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GiveCampus

Par GiveCampus

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Avis et détails du produit GiveCampus

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Temps de mise en œuvre

2 mois

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Start your email outreach seamlessly right from within the GiveCampus platform, engaging constituents directly from your online giving and events management hub. Leverage a user-friendly, rich media editor or pre-built templates to design stunning emails that align perfectly with your school’s br...
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Get to know the history of your donors. Prepare for your meeting with donor bios instantly compiled from previous contact reports and data from your CRM.
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Avis GiveCampus (63)

Avis

Avis GiveCampus (63)

4.6
Avis 63

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la plateforme pour sa facilité d'utilisation et son excellent support client, ce qui améliore considérablement leurs efforts de collecte de fonds. L'interface intuitive permet aux donateurs et aux administrateurs de naviguer dans le système sans effort, rendant la gestion des campagnes simple. Cependant, certains utilisateurs notent que certaines fonctionnalités peuvent être limitées en personnalisation, ce qui peut affecter des besoins spécifiques.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Lindsay O.
LO
Director of Development
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent produit, service client encore meilleur !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GiveCampus?

Très facile à utiliser pour les donateurs, capture les données, excellent service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GiveCampus?

Le backend peut être un peu maladroit à utiliser, il n'est pas totalement intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion du succès des partenaires à son meilleur !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GiveCampus?

GiveCampus a révolutionné la gestion des bénévoles et les Journées de Don. Leur système de gestion des bénévoles rend le processus beaucoup plus facile (et plus rapide) pour notre équipe en interne ainsi que pour les bénévoles, et leur plateforme de collecte de fonds sociale a donné vie à nos Journées de Don. Ce qui est le plus remarquable, cependant, c'est leur service client. Ils sont vraiment des gestionnaires de la réussite des partenaires. Leur patience, leurs conseils et leur expertise ont été essentiels au succès de nos campagnes, et ils investissent beaucoup de temps et d'efforts pour s'assurer que nous sommes bien équipés pour naviguer dans le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GiveCampus?

Je suis un nouvel utilisateur de GiveCampus et il peut être difficile de naviguer seul dans la base de connaissances et de comprendre tous les différents éléments pour tout mettre en place, mais l'équipe compense cela par son soutien et sa réactivité. De plus, il peut y avoir de petites nuances ou (pour nos besoins) des limitations du système auxquelles nous sommes confrontés, mais l'équipe est très réceptive aux commentaires et propose également des solutions créatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suzie M.
SM
Development Director
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"S'associer avec GiveCampus a donné à notre petite équipe l'impression d'être plus grande."
Qu'aimez-vous le plus à propos de GiveCampus?

En tant que département de 2 personnes utilisant GiveCampus, cela nous a aidés à sentir que nous pouvons accomplir plus avec moins. Certaines des choses les plus utiles sont la facilité d'aider les donateurs à mettre en place des dons récurrents, encourager les donateurs à mettre en place des correspondances ou des défis, ou encourager les donateurs à devenir des défenseurs. Le don social a aidé à multiplier notre collecte de fonds annuelle. Et le soutien que nous recevons pour l'utilisation de nos produits est superbe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GiveCampus?

Prendre le temps de configurer les pages est la partie la plus difficile cependant, une fois que c'est fait une fois, les campagnes peuvent être copiées. Donc, investir du temps et du travail au début peut être bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Colby Horne de GiveCampus

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que GiveCampus a aidé votre petite équipe à se sentir plus grande et plus efficace. C'est formidable de savoir que notre plateforme a eu un impact positif sur vos efforts de collecte de fonds, notamment avec les dons récurrents et les dons sociaux. Nous apprécions vos commentaires sur la configuration des pages—votre dévouement porte vraiment ses fruits ! Merci d'être un partenaire précieux !

AM
Director of Annual Giving and Donor Relations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La plateforme GiveCampus est excellente !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GiveCampus?

GiveCampus a été extrêmement bénéfique pour notre institution dans l'exécution de nos journées de dons et campagnes. Leur plateforme est facile à utiliser et ils fournissent une équipe de réussite partenaire dédiée à vous assister tout au long du processus. Leur personnel est rapide, professionnel et aide à identifier les moyens par lesquels leur plateforme peut mieux répondre aux besoins de votre campus pour réussir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GiveCampus?

Ils sont encore une entreprise en croissance, mais très réceptifs aux commentaires. Ils comptent actuellement toutes les personnes ayant un crédit souple comme des donateurs participants, ce qui n'est pas une représentation précise du nombre de donateurs le jour du don, ce qui doit être réexaminé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Colby Horne de GiveCampus

Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que GiveCampus a été un atout précieux pour vos journées de dons et campagnes. C'est formidable de savoir que notre équipe de réussite des partenaires a été là pour vous soutenir à chaque étape. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à nous améliorer continuellement pour mieux répondre à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté en pleine croissance !

Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
UE
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"GiveCampus écoute ses clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GiveCampus?

GiveCampus écoute vraiment les besoins/envies de ses clients. En tant qu'utilisateur précoce de GiveCampus, j'ai vu l'évolution de l'entreprise vers la superpuissance qu'elle est maintenant, mais jamais leur engagement à écouter leurs partenaires n'a faibli. Ils sont toujours aussi réactifs maintenant qu'il y a plus de 8 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GiveCampus?

Le principal inconvénient que je vois avec GiveCampus est le prix, car c'est l'une des options les plus coûteuses disponibles. Je suis maintenant dans une petite entreprise avec un budget beaucoup plus restreint, donc j'ai plus de mal avec le coût, mais comme on dit, on en a pour son argent. GiveCampus est un investissement évident si votre organisation est capable de l'intégrer dans votre budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Colby Horne de GiveCampus

Merci beaucoup pour votre avis réfléchi ! Nous sommes incroyablement reconnaissants d'avoir des partenaires comme vous qui ont été avec nous tout au long de ce voyage. Cela signifie beaucoup d'entendre que notre engagement à écouter et à répondre à vos besoins est resté fort au fil des ans. Vos commentaires sont inestimables, et nous sommes ravis d'avoir contribué à votre succès en matière de collecte de fonds. Merci pour votre confiance continue en GiveCampus !

Susan G.
SG
Associate Vice President of Marketing
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service client exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GiveCampus?

J'adore votre équipe de support client ! Utiliser une nouvelle plateforme peut être vraiment stressant, surtout lorsqu'il s'agit de la collecte de fonds en ligne de votre organisation à but non lucratif. Notre première campagne a commencé la semaine où nous avons mis en place GiveCampus. Je me sentais comme si je posais mille questions, mais votre équipe les a toutes traitées de manière amicale et professionnelle sans me faire sentir stupide de ne pas avoir trouvé les réponses par moi-même. Quand j'envoie un e-mail avec une question au support, je reçois une réponse en quelques minutes. Il y a tellement de réconfort à savoir cela ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GiveCampus?

La personne qui m'a initialement aidé à démarrer avec GiveCampus était désengagée. Je redoutais le passage à une nouvelle plateforme à cause d'elle, mais j'ai découvert plus tard qu'elle quittait l'entreprise. Rosa et l'équipe de support ont plus que dissipé toutes les inquiétudes que j'avais dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michelle Martineau de GiveCampus

Susan, nous sommes heureux d'apprendre que Rosa et l'équipe de soutien ont pu vous fournir l'assistance dont vous avez besoin en temps opportun. Beaucoup d'entre nous sont d'anciens collecteurs de fonds et savent ce que c'est que de gérer une petite structure avec des ressources limitées. Nous visons à rendre le processus de collecte de fonds aussi fluide que possible pour les partenaires, grands et petits. Merci de nous faire confiance pour vos initiatives de collecte de fonds.

Sarah H.
SH
Assistant Director of Development and Alumni Relations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Énorme atout pour notre équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GiveCampus?

La plateforme est très facile à utiliser et présente l'information dans un format facile à comprendre. Leur support client est incroyable et nous avons adoré travailler avec notre représentant pour en savoir plus sur les nouveaux produits, nous aider à trouver la meilleure solution pour nos besoins et à revoir les campagnes. J'adore le nombre de fonctionnalités allant des formulaires de dons, aux campagnes, aux textos, aux événements et qu'elles sont toutes spécifiquement adaptées aux besoins de développement. Les solutions créatives de Give Campus nous ont aidés à rationaliser les processus et à produire de meilleurs résultats. Nous utilisons leurs produits quotidiennement pour nous aider à atteindre nos objectifs de collecte de fonds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GiveCampus?

Certaines fonctionnalités sont encore un peu maladroites - comme ne pas pouvoir mettre à jour une adresse e-mail/numéro de téléphone d'un donateur dans GC sans devoir effectuer un nouveau fichier de téléchargement de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michelle Martineau de GiveCampus

Merci pour l'excellente critique, Sarah ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez GiveCampus facile à utiliser et nous sommes d'accord avec humilité que notre équipe de support client est "incroyable." :) Parce que vous et votre équipe utilisez la plateforme quotidiennement, nous apprécions particulièrement vos commentaires sur les fonctionnalités. Notre équipe produit s'engage à apporter des améliorations continues pour offrir une expérience utilisateur fluide et les retours d'utilisateurs expérimentés comme vous sont absolument essentiels.

Heather W.
HW
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une plateforme de formulaire de don moderne et flexible"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GiveCampus?

J'ai hérité d'un contrat avec Givecampus et je n'étais pas sûr de savoir comment utiliser le produit et toutes les différentes fonctionnalités. L'équipe de notre école a fait des efforts considérables pour s'assurer que nous étions à jour et nous a aidés à personnaliser une excellente campagne sociale pour la journée de dons. Le support nous a également beaucoup aidés à apprendre à utiliser tous les modules auxquels nous avons accès. Une fois que vous apprenez le système, il est facile à utiliser. Je suis sur Givecampus tous les jours ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GiveCampus?

C'est certainement plus cher que d'utiliser un formulaire Blackbaud... et encore plus cher que le concurrent, Boost. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michelle Martineau de GiveCampus

Heather, nous sommes ravis d'apprendre que GiveCampus a pu vous offrir une expérience de don moderne, élégante et sans friction pour vos donateurs—et que vous avez pu vous familiariser rapidement avec toutes les fonctionnalités. C'est un grand compliment de la part de quelqu'un qui utilise la plateforme quotidiennement. Merci de partager votre expérience de la journée de dons.

Vous avez également mentionné le coût. Nous sommes profondément engagés envers l'expérience des donateurs. Afin de fournir constamment les taux de conversion des donateurs les plus élevés de l'industrie, nos équipes de produit et d'ingénierie itèrent, analysent et optimisent continuellement nos formulaires de don en ligne. Nous sommes fiers de cet investissement car il a permis à notre communauté de partenaires de lever des dizaines de millions de dollars supplémentaires.

Lauren C.
LC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"GiveCampus est un outil fantastique pour le Giving Day."
Qu'aimez-vous le plus à propos de GiveCampus?

Tout d'abord, l'équipe de support est incroyable. J'aime vraiment la capacité d'engager des défenseurs et de configurer des correspondances/défis, ainsi que plusieurs niveaux de campagne. Les rapports sont faciles et créent moins de maux de tête en arrière-plan lorsque nous entrons les dons dans notre base de données. C'est aussi génial que vous puissiez télécharger des dons hors ligne qui ne réduisent pas le total de votre abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GiveCampus?

Le formatage des sections de contenu et d'informations peut être un peu bancal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michelle Martineau de GiveCampus

Merci pour vos aimables paroles à propos de notre équipe de soutien et pour avoir souligné toutes les fonctionnalités que vous trouvez précieuses. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que GiveCampus a facilité la création de rapports et la gestion des dons pour vous.

Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Journée de Don pour le Parc 2024"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GiveCampus?

Give Campus a été extrêmement utile dans la planification et l'exécution de notre Journée de Don. Notre représentante de succès partenaire, Christiana, était tellement dévouée à notre travail et a rendu les choses extrêmement faciles à comprendre. Lorsque nous avons rencontré des problèmes, elle et le support de Give Campus ont été extrêmement réactifs à nos besoins. J'apprécie également le temps pris pour débriefer et discuter des domaines d'amélioration pour les futures campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GiveCampus?

Je dirais que le plus gros inconvénient de Give Campus est les limitations dans certaines fonctionnalités. Par exemple, la possibilité de modifier les défis ou les correspondances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michelle Martineau de GiveCampus

Nous sommes ravis d'apprendre que GiveCampus (et votre Responsable du Succès Partenaire, Christiana) ont pu rendre votre planification et exécution de la Journée de Don si fluides. Et, entre vous et moi, une plus grande configurabilité pour les correspondances et les défis n'est pas seulement sur notre radar, c'est dans notre feuille de route. 😉

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

14 mois

Remise moyenne

6%

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