Ce que nous aimons le plus chez Flashpoint

1. Il nous offre une visibilité brute et exploitable des acteurs de la menace

Flashpoint met en lumière des discussions criminelles non filtrées, des annonces et des captures d'écran qui font directement référence aux comptes Chime, aux cartes et aux schémas d'abus. Ce n'est pas un renseignement abstrait—c'est le même matériel que les mauvais acteurs utilisent activement pour vendre, accéder ou exploiter des comptes, ce qui nous permet de voir la fraude *au moment où elle se forme*, et non après que les pertes soient publiées. La présence récurrente d'offres spécifiques à Chime, de guides et de revendications d'activation dans les communautés clandestines montre à quel point cette visibilité est profonde.

2. Pipeline fort de signal à action pour les références TPI et FI

Les renseignements de Flashpoint se transforment à plusieurs reprises en actions internes réelles. C'est une source principale alimentant les références TPI liées à la prise de contrôle de compte, à l'identité synthétique et aux enquêtes sur le vol d'identité, et elle apparaît explicitement comme la source dans nos flux de travail FI. Cette traçabilité est importante—cela signifie que le renseignement n'est pas seulement intéressant, il est *opérationnellement utile* et défendable dans les contextes de révision et d'escalade.

3. Échelle et cohérence via l'accès API

L'API de Flashpoint nous offre une couverture soutenue et à haut volume à travers de nombreux petits canaux rapides qui seraient impossibles à surveiller manuellement. Les données du « Small Channel Log » démontrent à quel point Flashpoint capture de manière cohérente les publications éphémères, les revendeurs et les communautés de niche qui sont souvent là où les premiers signaux de fraude apparaissent en premier.

4. Alerte précoce pour les schémas d'abus émergents

Parce que Flashpoint capture non seulement les ventes mais aussi les *guides pratiques* (étapes d'activation, capture OTP, liaison de carte, disponibilité en vrac), nous pouvons repérer les changements dans les tactiques de fraude tôt—avant qu'ils ne mûrissent pleinement en tendances de perte. Cette visibilité précoce est cruciale pour la modélisation des menaces et les contrôles proactifs, en particulier autour des flux de travail spécifiques à Chime.

5. Haute pertinence pour Chime spécifiquement

Ce n'est pas un renseignement cybernétique générique. Le volume de mentions directes de Chime, de références récurrentes de produits et de récits d'abus ciblés montre que Flashpoint est particulièrement fort dans l'espace des menaces fintech et FI qui nous intéresse le plus. Cette concentration augmente la confiance que le temps passé à examiner les renseignements de Flashpoint a un réel retour sur investissement.

Nous apprécions Flashpoint parce qu'il transforme constamment le bruit souterrain en signal utilisable—précoce, spécifique et directement lié au risque Chime. Il nous aide à avancer plus vite, à agir avec plus de confiance et à rester en avance sur la façon dont les acteurs de la menace opèrent réellement aujourd'hui, et non sur la façon dont nous supposons qu'ils le font. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne dirais pas qu'il y a quelque chose que je n'aime pas à propos de Flashpoint. Cela dit, il y a quelques domaines où des améliorations rendraient la plateforme encore plus forte. L'un d'eux est la capacité de prévisualiser et de télécharger des PDF partagés par des acteurs malveillants, ce qui était une fonctionnalité que nous avions précédemment dans les outils FP et que nous trouvions très utile. De plus, la manière dont les conversations sont ingérées pourrait être améliorée — parfois, il peut être difficile de suivre clairement qui parle à qui, ce qui ajoute de la friction lors de l'analyse. Un support élargi pour la traduction de langues, en particulier pour des langues comme l'indonésien, augmenterait également considérablement l'efficacité pour moi et mon équipe. Je sais que cela est déjà en cours de développement, et c'est un changement que nous attendons avec impatience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur de la plateforme Ignite est facile à utiliser et possède une combinaison unique de ressources intégrées qui aident à la navigation. La recherche rapide réduit facilement ce que vous cherchez et propose des options pour filtrer à travers différentes communautés/canaux/types de médias et auteurs. Les alertes par mots-clés sont très pratiques pour suivre les dernières menaces émergentes liées à tout ce que vous recherchez. Je suis immédiatement alerté dès qu'il y a une nouvelle mention dans les communautés du dark web concernant tout ce pour quoi j'ai défini des alertes. Avec des intégrations rapides avec Slack, toutes les alertes sont envoyées directement à ma messagerie, où je peux les examiner et agir rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Canaux de communication - Nous n'avons aucun moyen de discuter des cas RFI directement via un chat ; c'est uniquement par email. D'autres concurrents disposent d'analystes dédiés pour discuter des cas et poser des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait que Flashpoint collecte des renseignements et des données de multiples sources et les regroupe en un seul endroit. Il fournit toutes les informations nécessaires pour rechercher en profondeur si un message constitue une menace viable et crédible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, certaines données semblent se contredire ou être manquantes à certains endroits. Par exemple, lors de la révision d'un article, il y aura les alias de l'auteur de la menace à un endroit, mais ils ne seront pas visibles à un autre endroit où les alias peuvent être vus. C'était un peu difficile à configurer, mais quelqu'un d'une autre équipe de mon entreprise a pu me guider à travers le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des principaux atouts est son accès étendu à divers sites et plateformes, rendant le scraping de données très efficace. L'interface est conviviale, surtout lorsqu'il s'agit de configurer des requêtes et des alertes. Elle favorise également une forte collaboration entre les équipes, permettant aux différents utilisateurs de l'organisation de consulter facilement les cas et les alertes. J'apprécie particulièrement les rapports d'intelligence et l'alerte de compromission des identifiants, qui ajoutent un contexte précieux. Le support client a été excellent, réactif et utile pour résoudre les problèmes qui surviennent. Dans l'ensemble, l'intégration avec Flashpoint a été fluide, et c'est désormais une partie essentielle de mon flux de travail quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen de créer et de gérer des listes où nous pourrions stocker divers noms ou valeurs, puis simplement référencer la liste par son nom dans nos requêtes. Cela fonctionnerait de manière similaire aux tables de recherche dans Splunk, où vous saisissez des valeurs dans des lignes puis référencez directement la table dans votre logique de recherche. Cela rendrait les requêtes plus efficaces, évolutives et plus faciles à maintenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a toujours une feuille de route claire pour les améliorations et les nouvelles fonctionnalités, et le rythme d'introduction de nouvelles capacités est rapide. Les analystes sont très professionnels et crédibles. Les demandes d'informations (RFI) ont généralement un délai de réponse rapide. La plateforme est vraiment facile à naviguer et nous avons pu la déployer très rapidement en interne. Les ressources de formation étaient parfaites et ont permis aux analystes de se mettre à niveau très rapidement. Notre responsable de la réussite client a également été très utile et sympathique. Les alertes étaient assez simples à intégrer avec notre plateforme SOAR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de crédits RFI n'est pas idéal. Facturer à l'heure rend difficile la "planification" sur une période de 12 mois. Le système d'alerte par mots-clés est un peu maladroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flashpoint possède sans doute la plus grande collection de données du web de surface/profond/sombre parmi les autres fournisseurs dans le domaine du renseignement sur les menaces (CTI). Leurs analystes sont parmi les meilleurs de l'industrie. Leurs rapports de renseignement finalisés sont très complets et opportuns. Leurs rapports personnalisés pour les clients, tels que les RFI, sont très impressionnants. La communauté de clients de Flashpoint, appelée FPCollab, est un avantage supplémentaire de l'utilisation de ce fournisseur, où les utilisateurs peuvent collaborer et demander l'avis d'autres pairs de l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flashpoint utilise la logique booléenne pour faire correspondre les mots-clés fournis avec leurs ensembles de données afin de déclencher des alertes. Leurs alertes sont généralement bruyantes et entraînent de nombreux faux positifs. Cela nécessite un effort considérable et une collaboration avec leur CSM pour affiner ces alertes selon nos préférences. De plus, leurs IOCs ne sont pas de qualité équivalente par rapport à ceux de leurs concurrents. Je pense que c'est un domaine où Flashpoint pourrait s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser.

Tellement de données.

Une excellente équipe de vente et de support.

Ils ont résolu nos problèmes, ils n'ont pas seulement vendu, vendu, vendu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun, c'est parfait pour notre nouvelle équipe de lutte contre la fraude informatique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacité de voir la source de l'information puis de voyager et d'enquêter sur cette source nous-mêmes lorsque cela est applicable. Cela inclut la possibilité de contacter notre point de contact et de demander de nouveaux emplacements à examiner que nous pourrions rencontrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les changements constants de la plateforme et le manque de documentation continuent de casser les intégrations, provoquant des perturbations dans les flux de travail. Je trouve également que les demandes d'informations (RFI) ne sont pas utiles pour notre équipe. Nous avons tendance à pouvoir faire l'analyse approfondie nous-mêmes et à trouver des informations plus pertinentes plus rapidement, ce qui est décevant compte tenu des ressources dont dispose FlashPoint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flashpoint a été très accommodant pour notre entreprise. Ils ont fait des efforts considérables pour aider et répondre à nos besoins. La plateforme est personnalisable et facile à utiliser. Nous utilisons le programme quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu d'inconvénients à Flashpoint. La seule amélioration que je pourrais recommander serait de mettre à jour continuellement les plateformes surveillées, et ils font déjà un assez bon travail à cet égard actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui a été le plus utile avec Flashpoint, c'est la facilité d'utilisation relative. J'aime pouvoir naviguer facilement vers les parties que j'utilise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il pourrait être utile d'avoir différentes fonctions de recherche intégrées dans la barre de recherche. Par exemple, si vous devez ajouter des guillemets à une phrase pour rechercher cette phrase. Ce serait bien que lorsque vous cliquez sur la fonction de recherche, vous puissiez sélectionner le type de recherche que vous effectuez et qu'elle se remplisse automatiquement avec les éléments appropriés nécessaires pour votre recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.