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Purplepass

Par Purplepass

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Avis et détails du produit Purplepass

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Média de Purplepass

Démo de Purplepass - ASSIGNED SEATING
Beautiful true-to-form seating maps that are fully mobile friendly. Plus we build them for you at no cost.
Démo de Purplepass - WIDGETS
Seamlessly embed the entire buying experience from start to finish on your own website by simply copying and pasting a few lines of code.
Démo de Purplepass - REPORTING
Robust reporting that can be fully customized, saved, and scheduled. Exceptional statistics let you deeply analyze every aspect of your events and marketing efforts.
Démo de Purplepass - EQUIPMENT
Complete Box office POS solutions for venues, mobile iPad-based POS, and professional wireless ticket scanners.
Démo de Purplepass - FULL COLOR TICKET STOCK
The most beautiful full color tickets in the industry with your own custom artwork. Includes watermarks, perforations, and QR codes. Only $0.12/each and usually print and ship within 24 hours.
Démo de Purplepass - THERMAL TICKET STOCK
Themal Boca ticket stock available in 9 colors that you can order from us printed or blank or you can print yourself in your box office.
Purplepass Ticket Widget Generator - Sell on Your Website
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San Diego Mac & Cheese Festival Client Spotlight
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Newport International Boat Show Client Spotlight
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Avis Purplepass (98)

Avis

Avis Purplepass (98)

4.9
Avis 98

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le service client et la facilité d'utilisation de Purplepass, soulignant à quel point l'équipe est réactive et utile pour résoudre les problèmes. Beaucoup apprécient le design intuitif de la plateforme, qui simplifie la configuration des événements et la gestion des billets, en faisant un choix fiable pour divers événements. Une limitation courante notée est le retard dans les paiements, que certains utilisateurs trouvent gênant.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Greg B.
GB
Talent Buyer / Promoter
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ai aimé utiliser Purplepass pour vendre des billets de concert depuis plus de 10 ans."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?

La chose la plus utile est le personnel de Purplepass. Chaque fois que quelque chose se présente, je peux obtenir une explication/réponse très rapidement. Ils sont toujours extrêmement serviables et courtois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?

Je n'ai pas vraiment de dégoûts. Les frais de billetterie sont bas pour mes clients, et tout est facile et pris en charge, donc je dois juste mettre mes événements en ligne et commencer à vendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AC
Business Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"J'adore Purplepass !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?

Purplepass est si facile et pratique à utiliser. Non seulement cela, mais c'est gratuit ! Je ne suis jamais déçu lorsque j'utilise Purplepass. De plus, mes clients l'adorent aussi ! Je n'ai jamais trouvé quoi que ce soit d'autre qui puisse même se comparer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?

Je n'ai aucun inconvénient à utiliser Purplepass. Je ne sais pas s'il y a quelque chose que je changerais. J'aime tout de Purplepass. C'est convivial et très pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BV
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Simple, abordable, et un service client de qualité."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?

Avec une mise en page simple et de nombreuses fonctionnalités, PurplePass fait plus et coûte moins cher que de nombreux autres sites de billetterie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?

Le design utilisateur de PurplePass est un peu dépassé mais est actuellement en cours de mise à jour et devrait avoir un aspect beaucoup plus moderne bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Support Team de Purplepass

Merci pour votre excellent avis Ben ! Nous voulions confirmer que le nouveau site est entièrement nouveau, magnifique et ajoute une grande flexibilité. Si vous avez des questions sur la nouvelle version, vous pouvez nous joindre à tout moment au 800-316-8559 ou à support@purplepass.com. Merci !

Chemain E.
CE
Assistant to the Deans
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super service !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?

Purplepass Ticketing est convivial et dispose d'un excellent service client. Ils travaillent également continuellement à améliorer leur plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?

Une fonctionnalité que j'aimerais voir ajoutée est la possibilité d'imprimer les emplacements des sièges sur les billets gratuits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Support Team de Purplepass

Merci pour votre excellent avis. Je voulais vous informer que vous pouvez imprimer les emplacements des sièges sur les billets gratuits. Dans votre interface de gestion en ligne, allez à COMP Guests, sélectionnez votre événement, puis entrez leurs coordonnées. Sélectionnez "CHOOSE SEATS" pour le type de billet afin de charger la carte et de sélectionner les sièges que vous souhaitez attribuer. Une fois cela terminé, les billets invités seront générés et envoyés avec leurs informations de siège. Au guichet, vous pouvez utiliser la méthode de paiement COMP pour compenser une commande et vos billets seront imprimés sur le Boca avec les informations de siège. Enfin, vous pouvez effectuer une vente en back-end COMP comme une troisième méthode pour générer des COMPs avec des informations de siège. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment au 800-316-8559 ou support@purplepass.com.

DL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Utilisé Purple Pass pendant de nombreuses années pour le Festival d'Art."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?

Très utile pour mettre en place le système de billetterie pour notre festival d'art, à la fois pour les achats sur place et en ligne. Former notre coordinateur bénévole de billetterie était également essentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?

Le paiement final est trop lent pour nos besoins. Pas de personnel sur place pour le jour des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BJ
Theatre Board Member
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"PurplePass est la voie à suivre !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?

J'aime la facilité de créer mes propres événements et de mettre en place le système de billetterie. Chaque fois que j'ai un problème, leur service client est EXCEPTIONNEL ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?

La seule chose que je souhaite qu'ils améliorent est l'émission de remboursements partiels pour les commandes, mais j'ai entendu dire qu'ils y travaillent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Support Team de Purplepass

Salut Billy ! Les remboursements partiels sont pris en charge et le sont depuis un certain temps.

MD
Marketing Chair
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Purplepass est une plateforme merveilleuse à utiliser pour tous vos besoins en billetterie !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?

Les billets sont facilement accessibles pour nos invités via Purplepass, c'est facile à naviguer et les frais sont assez peu coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?

Le seul inconvénient est les frais que les clients doivent payer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Support Team de Purplepass

Nous ne facturons aucun frais d'inscription, de frais mensuels/annuels, ni de frais sur les billets gratuits, les COMPs, la liste d'invités, ou les billets vendus en personne par le biais du guichet, le seul endroit où nous facturons est pour les billets achetés en ligne, qui sont inférieurs à d'autres plateformes de billetterie offrant une fonctionnalité et un service similaires. Bien sûr, vous pouvez choisir d'absorber les frais, de les partager, ou même de faire une licence annuelle si vous souhaitez éliminer les frais par billet.

Utilisateur vérifié à Divertissement
AD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent service et support pour vos besoins en billetterie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?

J'ai utilisé de nombreux services de ce type et Purplepass Ticketing est clairement le meilleur. Facilité de configuration pour le coordinateur. Convivial - je n'ai reçu aucune plainte de la part de mes clients. Le support téléphonique est un grand plus, surtout pour mes clients plus âgés qui ne sont peut-être pas à l'aise avec l'informatique. Ils sont également très réactifs lorsque des problèmes surviennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?

Il n'y a eu aucun inconvénient à utiliser Purplepass et je continuerai à le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AP
CFO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Partenaires commerciaux fiables !!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?

Je recommanderais vivement Purple Pass aux organisateurs d'événements et aux promoteurs comme partenaire idéal pour leurs besoins en billetterie et promotion d'événements. Nous en avons utilisé d'autres, mais Purple Pass a toujours fait preuve de professionnalisme et d'une connaissance approfondie de l'industrie. Nous les avons même utilisés pour nos autres besoins commerciaux, et ils ont livré !! À jour avec la dernière technologie - ils peuvent adapter leurs produits pour répondre aux besoins du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?

Je ne vois aucun inconvénient à travailler avec Purple Pass ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Katrina K.
KK
Director of Auxiliary Services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Purplepass est mon service de billetterie préféré car il est facile à utiliser, et le personnel est très serviable !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?

Purplepass est très convivial, et leur personnel est réactif et serviable. Certains de mes événements nécessitent des places spécialisées (VIP), et ils peuvent tout faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?

Je souhaite qu'ils proposent une plateforme de promotion sur internet avec une large portée qui soutiendrait mes événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

5 mois

Remise moyenne

10%

Fonctionnalités de Purplepass
Création d’événements
Processus d’inscription des utilisateurs
Traitement des paiements
Création de site web événementiel
Automatisation des e-mails
Personnalisation des e-mails
Types de billets
Image de marque et personnalisation
Communications événementielles
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