Gestion des contrôles

Excellent service client

De nombreuses options pour les connecteurs préconstruits

Capacité à exécuter des tests automatisés sur les preuves

Capacité à s'intégrer aux flux de travail d'autres équipes via des tickets Jira ou Servicenow pour les tâches

Tâches récurrentes automatisées

Module d'audits

Importations en masse

Capacité à utiliser des périmètres pour décomposer un contrôle en différents contrôles d'entité

Facile à utiliser et à apprendre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les comptes de service utilisés dans les hypersynchronisations ont un accès trop permissif dans le système source alors que ce n'est pas nécessaire.

J'ai rencontré pas mal d'erreurs lors de la configuration des hypersynchronisations qui ont dû être résolues par l'équipe d'ingénierie.

J'aimerais avoir la possibilité de filtrer les rapports apportés comme preuve (ou l'option de les mettre au format CSV / Excel).

Possibilité de comparer deux pièces de preuve pour des tests de contrôle automatisés (par exemple, comparer une liste d'employés licenciés à une liste d'accès utilisateur pour confirmer qu'aucun utilisateur licencié n'apparaît). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez HyperProof, c'est la façon dont il s'intègre naturellement dans mon flux de travail quotidien. Il est facile à utiliser, ce qui rend même les tâches de conformité complexes gérables plutôt qu'accablantes. Le processus de mise en œuvre a également été fluide, donc j'ai pu le mettre en place rapidement sans les maux de tête habituels qui accompagnent souvent l'adoption d'une nouvelle plateforme.

Je m'y fie énormément—je l'utilise environ 12 à 13 fois par jour—et il fonctionne de manière constante sans me ralentir. Avec la gamme de fonctionnalités disponibles, je peux gérer tout, de la collecte de preuves au suivi des risques en un seul endroit, ce qui m'évite de jongler avec plusieurs outils. Les intégrations sont également fluides, se connectant avec les systèmes que j'utilise déjà, donc je ne perds pas de temps avec des mises à jour manuelles.

Surtout, l'équipe de support client se démarque vraiment. Ils sont réactifs et compétents, et ils me font sentir soutenu à chaque étape, ce qui élève véritablement l'expérience utilisateur globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient que j'ai remarqué avec HyperProof est que l'interface peut sembler un peu lourde lorsque je gère un grand nombre de contrôles, ce qui peut ralentir la navigation par moments. La mise en œuvre elle-même a été fluide, mais certaines des fonctionnalités plus avancées nécessitent plus de temps pour être pleinement comprises, donc la courbe d'apprentissage semble plus raide que je ne l'avais prévu. J'utilise la plateforme fréquemment, et les jours où je me connecte 12 à 13 fois, le décalage occasionnel devient plus perceptible et perturbateur.

Je pense aussi que les outils de reporting et d'analyse pourraient être plus robustes, car des insights plus approfondis m'aideraient à prendre des décisions de conformité plus solides. Et bien que les intégrations soient généralement fluides, se connecter à des systèmes plus spécialisés nécessite parfois un effort supplémentaire. Dans l'ensemble, même si l'équipe de support client est excellente, j'aimerais que la plateforme soit plus rationalisée et réactive pour mieux correspondre à l'efficacité des personnes qui la soutiennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'avantage d'utiliser Hyperproof est qu'il s'agit d'un outil tout-en-un pour suivre vos Risques, Problèmes, Contrôles pour divers programmes de Conformité et exigences réglementaires. Il a été utile d'avoir tout et tout le monde dans un seul outil. Les paramètres de sécurité vous permettent de configurer les auditeurs externes et les propriétaires de contrôle différemment de l'accès que l'équipe de conformité a. Cet outil a été excellent pour gérer tous les différents audits que je gère ainsi que pour gérer les risques de l'entreprise via le module de risque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est en cours de développement. Cela dit, l'équipe Hyperproof est toujours à l'écoute des retours pour les fonctionnalités et travaille à les développer rapidement. Un point de douleur pour moi est qu'il n'y a pas grand-chose sur les Tableaux de bord/Analytique et je ne peux toujours pas effectuer d'évaluation des risques avec l'outil. Cependant, je suis sûr qu'Hyperproof examinera cela bientôt pour ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Hyperproof nous permet de maintenir un enregistrement complet de tous les changements, et le suivi détaillé de tous les approbateurs offre une vue d'ensemble organisée de nos programmes de conformité. La capacité de la plateforme à stocker toutes les informations en ligne élimine le besoin de tout document physique, et son processus d'approbation entièrement automatisé rationalise considérablement nos flux de travail. En gérant efficacement nos politiques et procédures, elle garantit que les auditeurs ont un accès facile pour examiner et vérifier notre travail, améliorant ainsi notre transparence et notre efficacité opérationnelles. De plus, l'intégration transparente avec Google Docs pour générer de la documentation en ligne signifie que nous pouvons gérer et surveiller efficacement nos risques de sécurité et notre conformité globale sans interruption. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation de certains rapports est assez difficile, et le processus de configuration initiale n'est pas très intuitif, nécessitant une attention particulière. De plus, Hyperproof est quelque peu coûteux par rapport à d'autres solutions, ce qui pourrait le rendre moins accessible, malgré le fait qu'il soit la meilleure option disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HyperProof offre un moyen transparent de centraliser et d'automatiser la gestion de la conformité à travers divers cadres. La plateforme dispose d'une interface intuitive qui me permet de suivre facilement les contrôles, les preuves et les tâches en temps réel, éliminant ainsi le besoin de travail manuel. J'apprécie également la manière dont HyperProof encourage la collaboration entre les équipes, aidant tout le monde à rester aligné pendant les audits. Ses intégrations avec des outils tels que Jira, Slack et Microsoft Teams simplifient davantage le processus de conformité, le rendant efficace et transparent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en place et la configuration de cette solution peuvent prendre un temps considérable, en particulier pour les organisations ayant des exigences de conformité complexes. Bien que les fonctionnalités de reporting avancées soient utiles, elles pourraient bénéficier de plus d'options de personnalisation. Il y a également des retards occasionnels lors de la synchronisation avec des intégrations tierces. De plus, le prix peut sembler quelque peu élevé pour les petites équipes. Cependant, une fois la solution entièrement mise en œuvre, la valeur globale qu'elle apporte rend l'investissement rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hyperproof rend la gestion de la conformité beaucoup moins stressante. L'interface est propre et intuitive, et l'attribution de tâches aux membres de l'équipe permet de responsabiliser tout le monde. J'aime particulièrement la façon dont les preuves peuvent être réutilisées à travers plusieurs cadres, avec l'aide des "Étiquettes", ce qui permet de gagner beaucoup de temps lors de la préparation d'un audit. L'équipe de mise en œuvre a été très utile en partageant des processus qui faciliteraient notre vie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités du tableau de bord pourraient être plus personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de s'intégrer dans le Google Drive que nous utilisons. Utile pour des preuves qui se lient à plusieurs contrôles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois difficile de trouver un contrôle lorsque vous n'êtes pas l'opérateur défini. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Hyperproof, c'est la façon dont il connecte de manière transparente les contrôles à travers plusieurs cadres comme ISO 27001, ISO 27701 et SOC 2 avec notre registre des risques et les évaluations des fournisseurs tiers. Cette vue intégrée nous donne une compréhension beaucoup plus claire de notre posture de conformité globale et nous aide à gérer nos programmes de sécurité et de confidentialité plus efficacement. Ce que j'apprécie également, c'est la façon dont la plateforme nous permet de décentraliser la responsabilité des contrôles, en redonnant la responsabilité aux fonctions individuelles au lieu que tout repose sur les équipes InfoSec ou de protection des données. Cela favorise une meilleure responsabilité et un engagement transversal dans nos efforts de conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Hyperproof offre une fonctionnalité solide, l'expérience utilisateur peut parfois sembler un peu contre-intuitive, surtout pour les utilisateurs novices ou non techniques. Certaines fonctionnalités comme les Hypersyncs nécessitent un peu d'essais et d'erreurs pour être pleinement comprises, et des conseils plus clairs dans l'application ou des info-bulles seraient utiles. Cela dit, l'équipe de support est très réactive et ouverte aux commentaires, ce qui est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre une gestion centralisée de la conformité, ce qui facilite la collecte de preuves, le suivi des contrôles et les audits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela semble complexe au début, avec une courbe d'apprentissage notable pour les nouveaux utilisateurs, et il y a trop d'étapes manuelles requises pour les tâches de routine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hyperproof a considérablement simplifié notre processus de préparation aux audits et de collecte de preuves. Ce que j'apprécie le plus, c'est la façon dont il centralise tous nos contrôles, cadres et preuves sur une seule plateforme, rendant les audits beaucoup plus efficaces et moins chaotiques. La collecte automatisée de preuves et l'intégration avec des outils comme Jira, Google Drive et Slack réduisent le suivi manuel et augmentent la précision. Sa cartographie claire entre les contrôles et les cadres de conformité (par exemple, SOC 2, ISO 27001) rend également le travail inter-cadre fluide. Pour la préparation aux audits, c'est un véritable atout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Hyperproof soit puissant, l'interface utilisateur peut sembler un peu écrasante au début, surtout pour les nouveaux utilisateurs qui ne sont pas aussi familiers avec les flux de travail d'audit et de conformité. La courbe d'apprentissage est plus raide que prévu, et certaines zones de navigation (comme l'exploration des mappages de contrôle) pourraient être plus intuitives. De plus, la personnalisation des rapports et des tableaux de bord pourrait être plus flexible pour mieux s'aligner sur les besoins des parties prenantes. Cependant, ce sont des domaines que l'équipe Hyperproof semble améliorer activement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.