J'aime qu'il propose des moyens de rendre mon e-mail et mon formulaire d'inscription conformes à la HIPAA. Les instructions de configuration étaient très détaillées et faciles à suivre, ce qui a rendu le processus simple. Le service client a également été très utile et répond rapidement chaque fois que j'ai des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

aucune plainte jusqu'à présent, ils ont été très utiles pour tout ce dont j'ai eu besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis que je me suis inscrit chez Paubox, j'ai bénéficié d'un excellent support client. L'équipe a rendu le processus de mise en œuvre et d'intégration avec ma plateforme de messagerie actuelle simple et sans tracas. Ils m'ont également guidé pour vérifier que mes e-mails étaient envoyés en toute sécurité, ce qui m'a rassuré. J'ai particulièrement apprécié qu'ils aient fait un suivi avec moi peu après l'installation pour s'assurer que tout fonctionnait comme il se doit. Paubox fournit des informations précieuses et des webinaires sur le maintien de la sécurité de l'information, que je trouve très utiles. Je compte désormais sur Paubox pour toutes mes communications avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai ressenti aucune aversion pour Paubox ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que fondateur, propriétaire et opérateur d'un cabinet privé de conseil en santé mentale, assurer la conformité HIPAA dans toutes les communications avec les clients et autres professionnels est absolument vital. Ce que j'apprécie le plus chez Paubox, c'est son cryptage automatique des e-mails, qui fonctionne parfaitement avec Google Workspace. J'apprécie également la tranquillité d'esprit que procure le fait de savoir qu'il est certifié HITRUST, répondant à des normes de confidentialité complètes et sécurisées. Le représentant qui m'a aidé à configurer mon compte Paubox a été extrêmement serviable, répondant patiemment à toutes mes questions et fournissant des explications claires et détaillées. De plus, je trouve que Paubox est très convivial avec des statistiques claires dans mon compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas chez Paubox ; il répond à tous les besoins de mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai dû gérer la frustration redoutée des noms d'utilisateur/mots de passe chaque fois qu'un client vérifie son e-mail et ne se souvient pas ou ne parvient pas à comprendre comment lire l'e-mail que j'ai envoyé via d'autres services cryptés. Avant Paubox, cela triplait ma charge de travail car je passais mon temps à jouer le rôle de personne IT, enseignant aux gens comment lire l'e-mail que je venais d'envoyer. Paubox a été sans faille et je n'ai eu aucun problème avec les clients recevant leurs e-mails. Des années plus tard, c'est toujours aussi fluide et cela vaut chaque centime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, tout a été sans accroc. Je suppose que mon seul compliment serait que j'aimerais que ce soit un peu plus abordable au départ, cependant avec les promotions qu'ils offrent, cela vaut chaque centime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mise à jour de l'avis (novembre 2025) Je suis toujours aussi satisfait de ma décision d'utiliser Paubox—deux ans plus tard, cela reste l'un des services les plus fiables et les plus utiles que j'ai pour mon cabinet de psychothérapie. La tranquillité d'esprit qu'il procure est inestimable. Je suis totalement confiant que ma communication avec les clients est sécurisée, et la facilité d'utilisation signifie que je n'ai jamais à y penser. Cela fonctionne simplement en arrière-plan et protège les informations de santé protégées sans ajouter d'étapes supplémentaires pour moi ou mes clients.

Paubox a également ajouté de nouvelles fonctionnalités incroyables pour soutenir les campagnes marketing, ce qui a été un bonus inattendu mais incroyablement utile. Et comme toujours, le service client reste de premier ordre—réactif, compétent et vraiment solidaire.

Je continue d'être 100% satisfait et enthousiaste à recommander Paubox à mes collègues.

Avis original (mars 2023) J'avais besoin d'un service complémentaire pour assurer le chiffrement de bout en bout des e-mails de mon cabinet privé de psychothérapie. J'ai lu de nombreux avis sur les options disponibles avant de me décider pour Paubox. Je suis 100% satisfait de ma décision. L'équipe de service client a rapidement répondu, a répondu à toutes mes questions et a aidé à tout mettre en place immédiatement. Je suis confiant que les informations de santé protégées sont sécurisées et j'adore qu'il n'y ait pas de comptes ou de connexions supplémentaires nécessaires pour mes clients ou moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à une seule chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la sécurité supplémentaire que Paubox offre lorsqu'il s'agit d'envoyer des e-mails contenant des informations de santé protégées (PHI). Cela fournit une couche de sécurité supplémentaire. J'ai vraiment apprécié le support client attentif pendant l'essai de 14 jours de la part de Lisa et Shane. C'était une agréable surprise ! Enfin, je suis enthousiaste à l'idée de profiter des formulaires Paubox et je suis heureux qu'ils fassent partie de mon abonnement actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas utilisé Paubox assez longtemps pour dire qu'il y a quelque chose que je n'aime pas. Le coût d'utilisation de Paubox est raisonnable et il y a des réductions disponibles, mais un inconvénient potentiel serait si vous n'utilisez pas beaucoup votre email. En avez-vous pour votre argent ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore absolument la facilité d'utilisation de ce service ! Je me sentais vraiment dépassé en cherchant une solution de messagerie conforme à la HIPAA qui offrait le cryptage, donc je suis incroyablement reconnaissant d'avoir trouvé cela. Il n'est pas nécessaire pour moi ou mes destinataires de se connecter nulle part, ce qui est un énorme avantage. Honnêtement, je ne comprends même pas complètement comment fonctionne le cryptage, mais dès le début, j'ai reçu de l'aide pour m'assurer que mon compte était correctement configuré. J'ai pu le connecter à mon email et à mon domaine sans aucun problème, et ils m'ont aidé à m'occuper de choses dont je ne réalisais même pas que j'avais besoin. Maintenant, je peux utiliser mon email tous les jours sans soucis ni complications, et cela ne pourrait vraiment pas être plus facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé à redire sur Paubox - il s'est intégré parfaitement à mon email et a fonctionné à merveille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que thérapeute gérant mon propre cabinet privé, Paubox a éliminé mes préoccupations concernant la sécurité et la conformité HIPAA. J'apprécie de pouvoir envoyer des e-mails avec l'assurance qu'ils sont cryptés, sans avoir besoin de cocher des cases supplémentaires ou de demander à mes destinataires d'ouvrir une autre fenêtre ou d'entrer un code de sécurité. De plus, le support client chez Paubox est exceptionnel. Mon expérience de travail avec Lisa Mai a été à la fois utile et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience avec Paubox a été entièrement positive ; je n'ai rien trouvé à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paubox a été un ajout merveilleux à mon site web. Il garde tout sécurisé sans compliquer les choses, ce que j'apprécie vraiment. Le cryptage conforme à la norme HIPAA me donne la tranquillité d'esprit, et l'installation a été étonnamment facile.

Leur support client est excellent : rapide, amical et serviable. Dans l'ensemble, Paubox rend mon site web plus professionnel et digne de confiance, et je suis vraiment content de l'avoir choisi. Je le recommanderais volontiers à quiconque a besoin d'une solution de sécurité simple et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis très satisfait de Paubox et je ne peux penser à aucune amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parce que je travaille dans le secteur de la santé, avoir la capacité de communiquer de manière sécurisée et en conformité avec les lois sur la confidentialité est essentiel. J'apprécie que Paubox fournisse non seulement ce service, mais le fasse sans que cela ne soit un fardeau pour moi ou pour ceux avec qui je communique. Aucun de nous n'a besoin de se connecter à un portail spécial - c'est juste une communication fluide.

L'équipe de support de Paubox était amicale, compétente et solidaire, et a veillé à ce que je sois correctement configuré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de problèmes majeurs pour le moment. La configuration initiale doit être ajustée pour que les destinataires des messages envoyés depuis une adresse email protégée par Paubox puissent effectivement les recevoir : les personnes utilisant des systèmes de messagerie plus anciens pourraient voir leurs messages entrants incorrectement dirigés vers le spam ou ne pas les recevoir car ils ne sont pas livrables. Cependant, il n'y a rien que le destinataire doive modifier, au contraire, Paubox a fourni un excellent support pour configurer mon email afin d'envoyer des messages de manière sécurisée. Je ne suis pas sûr que quelqu'un qui initie son premier message à mon égard verra ce message initial être chiffré, ce qui est important à comprendre pour les gens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.