Avis et détails du produit Lightspeed Retail

Basé sur le cloud, rien à maintenir sur site. La facilité d'utilisation est excellente, l'interface est simplement agencée et facile à former pour notre personnel de vente au détail. Le support client est réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient de Lightspeed est que lorsqu'un problème ou une panne survient, il n'y a pas de dépannage à faire. Nous informons simplement nos points de vente et attendons qu'il soit rétabli. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lightspeed fournit les outils dont j'ai besoin pour gérer mon entreprise. Des cartes de temps des employés, la gestion des stocks, le traitement des cartes de crédit et Ecom pour ma boutique en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lightspeed devrait développer une liste de souhaits pour les clients qui sont partageables avec la famille et les amis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que concepteur web à distance, c'est formidable de travailler avec le personnel en magasin pour qu'ils saisissent les produits et l'inventaire tout en gardant un œil sur leurs saisies et en développant le site eCom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. La plupart des fonctionnalités dont nous avons eu besoin sont présentes. Mais les personnes en magasin pourraient mieux répondre à ces questions puisqu'elles utilisent le commerce de détail plus que moi. Cependant, je les forme sur les produits et les fonctionnalités et toutes leurs demandes jusqu'à présent, j'ai pu les résoudre et les faire passer facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lightspeed offre le meilleur support parmi tous les fournisseurs de points de vente, de commerce électronique et omnicanaux. Ils proposent un support téléphonique véritablement 24/7 en plus d'un support par chat pendant les heures normales. Si l'un de leurs agents de support ne connaît pas la réponse à votre question, il l'admet et demande la meilleure façon de vous contacter une fois qu'il a trouvé la réponse (généralement environ une heure plus tard), mais en général, ils peuvent vous aider immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctionnalités ne sont pas parfaites. Le meilleur exemple de cela qui m'a réellement impacté est la fonction "Règles de réduction" dans eCom. Il n'y a aucun moyen de rendre une offre valable pour être utilisée plusieurs fois. Par exemple, vous avez une offre "achetez-en 1, obtenez-en 1 à moitié prix" que vous souhaitez pouvoir utiliser pour n'importe quelle quantité. Actuellement, il n'y a aucun moyen pour le client d'ajouter 6 des articles applicables à sa commande et d'en obtenir 3 à moitié prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, capacité à gérer mon point de vente depuis n'importe quel coin du monde. J'adore absolument le service client et la convivialité. Les représentants commerciaux et les gestionnaires de compte font de leur mieux pour s'assurer que vous êtes satisfait du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Petits inconvénients mineurs nécessaires pour répondre aux magasins de spiritueux/emballages, par exemple, permettre une option pour ajouter des dépôts de bouteilles automatiques sur toutes les transactions applicables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

vend est un excellent logiciel de point de vente qui couvre tous les besoins commerciaux pour gérer le commerce de détail, du point de vente au contrôle des stocks et à la gestion d'une entreprise multi-sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

vend est une excellente solution mais c'est une solution coûteuse par rapport aux autres alternatives de point de vente, surtout si vous avez plusieurs emplacements, et c'est également médiocre pour le commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Module d'inventaire.

Rapports.

Fermeture de la journée

Autorisations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Moins de formation de la part de l'entreprise Lightspeed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'accès à l'information au bout de nos doigts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour nous, c'est le commerce en cours ou son absence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lightspeed est entièrement intégré à nos fournisseurs et très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à dire pour le moment. Lightspeed a été un excellent point de vente pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lightspeed a maintenant un plugin qui dirige les clients vers votre emplacement physique en permettant aux annonces Google d'afficher les codes UPC que vous avez en stock. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les changements de prix de vente dans Lightspeed Retail et l'affichage des prix réguliers sur notre site Lightspeed est un processus maladroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.