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Avis et détails du produit InMotion Hosting

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Tarification

Tarification fournie par InMotion Hosting.

Managed VPS Hosting

À partir de $14.99

Dedicated Servers

À partir de $35.00

Intégrations InMotion Hosting

(16)
Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

Média de InMotion Hosting

Démo de InMotion Hosting - UltraStack ONE for WordPress
Your high-end WordPress site demands exceptional speed, reliable security, and steadfast performance under pressure. UltraStack ONE for WordPress delivers all that–and more.
Démo de InMotion Hosting - Account Management Panel
InMotion Hosting's Account Management Panel is our user-friendly platform to manage your subscriptions. Plus it features 1-click authenticated access to cPanel, WHM, Control Web Panel, and WordPress Site Manager. Get great support and helpful tools with our all-in-one platform.
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Avis InMotion Hosting (94)

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Avis

Avis InMotion Hosting (94)

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4.3
Avis 94

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le support client exceptionnel fourni par InMotion Hosting, soulignant la réactivité et l'expertise de l'équipe dans la résolution rapide des problèmes. Beaucoup apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme, qui simplifie la gestion de sites web tant pour les novices que pour les utilisateurs expérimentés. Cependant, certaines critiques mentionnent que les temps d'attente pour le support peuvent parfois être longs.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Mariela Q.
MQ
Chief Executive Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très satisfait d'utiliser Inmotion Hosting depuis plus de 4 ans maintenant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

Il a tout ce que je cherchais chez un fournisseur d'hébergement. Le support technique est vraiment utile et a résolu mes problèmes 99,99 % du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Parfois, le support peut être occupé, et attendre un agent peut prendre plus de temps qu'il ne semble confortable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Merci pour les 5 étoiles ! Je suis ravi d'apprendre que vous trouvez notre support technique utile pour résoudre vos problèmes. Je comprends la frustration liée aux temps d'attente plus longs que prévu. Je transmettrai ce retour d'information car nous cherchons toujours des opportunités pour améliorer nos temps de réponse du support.

Jana T. - Ambassadrice de la marque

David P.
DP
Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Serveurs fiables"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

Le soutien de ces gars est parfait, capable de résoudre les problèmes efficacement. Les serveurs sont fiables et je n'ai pas eu beaucoup de problèmes avec les multiples domaines que je gère. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Pourrait utiliser de meilleurs outils pour comprendre les fonctionnalités de sauvegarde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Merci pour le retour, David.

Je suis heureux d'apprendre que le support a été efficace pour vous aider à résoudre les problèmes lorsqu'ils surviennent. Nous avons plusieurs options de sauvegarde, donc il n'est pas clair quels outils ou ressources seraient les plus utiles pour vous. Je suis heureux de transmettre cela à notre équipe produit pour examiner ce que nous avons et chercher des moyens d'améliorer toutes les fonctionnalités de sauvegarde que nous offrons.

J'apprécie les mots positifs et votre soutien continu.

Voir comment InMotion Hosting s'est amélioré
Christian B.
CB
E-Commerce Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

Ce que j'aime le plus chez InMotion Hosting, c'est le service client qu'ils offrent. Ils fournissent généralement des solutions à mes tickets en 24 à 48 heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Ce que je n'aime pas dans leur service, c'est qu'il plante parfois, ce qui rend notre magasin non opérationnel pendant plusieurs minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire.

Je suis ravi d'apprendre que notre support a pu vous aider à résoudre vos problèmes rapidement. Il est décevant d'apprendre que vous avez connu des interruptions de service dues à des plantages. Ce n'est jamais l'expérience que nous souhaitons pour nos clients. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services et notre infrastructure. J'espère que vous remarquerez une meilleure stabilité et rapidité à l'avenir.

Jana T. - Ambassadrice de la marque

AM
Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'un des meilleurs fournisseurs de VPS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

InMotion a un très bon temps de disponibilité et des prix compétitifs. Possibilité de cPanels séparés pour chaque domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Récemment, j'avais du mal à obtenir rapidement le support téléphonique. Parfois, le rappel pouvait être après 6-8 heures, mais le même jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Je suis heureux d'apprendre votre expérience positive avec nos produits d'hébergement.

Je comprends votre frustration face aux temps de réponse lents. Nous sommes conscients que cela peut arriver et nous cherchons des moyens d'améliorer les temps de réponse/rappel.

Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
UG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très satisfait de la qualité du service que j'ai reçu chez InMotion Hosting."
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

Au cours des 7 années où j'ai été client d'InMotion Hosting, je ne peux pas penser à une seule fois où mes sites web ont été hors ligne. Ce n'était pas le cas chez mon hébergeur précédent (et c'est pourquoi je n'y suis plus). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Au cours des dernières années, il semble que le temps de réponse pour leur support standard par e-mails soit devenu assez long et cela peut prendre 2 ou 3 jours pour obtenir une réponse maintenant. Ils ont une option de chat qui est beaucoup plus rapide, mais c'est décevant que cela prenne autant de temps pour obtenir une réponse pour des choses non urgentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Merci pour vos commentaires positifs et votre soutien au cours des 7 dernières années. Alors qu'InMotion Hosting continue de croître, nous cherchons toujours des moyens d'améliorer.

Je comprends votre frustration face aux temps d'attente du support. Je transmets ces commentaires à votre équipe de support client.

Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très bon service au fil des ans"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

Ils ont fait de nombreux efforts pour m'aider à résoudre de nombreux problèmes différents au fil des ans, l'autre moitié de mon entreprise, je dirais, la plupart du temps, je peux être assez perdu mais ils comblent les lacunes techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas vraiment à propos d'IMH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

C'est formidable d'apprendre que l'équipe du service client d'InMotion Hosting vous a fourni une aide exceptionnelle. Nous sommes heureux de vous avoir comme soutien, et sommes toujours là pour vous aider lorsque vous en avez besoin.

Merci pour l'avis positif.

JB
"Support exceptionnel, installation sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

Je trouve le processus d'installation avec InMotion Hosting incroyablement facile et bien soutenu, car leur équipe a aidé avec diligence à transférer mon site web dans leur écosystème. L'équipe de support technique est exceptionnelle, aidant souvent avec des problèmes au-delà de leurs services immédiats, et leur vaste gamme de programmes et de services est vraiment complète. Cette capacité tout-en-un et ce support fiable font d'eux un choix remarquable pour mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Parfois, lorsque j'essaie d'obtenir de l'aide de InMotion Hosting, je dois attendre un moment. Cependant, ce n'est pas trop mal car ils ont un programme de rappel, donc je n'ai pas à rester au téléphone— ils me rappelleront quand ce sera mon tour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Salut John, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé l'installation facile et que notre équipe de support a été utile.

Nous comprenons qu'il peut être frustrant d'attendre le support ; les temps d'attente varient en fonction du volume d'appels, et nous travaillons pour répondre aux besoins de tous les clients aussi rapidement que possible. Cela dit, nous continuerons à chercher des moyens de réduire les temps d'attente.

Merci de nous faire confiance avec votre site web, nous ferons de notre mieux pour continuer à fournir le support et le service exceptionnels que vous et tous nos clients attendez.

Utilisateur vérifié à Services juridiques
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Satisfait de IMH et de leurs services"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

Quand j'appelle à l'aide, ils sont rapides et efficaces pour aider avec n'importe quel problème et soit ils me guident pour le résoudre, soit ils le résolvent pour moi si je ne comprends pas le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Parfois, pas très souvent, vous devez attendre un peu pour obtenir de l'aide au téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Merci pour l'avis positif ! C'est formidable d'entendre que notre équipe de support a pu vous aider à résoudre les problèmes lorsqu'ils surviennent.

Nous comprenons que les temps d'attente peuvent parfois être plus longs que prévu pendant les périodes de forte affluence. Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer nos processus pour minimiser les temps d'attente tout en maintenant le support de haute qualité que nos précieux clients méritent.

Utilisateur vérifié à Design
AD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Toujours un excellent service et soutien."
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

Leur équipe de support est de premier ordre. Toujours disponible et rapide pour résoudre tous les problèmes que j'ai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Honnêtement, j'ai utilisé de nombreux hébergeurs au fil des ans, mais depuis que j'ai commencé à utiliser InMotion, je n'en ai jamais utilisé d'autre pour aucun de mes projets. Je n'ai aucun problème avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

C'est formidable d'apprendre que nos services d'hébergement VPS et partagé, ainsi que les VPS non gérés, répondent à tous vos besoins d'hébergement. Nous apprécions vos commentaires et nous nous réjouissons de continuer à soutenir vos projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.

Deb S.
DS
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellente assistance technique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

Le support technique m'a aidé avec mon client Outlook privé à le configurer sur mon nouvel iPhone 16 Pro Max. Il a été très patient ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Rien, tout était super, je ne peux pas me plaindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Merci pour cet avis ! C'est formidable d'apprendre que les équipes du service client et du support technique chez InMotion Hosting vous ont apporté une aide exceptionnelle. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et apprécions vos commentaires.

Options de tarification

Tarification fournie par InMotion Hosting.

Managed VPS Hosting

À partir de $14.99

Dedicated Servers

À partir de $35.00

Reseller Hosting

À partir de $0.99
Comparaisons InMotion Hosting
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Fonctionnalités de InMotion Hosting
Limites de stockage
Allocation de bande passante
Hébergement de courriels
Support technique
Hébergement de sites Web multiples
Prise en charge de la bande passante
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