Qu'aimez-vous le plus à propos de Koala?
Je suis toujours à la recherche d'outils qui peuvent rationaliser les opérations et augmenter la productivité. Quand j'ai entendu parler de Koala pour la première fois, cela semblait trop beau pour être vrai. Après plusieurs semaines d'évaluation, nous avons décidé de mettre en œuvre Koala et de donner accès à notre équipe SDR et de vente, mais nous ne l'avons pas rendu obligatoire. Nous n'avons pas non plus organisé de formation à l'échelle de l'équipe, nous avons simplement envoyé un e-mail avec un lien d'inscription. Quelques représentants se sont connectés et avant que nous le sachions, cela s'était répandu comme une traînée de poudre.
Koala permet aux représentants de contacter immédiatement les prospects chauds qui consultent votre site web avec une approche personnalisée (ou automatisée). Nous pouvons voir exactement ce qui intéresse nos prospects, puis adapter notre message en conséquence.
Leur dernière fonctionnalité est le rêve d'un SDR. Nous pouvons maintenant automatiser la prospection pour les leads qui ne répondent pas à notre « seuil » et nous assurer qu'ils sont automatiquement ajoutés à une séquence de maturation basée sur la valeur. Cela supprime des heures de travail administratif pour mes représentants, et nous planifions des réunions que nous n'aurions pas autrement.
Il va sans dire que Koala a été un véritable changement de jeu pour nos équipes de vente et SDR. Dès le moment où nous l'avons mis en œuvre, nous avons constaté un changement notable dans le nombre de réunions et d'opportunités que nous étions capables de générer. Nos représentants adorent utiliser l'outil (il a l'un des meilleurs designs UX que j'ai vus sur le marché) et l'intégration transparente avec Outreach nous fait gagner un minimum de 5+ minutes par lead que nous contactons.
La partie la plus impressionnante de Koala est la rapidité et la facilité avec lesquelles nous avons pu le mettre en place. Il est intuitif à utiliser, les notifications Slack ont été extrêmement faciles à configurer, et il fait maintenant partie intégrante de notre pile technologique de vente.
L'équipe fondatrice demande constamment notre avis et nos recommandations de produits, apportant des changements et construisant des outils encore plus cool. Je n'ai aucun doute que Koala deviendra un outil de base courant, semblable à LeanData et Outreach, pour les équipes de vente et SDR dans les deux prochaines années. Nous avons vu un retour sur investissement minimum de 20X au cours des 6 derniers mois, et je le recommanderais vivement à toute équipe de vente ou SDR sur la planète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.