Avis et détails du produit Lodgify

Lodgify simplifie le processus de gestion et de commercialisation d'une location de vacances en permettant à quiconque de créer un site web réservable, de synchroniser les données et la disponibilité des propriétés sur des plateformes tierces, et de gérer toutes les réservations et communications avec les invités en un seul endroit. Notre logiciel est doté d'un gestionnaire de canaux, d'un PMS, d'un créateur de site web, d'un traitement des paiements, d'un système de réservation et bien plus encore !

Vendeur

Lodgify

Discussions

Communauté de Lodgify

Langues prises en charge

German, Greek, English, French, Italian, Portuguese, Spanish

Aperçu par

Lodgify Marketing Team (All-in-one Vacation Rental Software)

Tarification

Tarification fournie par Lodgify.

Starter

À partir de $16.00

Professional

À partir de $46.00

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Intégrations Lodgify

(6)

Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

Média de Lodgify

Démo de Lodgify - Property management system

Lodgify's PMS provides a comprehensive set of tools to handle all reservations, tasks, payments, and guest communications in one centralized dashboard.

Easily connect Lodgify with the top listing sites to keep your calendars automatically synchronized across all your channels and prevent double bookings.

Lodgify offers a range of professional templates and customization options, enabling property owners to create visually stunning and mobile-responsive websites for their rentals.

Turn your existing website into a booking machine with our booking widget. It faultlessly integrates with external websites like Wordpress, Squarespace, etc and processes payments from day one.

Easily connect Lodgify with all the tools you need to manage your vacation rental business. Save time, boost your productivity and make your life easier.

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Dewayne K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/23/2024

"Globalement fait la plupart de ce que je voulais."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lodgify?

Le programme fonctionne bien et est convivial après en avoir appris un peu. Il me fait certainement gagner du temps et des efforts. Fonctionne bien avec la plupart des autres programmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lodgify?

Le système est limité et ne s'intègre pas parfaitement avec les autres programmes. Ils n'expliquent pas beaucoup les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lodgify Marketing Team de Lodgify

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Cher Dewayne,

Merci de partager votre expérience avec Lodgify ! Nous sommes ravis de savoir que la plateforme a été conviviale et efficace pour vous, vous faisant gagner du temps et des efforts. Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre support client. Nous comprenons que l'intégration transparente est importante, et nous travaillons activement à l'améliorer. Vos remarques concernant la communication sur les problèmes sont notées, et nous nous efforcerons de fournir des explications plus claires. C'est formidable d'entendre que Lodgify a automatisé de nombreuses tâches manuelles pour vous. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des domaines sur lesquels vous aimeriez que nous nous concentrions, veuillez nous le faire savoir. Assurez-vous également de consulter notre blog pour les dernières mises à jour de produits. Voici notre dernier article : https://www.lodgify.com/blog/lodgify-product-updates-april-2024/

Merci d'avoir choisi Lodgify. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer nos services.

Cordialement,

L'équipe Lodgify

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Utilisateur vérifié à Hospitalité

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/5/2024

"Tarification premium pour un PMS qui manque de fonctionnalités clés de PMS"

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lodgify?

En termes simples, je n'utiliserais pas Lodgify s'il n'y avait pas leur widget de réservation. Ils ont investi du temps/énergie/effort dans la personnalisation de leur site de réservation directe + widget de réservation. C'est la seule raison pour laquelle j'utilise Lodgify, car d'autres alternatives (principalement Guesty) manquent dans ce domaine. Cela dit, les composants principaux de ce PMS sont gravement insuffisants et/ou présentent des bugs disséminés dans tout le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lodgify?

- Tarification. Lodgify est trop cher au niveau intermédiaire. Passer au niveau ultime augmente encore plus les coûts pour des fonctionnalités qui devraient être incluses dans le niveau de tarification de base.

- Absence de toute analyse utilisable dans le niveau professionnel. Même si je dépense plus de 700 $/an pour 2 annonces, je suis toujours obligé de télécharger un fichier CSV et de calculer mes gains dans une feuille de calcul manuelle. C'est ainsi que l'analyse était faite pour les logiciels à la fin des années 1990, pas aujourd'hui.

- Bugs disséminés dans tout le produit avec peu de transparence de la part de l'équipe de développement sur ce qui a été corrigé dans la dernière version.

- Le support n'a pas de chat en direct et prend environ 24 à 48 heures pour répondre à une simple demande par e-mail qui devrait être une question simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lodgify Marketing Team de Lodgify

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À notre client estimé,

Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré. Vos commentaires concernant les prix, l'analyse, les bugs et le temps de réponse du support sont précieux pour nous. Nous utiliserons ces informations pour apporter les améliorations nécessaires pour une meilleure expérience client.

Meilleurs vœux,

L'équipe Lodgify

Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/17/2023

"Super intégration"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lodgify?

Si vous êtes nouveau dans le secteur de la location de vacances, Lodgify est un excellent moyen de commencer. La plateforme s'occupe de beaucoup de choses que vous devriez autrement apprendre à faire vous-même. Cela permet de gagner du temps au début. L'automatisation est également un énorme avantage. Je ne peux pas comparer avec d'autres, mais j'ai eu une excellente expérience jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lodgify?

Le fait que je ne puisse pas tout configurer sur Lodgify et compter sur lui pour se synchroniser avec toutes les OTA. Pour les réservations, il y a A, B, C que je dois configurer sur la réservation elle-même. Pour Airbnb, c'est X, Y et Z. Vous devez vous souvenir de beaucoup de choses, mais je suppose que ce n'est pas la faute de Lodgify. Et ils font un excellent travail en offrant des tutoriels pour chaque problème ou question que vous pourriez avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lodgify Marketing Team de Lodgify

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À notre merveilleux critique,

Merci de partager votre expérience positive avec le processus d'intégration de Lodgify. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous a offert une entrée sans faille dans le secteur de la location de vacances et vous a fait gagner un temps précieux.

Nous comprenons votre commentaire sur la configuration de différentes configurations sur divers OTA, et bien que cela puisse être un peu complexe, nous apprécions votre compréhension que ce n'est pas une limitation spécifique à Lodgify. Nous sommes heureux d'apprendre que nos tutoriels ont été utiles pour répondre à toutes les questions ou problèmes que vous avez rencontrés. De plus, consultez notre blog où nous publions les derniers conseils et astuces sur Lodgify. En voici un sur l'utilisation de Booking.com : https://www.lodgify.com/blog/visibility-bookingcom/

C'est formidable de savoir que Lodgify a facilité la gestion de la passerelle de paiement, de la sécurité, des taxes et des frais pour vous. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour continuer à rendre votre expérience aussi fluide que possible.

Meilleurs vœux,

L'équipe Lodgify

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Dane A.

Executive Director

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/16/2023

"Service client exceptionnel, expérience fluide"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lodgify?

Je me suis inscrit sur cette plateforme en raison du prix. Soyez assuré que, même si elle est abordable, Lodgify ne compromet pas la qualité. J'apprécie les réponses rapides de l'équipe de service client engagée, la plateforme est très facile à utiliser (ma première expérience avec un PMS) et ils facilitent l'intégration. 10/10 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lodgify?

L'outil de création de sites Web pourrait avoir plus de modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lodgify Marketing Team de Lodgify

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Cher Dane,

Merci de partager votre expérience positive avec le service client de Lodgify et sa plateforme conviviale. Votre retour sur l'accessibilité sans compromettre la qualité est apprécié. Nous nous engageons à une amélioration continue, et votre avis sur l'outil de création de sites web est pris en compte. Assurez-vous de consulter notre blog pour nos améliorations de produit ! Voici notre dernier article : https://www.lodgify.com/blog/lodgify-product-updates-april-2024/

Merci d'avoir choisi Lodgify !

Chaleureusement,

L'équipe Lodgify

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Nitin S.

Freelance Graphics Designer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/30/2023

"Logiciel de premier ordre pour gérer les hébergements de courte durée"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lodgify?

Choisir Lodgify comme notre moteur de réservation et gestionnaire de canaux a été une révolution pour mon entreprise. Le moteur de réservation et le gestionnaire de canaux étaient mes principaux défis, mais avec Lodgify, tout s'est synchronisé parfaitement.

Le programme LITE m'a permis de commencer avec un risque minimal et d'améliorer mes installations en fonction des retours.

La capacité d'ajuster les fonctionnalités de mon produit en réponse aux retours en temps réel a été précieuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lodgify?

Bien que j'aie eu une expérience fantastique avec Lodgify, quelques domaines pourraient bénéficier d'améliorations. Le coût d'entrée de 3,9 % pour le programme LITE pourrait sembler un peu élevé pour les startups comme la mienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lodgify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avant d'utiliser Lodgify, gérer mon entreprise de location de vacances ressemblait à naviguer à travers une nébuleuse sombre. L'absence d'un moteur de réservation fiable et d'un gestionnaire de canaux me laissait avec des réservations éparpillées et la crainte de surbooking.

Avec leur soutien, j'ai pu faire avancer mon entreprise de location de vacances en toute confiance, sachant que mes réservations sont entre de bonnes mains. Le moteur de réservation et le gestionnaire de canaux de Lodgify ont apporté de l'ordre à mes réservations, rationalisant et synchronisant toutes mes propriétés sous leur égide. Plus besoin de jongler avec plusieurs plateformes – c'était comme par magie ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lodgify Marketing Team de Lodgify

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Bonjour Nitin,

Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que Lodgify ait été un élément déterminant pour votre entreprise. Nos fonctionnalités flexibles et nos capacités de synchronisation ont aidé à rationaliser vos opérations.

Nous apprécions vos remarques sur les prix et le support technique lors de l'installation. Nous offrons un support technique initial à tous nos clients. Soyez assuré que nous cherchons toujours à améliorer nos offres. Assurez-vous de consulter notre blog pour rester à jour sur toutes nos mises à jour de produits ! Voici notre dernière : https://www.lodgify.com/blog/lodgify-product-updates-april-2024/

Le succès de votre location de vacances est notre priorité, et nous sommes heureux de faire partie de votre parcours !

Meilleurs vœux,

L'équipe Lodgify.

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sachin k.

Technical Consultant

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/27/2023

"Une solution unique pour les services de location"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lodgify?

1) Avec l'aide de Lodgift, vous pouvez synchroniser vos calendriers et tarifs pour la propriété très facilement afin de gérer et d'augmenter le nombre de réservations sans aucune commission.

2) Il vous offre plusieurs options pour traiter les paiements avec des prestataires de paiement vérifiés comme PayPal, cartes de crédit, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lodgify?

1) Au début, j'ai trouvé frustrant de traiter avec l'équipe de support client, mais j'ai obtenu la réponse donc tout va bien.

2) Le tarif pour la licence de départ facture un certain pourcentage avec chaque réservation, ce qui, je pense, pourrait être réduit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lodgify Marketing Team de Lodgify

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Cher Sachin,

Merci pour vos précieux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que Lodgify vous a fourni des solutions pratiques pour gérer les réservations et traiter les paiements. Nous apprécions votre compréhension concernant l'expérience initiale du service client, et nous sommes là pour vous aider chaque fois que nécessaire. Vos remarques sur les tarifs sont prises en compte, et nous nous efforçons continuellement d'offrir des tarifs compétitifs et équitables. Assurez-vous de consulter notre blog pour les dernières mises à jour, voici notre dernier article : https://www.lodgify.com/blog/lodgify-product-updates-april-2024/

Cordialement,

L'équipe Lodgify

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Karen T.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/4/2024

"Combine tous les sites sous un système de calendrier et de messagerie."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lodgify?

1 point de contact pour mon équipe pour voir toutes les réservations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lodgify?

Quand les liens sont cassés, il est difficile de les réparer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lodgify Marketing Team de Lodgify

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Chère Karen,

Nous sommes ravis d'apprendre que Lodgify vous aide à simplifier vos réservations avec un point de contrôle unique. Nous reconnaissons la difficulté de gérer les liens brisés et nous nous engageons à résoudre ces problèmes pour garantir une expérience fluide à nos utilisateurs.

Merci d'avoir choisi Lodgify !

Meilleurs vœux,

L'équipe Lodgify

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Mike B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/21/2023

"Excellent service qui rend la vie facile."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lodgify?

J'aime les messages automatisés et le soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lodgify?

Rien encore. C'est cher pour le service complet, mais cela vaut la peine rien que pour le soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lodgify Marketing Team de Lodgify

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Cher Mike,

Nous apprécions vos commentaires positifs sur Lodgify, en particulier concernant nos messages automatisés et notre support. Votre reconnaissance de la valeur du service, malgré le coût, est notée et encourageante. Nous sommes ravis de contribuer à l'efficacité de la gestion de votre propriété.

Si vous avez d'autres idées ou des domaines spécifiques à aborder, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions vos commentaires et nous nous réjouissons de continuer à soutenir vos besoins en gestion de propriété.

Meilleurs vœux,

L'équipe Lodgify

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Lucie B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/6/2023

"Parapluie au-dessus de tout"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lodgify?

comment il est synchronisé, et principalement avec une solution sans clé pour ouvrir la porte, facile à utiliser, une fois que vous comprenez le principe, cela prend environ deux-trois jours pour le configurer complètement et le faire fonctionner lorsque vous êtes pleinement engagé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lodgify?

Les applications du marché doivent être ouvertes séparément dans une fenêtre différente, ce serait bien de contrôler toutes les fonctionnalités supplémentaires depuis un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lodgify Marketing Team de Lodgify

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Chère Lucie,

Nous sommes ravis d'apprendre votre expérience positive avec Lodgify. Merci de partager vos commentaires. Assurez-vous de consulter nos dernières mises à jour sur notre blog : https://www.lodgify.com/blog/lodgify-product-updates-april-2024/

Chaleureusement,

L'équipe Lodgify

Utilisateur vérifié à Hospitalité

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/25/2023

"Rationalisez votre entreprise de location de vacances avec Lodgify"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lodgify?

Interface conviviale : Lodgify offre une interface intuitive et conviviale qui permet aux propriétaires de créer et de gérer facilement leurs sites web de location de vacances sans nécessiter de compétences techniques approfondies.

Personnalisation du site web : La plateforme propose une gamme de modèles personnalisables et d'options de conception, permettant aux utilisateurs de créer un site web unique et visuellement attrayant qui s'aligne avec leur marque.

Gestion des réservations : Lodgify offre des outils de gestion des réservations robustes, y compris un système de réservation intégré, un calendrier de disponibilité et une synchronisation automatique avec les principaux canaux de réservation pour éviter les doubles réservations.

Paiements en ligne : La plateforme prend en charge le traitement sécurisé des paiements en ligne, permettant aux propriétaires d'accepter des paiements directement via leurs sites web. Cette fonctionnalité est cruciale pour offrir une expérience de réservation fluide aux invités.

Intégration des canaux : Lodgify s'intègre avec diverses agences de voyage en ligne (OTAs) et plateformes de location de vacances, permettant aux propriétaires de lister leurs propriétés sur plusieurs canaux, augmentant ainsi la visibilité et les réservations potentielles.

Adaptabilité mobile : Les modèles fournis par Lodgify sont adaptés aux mobiles, garantissant que votre site web de location de vacances est beau et fonctionne bien sur divers appareils, y compris les smartphones et les tablettes.

Optimisation pour les moteurs de recherche : Lodgify inclut des outils pour optimiser votre site web de location de vacances pour les moteurs de recherche, aidant à améliorer la visibilité de votre propriété dans les résultats de recherche et à générer du trafic organique.

Communication directe : La plateforme facilite la communication directe entre les propriétaires et les invités, permettant des interactions personnalisées qui peuvent améliorer l'expérience des invités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lodgify?

Si je devais dire quelque chose, je ne dirais rien ! Un inconvénient notable dans le passé était l'absence d'une application mobile dédiée, quelque chose qui apparemment a été pris en charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lodgify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les outils de gestion des réservations de Lodgify aident à prévenir les doubles réservations et à rationaliser les réservations, garantissant une gestion efficace de l'occupation des propriétés. Le fait que j'ai pu accepter des réservations directes était génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lodgify Marketing Team de Lodgify

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Bonjour,

Merci de partager vos expériences positives avec Lodgify et comment cela a été bénéfique pour votre entreprise de location de vacances. Nous sommes ravis d'apprendre que les fonctionnalités de notre plateforme ont été précieuses pour rationaliser vos opérations et améliorer l'expérience de vos invités.

Nous sommes ravis que vous appréciez l'interface conviviale, les options de personnalisation de site web et les outils de gestion des réservations que Lodgify offre. Nous comprenons l'importance de fournir aux propriétaires des outils intuitifs et efficaces, même pour ceux qui n'ont pas de compétences techniques étendues.

C'est formidable de savoir que vous trouvez la fonctionnalité de réservation directe et le traitement sécurisé des paiements en ligne précieux pour offrir une expérience de réservation fluide à vos invités. Nous sommes également heureux que notre intégration de canaux et nos modèles adaptatifs pour mobiles vous aient aidé à augmenter la visibilité de votre propriété et à répondre aux besoins des invités sur divers appareils.

Nous sommes heureux de vous informer que nous avons maintenant une application mobile dédiée répondant à l'absence précédente que vous avez mentionnée. Cette application offre une commodité supplémentaire pour gérer votre entreprise de location de vacances en déplacement.

Vos commentaires sur les avantages des outils de gestion des réservations de Lodgify sont particulièrement appréciés. Prévenir les doubles réservations et assurer une gestion efficace de l'occupation des propriétés sont des aspects cruciaux pour gérer une entreprise de location de vacances réussie.

Merci d'avoir choisi Lodgify pour rationaliser vos opérations de location de vacances.

Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. Nous sommes là pour vous aider à maximiser le potentiel de votre entreprise de location de vacances. Consultez également notre blog ! Nous y publions nos dernières mises à jour de produits. Voici notre dernier article : https://www.lodgify.com/blog/lodgify-product-updates-april-2024/

Meilleurs vœux,

L'équipe Lodgify.

Voir comment Lodgify s'est amélioré