Avis et détails du produit Konvey

L'interface utilisateur rapide rend l'enregistrement d'écran et les demandes de vidéo incroyablement simples. L'interface utilisateur est également très intuitive. Avec un peu de configuration, vous pouvez personnaliser selon votre propre marque et domaine familier. Nous utilisons cela tous les jours pour demander des témoignages de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'il faut vraiment trouver quelque chose à critiquer, je pourrais dire qu'il serait peut-être judicieux d'être un peu plus prudent avec le processus d'enregistrement lorsque votre caméra est en train d'enregistrer, peut-être bouger votre tête autour de l'écran comme option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de demander un enregistrement d'écran à nos membres pour capturer des témoignages de l'impact de notre ministère dans divers domaines de leur vie. Notre équipe média peut ensuite accéder à ces réponses et sélectionner rapidement les témoignages les plus puissants pour la promotion et la sensibilisation, facilitant ainsi le partage d'histoires réelles qui inspirent et connectent avec les autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune capacité de transcrire des vidéos et d'ajouter des sous-titres directement sur la plateforme, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son UX est convivial pour les débutants et facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir plus de fonctionnalités telles que des guides de clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il enregistre l'écran entier et/ou les fenêtres que vous souhaitez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous ne pouvez pas sélectionner la partie de votre écran que vous souhaitez enregistrer. J'aimerais que vous puissiez être très précis avec la zone d'enregistrement.

Il ne sauvegarde pas toujours. Vous pouvez perdre tout votre enregistrement. Et il n'y a aucun moyen d'accélérer la lecture, ce qui semble très basique.

Très probablement un autre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque j'étais sur le point de créer un compte Konvey, j'étais préoccupé par la courbe d'apprentissage, mais j'ai été agréablement surpris de constater qu'il y a peu ou pas de courbe d'apprentissage. Mon assistant a pu s'inscrire pour un compte et enregistrer une vidéo sans stress.

En plus de la facilité d'utilisation, j'aime la polyvalence et le fait qu'il n'y a rien à installer. Ainsi, n'importe qui peut facilement déployer l'outil pour plusieurs cas d'utilisation, tels que le support client, les retours d'expérience/témoignages et les entretiens vidéo.

Enfin, la possibilité de commencer avec un compte gratuit (pas un essai gratuit) aide à surmonter la résistance.

Dans l'ensemble, Konvey tient ses promesses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai découvert que je ne pouvais pas avancer rapidement une vidéo enregistrée avant qu'elle ne soit terminée. J'attendais également une transcription ou des sous-titres automatisés, mais ce n'est pas disponible. J'espère que cela sera introduit dans le cadre du développement ultérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- C'est un outil facile et rapide pour enregistrer l'écran en cliquant simplement sur un bouton, que j'utilise chaque semaine.

- Aucune installation nécessaire puisqu'il est basé sur le cloud.

- Ma fonctionnalité préférée est que vous pouvez demander un enregistrement d'écran à quelqu'un d'autre, ce qui rend le processus de débogage beaucoup plus facile.

- L'équipe de support est en général très motivée et cherche de nouvelles possibilités pour améliorer leur outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Le support semblait être un peu surchargé et il m'a fallu plus d'une semaine pour obtenir une réponse.

- L'extension Chrome n'est pas répertoriée dans le magasin Google et après l'installation manuelle, elle était un peu boguée et certaines erreurs sont apparues. Avec une extension Google Chrome, il est beaucoup plus facile d'intégrer l'outil dans les tâches de travail quotidiennes.

- Les options pour éditer les vidéos sont limitées et le branding Konvey est très dominant.

- Pas de possibilité d'enregistrer uniquement l'audio sans vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Expérience utilisateur : C'est un jeu d'enfant à utiliser. Se repérer dans l'outil semble naturel.

Dossiers pour les enregistrements : Pouvoir trier mes enregistrements d'écran dans des dossiers est un grand avantage pour rester organisé.

Fonctionnalité de domaine personnalisé : L'option d'utiliser mon propre domaine pour les enregistrements est une fonctionnalité astucieuse qui rend les choses plus professionnelles.

Inviter des non-utilisateurs : Le fait que je puisse faire enregistrer quelque chose à quelqu'un sans lui faire télécharger quoi que ce soit est très pratique.

Aide rapide : Leur équipe de support est réactive. J'ai obtenu de l'aide rapidement chaque fois que j'ai contacté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le téléchargement prend du temps : Après l'enregistrement, le téléchargement semble prendre une éternité, surtout comparé à des outils similaires.

Installation de l'extension Chrome : Vous ne pouvez pas simplement obtenir leur extension Chrome depuis le magasin ; vous devez passer par le mode développeur pour l'installer, ce qui est un peu pénible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En général, c'est un excellent logiciel, et même une alternative viable à Loom. On comprend qu'il est en cours de développement et pour le prix que vous payez, cet aspect "rudimentaire" est entièrement justifié. Il y a des points à améliorer qui en feraient une solution parfaite, mais j'insiste : le rapport Qualité / Prix le rend incroyablement bon.

Il peut être amélioré sur :

- Protection du téléchargement des vidéos

- Incorporation de chapitres.

- Quelques erreurs de compatibilité avec Firefox.

En réalité, il y a beaucoup de références, j'espère que la mienne en espagnol pourra contribuer. Un salut à l'équipe de Konvey et vous faites du très bon travail, j'espère que le logiciel évoluera et atteindra la place qu'il mérite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce logiciel est continuellement comparé à Loom, donc vous le voyez dans son ombre dans chaque critique. Lorsqu'on les compare, il est évidemment désavantagé par le temps de production, le prix, etc. Dans ce contexte, il y a des choses que Loom a réussi à faire progresser considérablement, comme l'incorporation de l'IA, un lecteur agile et rapide, une compatibilité parfaite et très fluide pour ceux qui envoient ou reçoivent des enregistrements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser dans le navigateur - rien à télécharger ET vous pouvez envoyer une demande de vidéo asynchrone à un client ! WOW ! J'essaie de faire en sorte que mes clients envoient des vidéos asynchrones et de leur expliquer comment s'inscrire à Loom, puis manquer d'espace, etc... c'est une galère. MAINTENANT, je leur envoie juste un lien et leur demande de me dire ce qui se passe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais pouvoir 'sélectionner une zone' de l'écran pour créer une vidéo parce que lorsque je sélectionne une fenêtre ou un onglet Chrome, je PERDS la vidéo de moi (webcam). J'ai un écran large de 35", donc si je sélectionne 'plein écran', cela rend la vidéo bizarre. Pas le plus gros problème, je peux toujours débrancher et utiliser uniquement l'ordinateur portable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'envoyer une demande à un client et de le faire créer une vidéo / un enregistrement de ce qu'il souhaite ou d'un problème qu'il rencontre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'organisation des vidéos pourrait devenir encombrante

J'aimerais avoir la possibilité de demander une certaine résolution vidéo Avis collecté par et hébergé sur G2.com.