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G2 a reconnu Kount
Kount

Par Kount, an Equifax Company

4.8 sur 5 étoiles

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Avis et détails du produit Kount

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

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Avis
4.8
Avis 120

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Kount pour sa détection de fraude efficace et son interface conviviale, qui simplifie le processus de révision des transactions. La capacité de la plateforme à automatiser les vérifications de fraude et à fournir des règles personnalisables améliore l'efficacité opérationnelle et réduit les rétrofacturations. Cependant, certains utilisateurs notent que le processus de configuration peut être complexe, nécessitant du temps et une attention aux détails.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
SL
IT Manager
Sécurité informatique et réseau
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Détection de fraude exceptionnelle et automatisation sans faille"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kount?

Kount est brillant dans la coordination avec les technologies d'apprentissage automatique pour la détection de la fraude, et cela assure la continuité et la transparence des affaires. Le programme crée un guide complet et une protection contre tout abus ou différentes formes de fraude. L'outil nous aide à créer des règles ou des politiques flexibles qui nous aident à contrôler l'occurrence de toute fraude dans une entreprise. L'application garantit que toutes les révisions de fraude sont effectuées automatiquement, avec une efficacité opérationnelle significative qui assure l'absence de cas de rétrofacturation. Le logiciel assure l'évaluation de la sécurité de chaque client, avant de s'engager avec eux dans toute affaire pour éviter toute perte ou dommage financier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kount?

Kount est extrêmement agressif dans la détection de la fraude, où parfois il échoue à offrir une image précise des vulnérabilités de l'entreprise. La configuration de Kount est extrêmement difficile et nécessite une surveillance appropriée et une allocation de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DR
Operational Supervisor
Ingénierie mécanique ou industrielle
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Détection de fraude puissante avec une protection évolutive et flexible"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kount?

Kount a enregistré un système de détection de fraude conventionnel et puissant, avec des capacités d'apprentissage automatique dynamiques. Toutes les paiements ou commandes risquées et dangereuses sont immédiatement arrêtées ou suspendues par cette application. Le programme a directement réduit les rétrofacturations possibles, en filtrant automatiquement tous les paiements avant qu'ils ne soient complétés. Kount est convivial et évolutif, adapté à différentes formes d'entreprises et besoins avec différents volumes de transactions. Le programme permet des politiques flexibles, gérant des risques spécifiques qui diffèrent entre les marchés. Tous les paiements bénéficient de protections puissantes et des politiques brillantes sont mises en œuvre pour garder les entreprises en sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kount?

Kount est cher, basé sur les transactions que le logiciel gère pour détecter les paiements frauduleux. Parfois, des commandes ou paiements légitimes peuvent être signalés sans raison apparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VO
Senior Accountant
Gestion de l'éducation
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Détection de fraude polyvalente avec une IA puissante et une protection personnalisable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kount?

Kount est polyvalent dans la détection de la fraude, nous permettant de naviguer le long de différents chemins de risque et d'analyser différents signaux de données. Le programme a développé une approche solide soutenue par l'IA qui détecte toute fraude de paiement et assure un remboursement immédiat pour le paiement effectué. Kount dispose de l'apprentissage automatique, une fonction qui a une portée de réseau mondial plus large et qui identifie toute activité suspecte au sein du réseau. Le programme nous permet de définir des politiques ou des règles de détection personnalisées qui correspondent aux risques associés à notre profil. Le programme a un rejet ou une acceptation automatique, et il signale systématiquement tout comportement à risque. Kount prend en charge divers modes de paiement, offrant une protection précise contre tout risque potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kount?

Le processus de configuration des règles est extrêmement divers et complexe, et il exige de nombreux paramètres qui sont encombrants. Kount dispose de l'apprentissage automatique, mais souvent, il nécessite une intervention manuelle pour s'assurer que tout fonctionne correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GS
Digital Marketer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Prévention de la fraude exceptionnelle avec Kount - Fiable et efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kount?

Kount a été très instrumental pour éviter les fraudes, surtout en ce qui concerne la vérification des identités - il nous aide à écarter et bannir les identités synthétiques. Grâce à une vérification facile, nous construisons un réseau de clients réels, fiables et fidèles. Nous avons également constaté une augmentation des ventes car nous sommes capables de gérer les faux positifs à temps et de ne traiter que les ventes réelles. En traitant la fraude, nous sommes en mesure d'offrir une expérience client fluide aux vrais clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kount?

Le coût d'utilisation de Kount est quelque peu élevé. Cependant, les avantages en valent la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM
BDE
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tableau de bord convivial avec une personnalisation puissante"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kount?

Le tableau de bord est convivial, et les scores de risque sont présentés très clairement, ce qui rend facile l'approbation, le refus ou la révision des transactions sans aucune incertitude. J'apprécie également le haut niveau de personnalisation disponible pour les règles—vous pouvez les ajuster pour répondre à vos exigences commerciales spécifiques, ce qui aide à minimiser les refus erronés tout en maintenant une protection solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kount?

Les prix peuvent sembler élevés pour les petites entreprises, et il y a des occasions où le système signale des transactions qui sont à la limite, nécessitant une révision manuelle. Une plus grande flexibilité dans les rapports et des réponses de support plus rapides pendant les périodes de forte affluence aideraient à rendre l'expérience globale plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Timothy K.
TK
Digital Brand & Content Creator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Kount a pu nous aider alors que d'autres ne le pouvaient pas."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kount?

Le nombre d'options que Kount propose est excellent pour les entreprises de toutes tailles. Nous avions des besoins spécifiques qui nécessitaient une personnalisation et ils ont travaillé avec notre équipe de développement pour y parvenir. La mise en œuvre a été beaucoup plus rapide que celle des concurrents. De la définition de notre projet à l'intégration personnalisée de 90 jours, ce fut une excellente expérience. Logiciel réactif, complet et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kount?

Il y avait quelques obstacles avec la mise en œuvre entre Kount et notre équipe de développement. Les problèmes ont tous été résolus, j'aurais souhaité que cela soit traité plus rapidement, mais c'était à prévoir avec l'intégration personnalisée que nous avons requise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Vanegas de Kount

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi réfléchi, Timothy ! Nous sommes ravis d'apprendre que Kount a été un excellent choix pour votre équipe et que le processus de mise en œuvre a dépassé les attentes. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur les défis d'intégration, et nous sommes heureux que tout ait été résolu sans encombre à la fin. Je m'assurerai de féliciter grandement Olaia ! Merci encore de partager votre expérience !

Anurag G.
AG
Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Kount est une plateforme de prévention de la fraude de premier plan avec des outils puissants basés sur l'IA pour les commerçants en ligne."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kount?

Une interface conviviale et un tableau de bord permettent une action rapide—tant pour les novices que pour les agents expérimentés—dans l'examen des transactions et la gestion de la fraude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kount?

La configuration initiale et l'intégration étaient complexes, surtout pour les commerçants n'utilisant pas les processeurs de paiement recommandés ; certaines intégrations personnalisées peuvent retarder le déploiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Marco Antonio G.
MG
Ingeniero Informatico
Logiciels informatiques
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellente détection des fraudes, mais coûteuse et complexe pour les micro-entreprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kount?

la détection des fraudes en temps réel et la prévention du vol d'identité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kount?

coût pour les micro-entreprises et configuration spécialisée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

G A.
GA
Vice President of Risk Management
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Sur quoi pouvez-vous compter ?"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kount?

L'interface utilisateur est facile à naviguer, et avec l'ajout de fournisseurs de données tiers, vous disposez d'une validation améliorée et de la capacité d'améliorer vos décisions. Je suis également enthousiaste à propos des améliorations du produit pour exploiter la nouvelle science de la décision par l'IA ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kount?

Certaines des notations et de la terminologie semblent être en conflit les unes avec les autres, ce qui est probablement simplement une fonction de l'évolution du produit au fil du temps. Les scores élevés par rapport aux scores bas, avant par rapport à après, par exemple, lors de la définition du contexte lié à la proximité ou au moment de l'achat, peuvent être déroutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Vanegas de Kount

Nous apprécions votre avis réfléchi sur Kount ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre interface utilisateur et nos améliorations en IA ont un impact positif. Nous apprécions votre soutien et sommes toujours là pour vous. Merci pour votre entreprise !

Katrina K.
KK
Entreprise (> 1000 employés)
"La fin de la fraude"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kount?

Kount est un excellent outil de réduction de la fraude pour notre entreprise et a la capacité de prendre en charge plusieurs marques. Les gestionnaires de compte sont toujours prêts à aider et très faciles à communiquer. Nous apprenons fréquemment de nouveaux outils/capacités sur la plateforme Kount, ce qui est fondamental pour l'environnement de fraude en constante évolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kount?

Étant pointilleux, certaines fonctions pourraient bénéficier de mises à jour/améliorations afin que les utilisateurs puissent utiliser le service et récupérer des informations avec facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Vanegas de Kount

Nous sommes incroyablement reconnaissants pour votre élogieuse critique Katrina ! C'est fantastique d'entendre que nos outils et notre équipe ont contribué de manière significative à soutenir vos marques. Nous sommes engagés à nous adapter continuellement à l'environnement de la fraude, et vos commentaires sur l'amélioration des fonctions nous sont inestimables. Merci de faire partie de notre voyage pour rendre la fin de la fraude une réalité !

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

10 mois

Remise moyenne

8%

Coût perçu

$$$$$

Combien coûte Kount ?

Données fournies par BetterCloud.

Prix estimé

$$k - $$k

Par an

Basé sur les données des achats 4.

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Fonctionnalités de Kount
Notation des transactions
Évaluation des risques
Rapports de renseignement
Détection des fraudes
Alertes
Surveillance en temps réel
Suivi de l’appareil
Marqueurs de fraude
Liste noire
Marqueurs de fraude
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