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Des milliers de personnes comme vous viennent sur G2 pour savoir si des solutions comme Geopointe leur conviennent. Partagez vos expériences réelles avec Geopointe et la communauté G2 et aidez quelqu'un à prendre la bonne décision concernant son logiciel.

Geopointe Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation avec Geopointe, ce qui leur permet de commencer rapidement à utiliser le produit. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que Geopointe est extrêmement facile à utiliser, permettant une configuration rapide et une fonctionnalité immédiate. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la configuration facile de Geopointe est transparente, leur permettant de commencer rapidement à utiliser ses fonctionnalités. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent souvent des bogues d'application qui entravent la fonctionnalité et nécessitent des mises à jour fréquentes pour être résolus. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent une instabilité de l'application persistante, avec des fonctionnalités qui échouent souvent à fonctionner comme prévu malgré des mises à jour fréquentes. (1 mentions)
Les utilisateurs signalent que des améliorations sont nécessaires car de nombreuses fonctionnalités ne fonctionnent pas comme prévu et nécessitent des mises à jour fréquentes. (1 mentions)
Les utilisateurs éprouvent des mises à jour lentes dans Geopointe, ce qui entraîne des frustrations concernant les attentes en matière de fonctionnalité et de performance. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes techniques avec Geopointe, ce qui entraîne des frustrations car la fonctionnalité ne répond pas aux attentes. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Geopointe

1. Facilité d'installation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation avec Geopointe, ce qui leur permet de commencer rapidement à utiliser le produit.
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Chris B.
CB

Chris B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent outil de cartographie pour Salesforce"

Qu'aimez-vous à propos de Geopointe ?

Facilité d'utilisation.

2. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent que Geopointe est extrêmement facile à utiliser, permettant une configuration rapide et une fonctionnalité immédiate.
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Chris B.
CB

Chris B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent outil de cartographie pour Salesforce"

Qu'aimez-vous à propos de Geopointe ?

Facilité d'utilisation.

3. Configuration facile
Les utilisateurs trouvent que la configuration facile de Geopointe est transparente, leur permettant de commencer rapidement à utiliser ses fonctionnalités.
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Chris B.
CB

Chris B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent outil de cartographie pour Salesforce"

Qu'aimez-vous à propos de Geopointe ?

Facilité d'utilisation.

Principaux inconvénients ou désavantages de Geopointe

1. Bugs d'application
Les utilisateurs rencontrent souvent des bogues d'application qui entravent la fonctionnalité et nécessitent des mises à jour fréquentes pour être résolus.
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Chris B.
CB

Chris B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent outil de cartographie pour Salesforce"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Geopointe ?

pas grand-chose ne fonctionne comme prévu. Constamment mis à jour

2. Instabilité de l'application
Les utilisateurs rencontrent une instabilité de l'application persistante, avec des fonctionnalités qui échouent souvent à fonctionner comme prévu malgré des mises à jour fréquentes.
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Chris B.
CB

Chris B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent outil de cartographie pour Salesforce"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Geopointe ?

pas grand-chose ne fonctionne comme prévu. Constamment mis à jour

3. Amélioration nécessaire
Les utilisateurs signalent que des améliorations sont nécessaires car de nombreuses fonctionnalités ne fonctionnent pas comme prévu et nécessitent des mises à jour fréquentes.
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Chris B.
CB

Chris B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent outil de cartographie pour Salesforce"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Geopointe ?

pas grand-chose ne fonctionne comme prévu. Constamment mis à jour

4. Mises à jour lentes
Les utilisateurs éprouvent des mises à jour lentes dans Geopointe, ce qui entraîne des frustrations concernant les attentes en matière de fonctionnalité et de performance.
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Chris B.
CB

Chris B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent outil de cartographie pour Salesforce"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Geopointe ?

pas grand-chose ne fonctionne comme prévu. Constamment mis à jour

5. Problèmes techniques
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes techniques avec Geopointe, ce qui entraîne des frustrations car la fonctionnalité ne répond pas aux attentes.
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Chris B.
CB

Chris B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent outil de cartographie pour Salesforce"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Geopointe ?

pas grand-chose ne fonctionne comme prévu. Constamment mis à jour

Avis Geopointe (284)

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Avis

Avis Geopointe (284)

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4.3
Avis 284
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Michael D B.
MB
President
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Les e-mails de renouvellement automatique sont filtrés comme spam, aucune flexibilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Geopointe?

Les fonctionnalités de cartographie de base fonctionnent, mais il y a peu de différenciation et une valeur limitée au-delà de la fonctionnalité de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Geopointe?

Le processus de renouvellement automatique et d'annulation. Les e-mails de renouvellement ont été filtrés comme spam, et lorsque nous avons manqué la fenêtre de notification de moins de deux jours, il n'y avait aucune flexibilité. Le manque d'accommodement raisonnable pour le client et l'application rigide des petites lignes ont éclipsé le produit lui-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steve B.
SB
IT Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"GeoPointe est un excellent logiciel de cartographie."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Geopointe?

capable d'optimiser les itinéraires. Une fois que vous avez une liste de clients dans la région que vous devez visiter, vous pouvez ensuite créer des points de départ/arrêt et ensuite "optimiser". L'autre fonctionnalité que nous aimons vraiment est la façon dont vous pouvez créer des territoires basés sur des formes. Les formes peuvent être basées sur des états, des indicatifs régionaux, des codes postaux ou simplement des formes dessinées. Cela fonctionne comme vous faites vos affaires. Nous aimons également beaucoup la fonctionnalité pour générer une liste de clients à contacter basée sur une forme dans n'importe quelle zone que nous voulons extraire. De cette façon, nos représentants commerciaux peuvent appeler les clients actuels et les prospects dans la région où ils sont. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Geopointe?

La fonction de défilement sur la carte a tendance à être un peu difficile à utiliser. Elle défile soit trop loin vers l'extérieur/l'intérieur. Le temps nécessaire pour que la carte se charge initialement peut parfois être trop long. Un autre petit problème est que certains des champs Geopointe ne sont pas disponibles pour les rapports Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chris B.
CB
CEO & Co-Founder / Salesforce Solution Architect
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent outil de cartographie pour Salesforce"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Geopointe?

Facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Geopointe?

pas grand-chose ne fonctionne comme prévu. Constamment mis à jour Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robert P.
RP
Database Manager / Salesforce Administrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Application puissante !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Geopointe?

Il y a tant de choses à aimer chez Geopointe, de la capacité à exécuter des rapports de rayon qui sont bien supérieurs à ceux que j'ai utilisés dans d'autres systèmes hérités à l'assistance clientèle exceptionnelle et au modèle de tarification compétitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Geopointe?

Geopointe peut être un peu gourmand en stockage, selon la façon dont vous le configurez, mais cela en vaut vraiment la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Restaurants
UR
Entreprise (> 1000 employés)
"Bogues et plantages"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Geopointe?

Bonne façon de cartographier les données Salesforce. Peut créer des rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Geopointe?

La plateforme est boguée et se fige souvent. Elle ne semble pas bien conçue pour les entreprises. Actuellement, il est même impossible de charger une carte sans qu'elle plante. Il est difficile d'obtenir des rapports qui cartographient les données souhaitées, l'interface utilisateur n'est pas la plus facile à comprendre.

Si vous cliquez sur le mauvais bouton, elle charge des milliers de points de données et se fige. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Crystal T.
CT
Director of Sales Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un excellent partenaire dans l'utilisation stratégique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Geopointe?

Geopointe est un excellent outil de cartographie qui est constamment mis à jour pour répondre aux besoins des clients. Cependant, ce qui en fait un excellent outil, ce sont les personnes... la direction, l'équipe de gestion des comptes, l'équipe de réussite client, l'équipe d'ingénierie produit ont été de merveilleux partenaires dans le processus d'intégration et de formation. De plus, ils écoutent les besoins de leurs clients et travaillent à améliorer l'expérience utilisateur. J'ai travaillé en étroite collaboration avec mon Customer Success Manager qui a été prêt à me guider à travers de nouvelles fonctionnalités et améliorations, à réfléchir à de nouveaux cas d'utilisation, à travailler sur les configurations, pour n'en nommer que quelques-uns. Mon Account Executive a été attentif à nos besoins spécifiques et a offert les bons outils et options pour soutenir notre entreprise. De plus, ils ont entendu mes commentaires sur les améliorations et m'ont mis en contact avec les bonnes personnes dans l'organisation, donc je sais que mes besoins et préoccupations ne tombent pas dans l'oreille d'un sourd. Cela montre un grand engagement à "bien faire les choses". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Geopointe?

Il y a très peu de choses à ne pas aimer. Cependant, Geopointe n'est pas une application autonome, ce que beaucoup de nos utilisateurs ont indiqué qu'ils aimeraient. En s'intégrant uniquement à Salesforce, nous dépendons de la fonctionnalité de Salesforce. Il y a également une marge d'amélioration dans les rapports, surtout entre différents objets où les données sont liées mais pas nécessairement connectées. En tant que responsable des opérations, je dois combiner plusieurs rapports pour obtenir toutes les informations dont j'ai besoin. Un rapport détaillé me permettrait de faire différents types d'analyses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Momen E.
ME
SF Admin
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil Fantastique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Geopointe?

La visualisation de vos données sur une carte est formidable ; cela a permis à notre équipe de collecte de fonds de se concentrer sur les villes qui rapportent le plus d'argent et celles qui ont le plus grand nombre de donateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Geopointe?

Filtrer et créer un ensemble de données peut sembler compliqué au début, mais c'est très similaire aux rapports SF. J'aimerais voir des améliorations dans la disponibilité de modèles de scénarios. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ben B.
BB
Vice President, Strategy & Development
Entreprise (> 1000 employés)
"Geopoint fonctionne très bien."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Geopointe?

J'aime vraiment la fonctionnalité de cartographie simple à utiliser et la possibilité d'ajouter la distance entre les éléments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Geopointe?

Bien que le prix global que nous payons soit bon, je ne suis pas sûr d'aimer le modèle de tarification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chelsea S.
CS
Human Resouces
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super outil"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Geopointe?

J'aime le fait que vous puissiez cartographier efficacement un itinéraire de votre territoire et utiliser votre temps de la meilleure façon possible. J'aime aussi le fait que nous puissions utiliser l'enregistrement et le départ d'un lieu non seulement pour nous assurer que nos représentants sont dans une installation et travaillent, mais aussi si quelque chose devait arriver, nous aurions une idée de leur localisation. J'aime aussi le temps de réponse de l'équipe de support client, chaque fois que j'ai eu des questions ou des problèmes, ils ne perdent pas de temps à me répondre et ils suivent toujours le problème pour s'assurer qu'il est résolu. C'est un excellent outil et atout pour notre entreprise en matière de gestion du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Geopointe?

Je n'aime pas ne pas pouvoir directement aimer mon itinéraire tracé sur mon calendrier Google, mais c'est facilement corrigé en les copiant et collant là-bas. Je n'aime pas que parfois la carte ne se charge pas avec toutes les installations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VP
S
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revue Géographique 2-6"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Geopointe?

La capacité d'avoir un code postal qui remplit automatiquement les informations, d'avoir des cartes facilement disponibles et de pouvoir déterminer des itinéraires pour nos représentants à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Geopointe?

Aucun que j'ai rencontré, sauf que certaines superpositions de cartes ne se réinitialisent pas ou ne se nettoient pas toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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