Avis et détails du produit Feathr

Le concept derrière Feather est excellent, et la technologie de géorepérage est ce qui distingue vraiment l'application des autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne l'ai pas trouvé très convivial, et il n'incluait pas beaucoup des rapports et des analyses que je recherchais. Je crois que l'application pourrait bénéficier de plus de mises à jour. Je n'ai pas vu les résultats que je cherchais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la plateforme conviviale et la facilité d'utilisation pour configurer des publicités hyper-ciblées et des campagnes par e-mail. Le programme a été facile à mettre en œuvre dans notre organisation dès le premier jour. J'utilise la plateforme tous les jours et j'ai utilisé une variété d'intégrations, y compris avec notre base de données de donateurs, ce qui rend nos données encore plus robustes et précises. Tous les employés de Feathr sont fantastiques, et tous les problèmes que j'ai sont rapidement résolus par le support client ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est encore en croissance, donc ma seule plainte est que je veux faire plus ! Cependant, leurs développeurs adaptent toujours la plateforme et écoutent les retours des clients, ce que j'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé Feathr très facile à utiliser et à mettre en œuvre. Je suis utilisateur depuis juillet 2022. Feathr est un excellent outil. Je suis très impressionné par les fonctionnalités d'analyse et de rapport. La plateforme devient véritablement un outil de marketing tout-en-un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Feathr est encore une jeune entreprise. Au cours des deux dernières années, mon principal point négatif a été le support client. Lorsque vous n'avez pas besoin de support, leur équipe veut toujours votre attention, et lorsque vous en avez besoin, ils disparaissent. Le niveau de support que vous recevez dépend uniquement de l'engagement de votre CSM. J'ai eu des CSM avec eux qui étaient désireux de m'aider et d'autres qui n'ont jamais répondu à un e-mail que j'ai envoyé. Leur service comptabilité est incroyablement désorganisé. Surveillez-les pour vous assurer que les factures sont payées et que les fonds sont alloués correctement (surtout les fonds médias prépayés). De plus, le prix de Feathr a augmenté chaque année -- de plusieurs milliers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Feathr entraîne des conversions d'inscription à des événements qui dépassent largement nos dépenses en publicité numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas la faute de la plateforme, mais cela prend vraiment du temps pour développer votre audience et voir un retour sur investissement de conversion à partir de la publicité numérique dans Feathr. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Feathr rend la publicité numérique facile. Vous pouvez utiliser Feathr pour faire de la publicité auprès de votre audience cible sur divers sites pendant qu'ils naviguent sur le web en faisant des achats ou en lisant les dernières nouvelles. Vous pouvez cibler l'audience spécifique que vous souhaitez atteindre avec ces annonces en lançant divers types de campagnes via Feathr, tels que le reciblage (ciblage de vos précédents visiteurs de site web), le mappage d'emails (ciblage de vos listes d'emails), le géorepérage (ciblage des utilisateurs dans un lieu spécifique), et bien plus encore ! Feathr vous permet également de faire de la publicité via vos propres comptes de réseaux sociaux et même d'envoyer des emails directement via la plateforme ! Feathr continue de développer de nouvelles fonctionnalités et capacités, et je suis impatient de voir ce qu'ils proposeront ensuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient de Feathr serait l'investissement financier requis, mais dans notre organisation, cela en a valu la peine ! Je ne laisserais pas l'investissement financier vous empêcher d'utiliser Feathr si vous en avez les moyens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Feathr est un grand investissement financier, plus important que tout ce que j'ai pu faire pour la publicité, alors qu'est-ce que j'aime à ce sujet ?

Avec Feathr, je peux explorer un ensemble d'outils et réfléchir à ce que j'essaie d'accomplir, je peux élaborer une stratégie, et leur service d'assistance ainsi que notre responsable du succès sont incroyablement réactifs et vérifieront mes actions tout en offrant des conseils sur d'autres façons d'aborder le travail. En conséquence, j'ai beaucoup appris.

L'utilisation de cette plateforme nous a aidés à élargir notre audience et à cibler des publics clés. Un exemple - nous organisons des événements hebdomadaires pour les familles d'enfants de la maternelle à la terminale et maintenant nous intégrons des publicités numériques pour compléter nos autres efforts de sensibilisation. Pour donner un aperçu de l'impact : avant de diffuser ces publicités, le trafic vers notre page de destination d'événement atteignait un maximum d'environ 300 vues. 6 semaines plus tard, 2 239 vues proviennent de personnes dans les communautés géographiques où nous organisons ces événements familiaux hebdomadaires et notre fréquentation hebdomadaire a doublé la semaine suivant celle où nous avons commencé les publicités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques points qui ne me plaisent pas, mais ce ne sont pas des obstacles pour nous.

Nous n'utiliserons jamais la fonctionnalité d'email pour remplacer Constant Contact - ce n'est tout simplement pas aussi bon. Mais nous utiliserons l'email pour une campagne ciblée - comme une sollicitation de fin d'année.

Le widget de conception d'annonces peut être capricieux. Parfois, les modifications ne sont pas prises en compte ou se bloquent. Heureusement, il y a une solution et j'utilise simplement Canva pour créer les éléments et ensuite les télécharger. Ça fonctionne bien de cette façon.

Nous sommes également limités par les capacités d'intégration de nos sites - en particulier notre plateforme de dons. Elle ne s'entend pas bien avec les autres, donc nous manquons des statistiques de conversion. Ce n'est pas la faute de Feathr, mais les acheteurs doivent savoir que certaines choses comme d'autres plateformes tierces ne fonctionneront pas bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Feathr a une interface utilisateur intuitive qui facilite la création d'audiences et la mise en place de campagnes marketing multicanales qui délivrent instantanément des résultats tangibles. Comparé à d'autres plateformes, Feathr est plus abordable tout en offrant une boîte à outils étendue pour collecter des fonds, accroître la notoriété de la marque et augmenter l'impact de votre entreprise ou organisation.

L'équipe de Feathr est réactive et solidaire, ce qui nous a permis d'intégrer facilement notre équipe et de commencer à utiliser leurs produits dès la première semaine suivant la signature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, rien. Nous utilisons Feathr depuis plus d'un an, et chaque fois qu'il y a eu un problème, l'équipe Feathr le résout rapidement et efficacement. Si je devais mentionner quelque chose, ce serait que j'aimerais voir Feathr intégrer l'authentification à deux facteurs et une fonctionnalité d'inscription à une liste de diffusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est une excellente fonctionnalité, Stephanie a été formidable à travailler avec et nous a aidés à mettre en œuvre Feather de manière transparente. Cela a rendu l'utilisation de Feathr facile et a déjà rapporté des dividendes pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois plante mais tous les logiciels le font. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est vraiment facile de télécharger et de lancer des campagnes, les rapports sont excellents et c'est génial d'entendre les gens dire qu'ils nous ont vus partout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que nous puissions télécharger des listes de personnes à retirer de la campagne, certains de nos fournisseurs tiers ne nous permettent pas d'ajouter le pixel pour suivre les conversions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon CSM est fabuleux ! Très utile. C'est aussi une plateforme relativement facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines choses sont un peu déroutantes lors de la mise en place des campagnes. Je souhaite que le coût soit plus bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.