Avis et détails du fournisseur Presidio

Ils sont capables de répondre à tous vos besoins, même s'ils ne peuvent pas le faire en interne. Ils feront appel à une entreprise tierce pour aider, mais Presidio reste profondément impliqué dans tout le travail qui se déroule et assume l'entière responsabilité si quelque chose tourne mal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes très en sous-effectif, car je suis la seule personne travaillant dans notre environnement ServiceNow. Presidio a amené une équipe de personnes pour m'aider à configurer et mettre en place ServiceNow avec l'IA, ITOM, SPM, et quelques autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'ils nous ont donné des consultants de l'équipe B-C en raison de la relative facilité de la tâche. Nous avons fini avec deux consultants qui n'avaient pas beaucoup d'expérience et qui semblaient improviser au fur et à mesure. Cependant, je suis sûr que c'est juste mon expérience. D'autres consultants de Presidio sont probablement très bons et compétents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mise à niveau de Microsoft Office et nouveaux produits (Teams, Outlook, etc.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Presidio nous a aidés à installer notre stockage SAN, matériel virtuel et configuration logicielle VMware. Presidio est très bon pour fournir la solution complète, ils se spécialisent dans l'offre d'une expérience "gants blancs". Leur équipe est très compétente dans leur spécialité donnée. Nous n'avons eu aucun problème avec eux pour terminer le travail à temps. Les ingénieurs techniques sont très professionnels et se soucient de votre projet. Presidio fournit également la gestion de projet dans le cadre du package. Leurs chefs de projet sont professionnels, fournissent des objectifs clairs pour Presidio et mon organisation avec un calendrier approuvé par moi. Presidio propose des conditions de consultation par temps et matériel ainsi qu'un prix fixe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous êtes dans ou près d'une grande métropole, je pense que Presidio serait un bon groupe avec lequel s'associer. Nous sommes "dans la cambrousse", donc je ne pense pas qu'il y ait eu beaucoup d'incitation pour eux à établir une relation avec notre entreprise car cela leur prenait trop de temps/efforts pour voyager et ainsi de suite. Ils semblaient plus chers que d'autres groupes de conseil que nous avions utilisés et étudiés. Nous avons d'abord pensé que c'était dû à un niveau d'expertise plus élevé, mais l'expérience ne l'a pas confirmé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous cherchions une entreprise pour externaliser certains problèmes de niveau supérieur et agir en tant que cabinet de conseil pour compléter notre personnel interne. Nous leur avons demandé de travailler sur certains problèmes de Cisco UC et ils ont proposé un logiciel. Le problème de Cisco UC a pris beaucoup trop de temps à être résolu compte tenu de la façon dont ils avaient présenté leurs compétences lors des premières conversations. Le logiciel qu'ils ont proposé était une bonne solution et nous étions satisfaits de cet aspect de la relation. Cependant, nous recherchions davantage un partenariat qui ne s'est jamais vraiment développé. Nous avions initialement un bon représentant de compte, mais lorsqu'il est parti, la relation s'est également éteinte. C'est un peu triste en fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.