir une réponse. Nous avons besoin d'une réponse plus rapide et d'une méthode de support plus conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prisma a été l'un des meilleurs outils de ma carrière de plus de 6 ans en marketing digital. Prisma, également connu sous le nom de MediaOcean, est un endroit où nous pouvons maintenir et suivre tous les budgets planifiés et dépensés pour toutes les campagnes que nous menons avec différents fournisseurs tout au long de l'année.

Prisma a une interface utilisateur très organisée qui nous a aidés à réduire notre travail manuel. L'équipe Prisma fournit toujours une formation en direct sur la plateforme, afin que nous utilisions l'outil de la meilleure façon possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas à propos de cet outil, c'est que parfois il faut beaucoup de temps pour que les modifications se reflètent dans le système pour les autres membres de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une solution intégrée tout-en-un pour les acheteurs (puisque je suis du côté des achats). Elle couvre tout, des appels d'offres à la diffusion et à l'analyse des rapports. C'est très intuitif et peut s'intégrer avec presque tous les outils externes que nous utilisons au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas vraiment d'inconvénients qui relèvent de mon domaine de travail. Cependant, j'ai vu des gens avoir des difficultés avec les autorisations ou le trafic. Mais je pense que cela peut être dû à un petit manque de formation, et étant donné l'ampleur du logiciel, il faut du temps pour se familiariser avec tous les outils. Cela dit, j'adore le nouvel assistant IA Moe. Il est incroyable ! ;) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Prisma, c'est son design intuitif. Le format et les tableaux de bord sont très simples à naviguer et tout est disposé de manière très claire. J'aime particulièrement le fait que lorsque vous travaillez dessus, si vous faites une erreur ou si quelque chose est incorrect, Prisma signale les erreurs pour vous permettre de repérer facilement les erreurs et de voir quelles lignes vous mettez à jour. Cela peut être particulièrement utile lorsque vous travaillez avec beaucoup de lignes de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mes seules plaintes concernant Prisma concernent parfois les performances. En particulier lors de la saisie de données ou de texte, les entrées que je tape ne s'affichent pas aussi rapidement que je les saisis, ce qui entraîne des fautes de frappe et des entrées incorrectes. Cela se produit principalement lorsque j'utilise la fonction de recherche rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de Prisma, ce sont ses capacités programmatiques améliorées, comme son accès direct à l'automatisation de la planification et de la réconciliation des médias pour la télévision connectée (CTV). Cette intégration rationalise les opérations et l'efficacité pour les agences et les annonceurs.

Plateforme Prisma : Facilité d'utilisation dans la gestion de la planification, de l'achat et de la réconciliation des médias à travers divers canaux, y compris le numérique, la télévision et la radio. Économies de temps de 5 à 8 heures par semaine et améliorations des performances et de l'efficacité des campagnes.

Correspondance des factures : Les mises à jour récentes permettent la correspondance automatique de Google et de campagnes spécifiques, réduisant les efforts de réconciliation.

Les flux de travail créatifs en font un outil précieux pour les agences, conduisant à une utilisation fréquente quotidienne ou hebdomadaire.

Le processus de mise en œuvre de la plateforme est soutenu par l'équipe des services de projet de Mediaocean, qui collabore avec les clients pour comprendre les exigences de flux de travail et les besoins en formation.

Améliorations du support : Le nouveau panneau mis à jour inclut désormais un lien direct vers l'académie Mediaocean, offrant aux utilisateurs comme moi un accès facile aux supports de formation et aux ressources de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface utilisateur : Certains associés signalent que l'interface de la plateforme peut être accablante et peu intuitive, en particulier pour ceux qui ne sont pas familiers avec sa disposition et ses fonctionnalités.

Flexibilité limitée : Bien que Prisma s'intègre à divers serveurs publicitaires, il manque de flexibilité pour s'adapter au paysage publicitaire numérique en constante évolution.

Certains utilisateurs ont signalé que l'interface de la plateforme peut être accablante et peu intuitive, en particulier pour ceux qui ne sont pas familiers avec sa disposition et ses fonctionnalités.

Répartition des factures : Difficulté à gérer les sous-types de médias détaillés jusqu'aux systèmes externes, ce qui entraîne des défis dans la répartition et le reporting des factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir entrer et comprendre où en est une campagne et que plusieurs personnes puissent travailler ensemble sur une campagne. L'organisation est très claire, et les différentes vues aident les différentes parties à trouver ce qu'elles recherchent sans être submergées par des informations non pertinentes. Je l'utilise quotidiennement pour le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que vous ne puissiez pas savoir quand quelqu'un d'autre travaille sur une campagne, de sorte que si deux parties apportent des modifications en même temps, elles ne le sauront pas. Jusqu'à ce que les modifications soient soumises, il n'y a pas de moyen clair de le savoir. Je n'aime pas non plus la façon dont, lorsque des éléments de ligne sur les estimations sont ajoutés après la construction initiale, il a été prouvé qu'il est difficile de les faire apparaître ensemble au lieu de séparément. Je trouve également frustrant que parfois vous regardiez un mois et que les chiffres semblent incorrects, et vous devez cliquer pour sortir et revenir pour vous assurer que les chiffres corrects pour ce mois sont affichés. Donc, les bugs sont également un facteur assez frustrant lors de l'utilisation de Prisma. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un flux de travail simplifié pour l'achat de médias aide à réduire le travail manuel, améliore la précision et accélère le suivi. Il est très utile pour gérer plusieurs campagnes AV sur différents marchés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas particulièrement fan de l'interface utilisateur et de la navigation. Cela semble dépassé et lent, ce qui entraîne souvent des décalages et ralentit finalement le travail. Bien que cela n'arrive pas souvent, nous aimerions qu'il soit mis à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que gestionnaire de données chez Starcom, je trouve Prisma très utile pour accéder aux informations sur les campagnes et suivre les numéros et noms de placement. Avoir un tableau de bord centralisé facilite grandement l'extraction des détails pour toutes les campagnes à travers les partenaires, ce qui économise beaucoup d'efforts manuels. C'est fiable, et la possibilité de tout voir en un seul endroit améliore l'exactitude et l'efficacité dans mon travail quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la plateforme peut sembler un peu lente lorsqu'il s'agit de récupérer de grandes quantités de données de campagne. Certaines des fonctionnalités de navigation et de recherche pourraient également être plus intuitives, surtout lorsqu'il s'agit de gérer plusieurs campagnes à la fois. Ajouter plus de flexibilité dans les rapports et la personnalisation des tableaux de bord la rendrait encore plus puissante pour les tâches de gestion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui ressort le plus chez Prisma, c'est son organisation exceptionnelle. En tant qu'outil essentiel à mes processus quotidiens en agence, avoir une plateforme bien structurée rend mon travail beaucoup plus facile et plus efficace. La disposition logique et l'interface claire signifient moins de temps à chercher et plus de temps à exécuter.

Je suis également très impressionné par leur engagement envers l'éducation des utilisateurs. Prisma propose systématiquement des sessions de formation en direct chaque fois qu'ils déploient de nouvelles mises à jour. Cette approche proactive garantit que notre équipe est toujours à jour avec les dernières fonctionnalités et peut exploiter la plateforme à son plein potentiel sans aucun temps d'arrêt. C'est un témoignage de leur dévouement envers leur base d'utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon principal domaine d'amélioration serait les capacités d'intégration de la plateforme. Il serait extrêmement bénéfique de voir Prisma s'intégrer plus harmonieusement avec les autres plateformes médiatiques que nous utilisons. Cela aiderait à rationaliser encore plus notre flux de travail et à réduire le besoin de transferts de données manuels entre les systèmes.

De plus, j'ai remarqué que la plateforme peut être un peu lente parfois, en particulier lors de la suppression de plusieurs placements. Le processus peut être fastidieux, et j'aimerais qu'il soit plus fluide et rapide. Une amélioration des performances dans ce domaine serait un progrès bienvenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont je peux créer des rapports selon mes préférences, que ce soit dans la vue de vente au détail des médias ou passer à la finance pour tout ce dont j'ai besoin. J'aime aussi la façon dont je peux créer des mises en page personnalisées pour voir mes campagnes IO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le moins à propos de Prisma, c'est qu'il plante parfois. Cela nous laisse souvent dans l'incapacité de continuer. Je n'aime pas non plus le fait qu'il ne me permette parfois pas de faire certaines choses (comme dupliquer une ligne pour ensuite la modifier afin qu'elle soit différente, ce qui a des frais réconciliés). De plus, pour qu'un IO soit intégré dans Ignitia, cela prend parfois 24 heures complètes. Nous avons tendance à avoir besoin d'un délai d'exécution plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.