Vue d'ensemble des tarifs de Dscout

J'apprécie la façon dont Dscout me permet d'être beaucoup plus interactif avec les participants sur de longues périodes. Cela me donne la flexibilité d'être un peu plus créatif avec les activités que j'utilise, comme les études de journaux et le partage multimédia, au lieu d'être coincé avec des approches simplistes et rigides. La liberté de demander aux participants de faire une vidéo ou de créer des cartographies complexes et des collages permet d'approfondir les sujets d'interprétation sociale qui ne sont généralement pas discutés. C'est formidable d'avoir des outils qui me permettent d'explorer et de m'engager à des niveaux plus nuancés avec créativité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des choses qui m'irritent beaucoup, c'est que mes questionnaires doivent être approuvés par Dscout. C'est généralement très rapide, mais beaucoup de mes recherches doivent être très rapides, donc ce délai de 24 heures est tout simplement trop long. Je vais devoir utiliser un outil inférieur comme UserTesting pour faire passer mes questionnaires plus rapidement et recruter mes participants plus rapidement. Le processus de sélection général semble être un peu plus manuel, ce qui ralentit un peu les choses. Malheureusement, Dscout ne permet pas l'intégration avec d'autres outils. J'ai essayé d'incorporer un tri de cartes Optimal Workshop dans un programme Dscout, mais on m'a dit que je devais utiliser leur propre CardSort interne. Pour l'intégration initiale, il y a une courbe d'apprentissage significative. C'est un système très compliqué. Bien qu'il soit très convivial une fois que vous vous y habituez, l'intégration est lente et difficile, et si vous voulez de l'aide, cela peut être coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la fonctionnalité de Dscout pour le dépistage et le recrutement des participants. Cela me permet d'ajouter des quotas, ce qui le rend beaucoup plus facile à utiliser. Contrairement à UT où je dois configurer des segments individuels pour obtenir les bonnes personnes, ce qui prend beaucoup de temps et fait parfois que les tests prennent une éternité à se remplir. Le bassin de recrutement comprend également des personnes de qualité qui donnent de bonnes réponses et prennent leur temps pour les tâches que nous leur demandons de faire. J'apprécie aussi la possibilité de déplacer les questions, ce qui rend la configuration du test super facile. La mise en page du point de vue de la planification des tests est assez claire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que nos plans de test et nos questionnaires doivent être approuvés par Dscout. Cela rend vraiment difficile de faire des retours rapides avec nos équipes. J'aimerais qu'il y ait un moyen de contourner cela parfois. Une fois que vous lancez le test, il est un peu déroutant de revenir à votre questionnaire par rapport à l'endroit où le test se trouve réellement. De plus, en regardant les vidéos, il est vraiment difficile de suivre la transcription avec la vidéo. Lors de la révision de toutes les réponses ensemble, il est vraiment difficile de comprendre quelles réponses vont avec quels participants. C'est un peu difficile de trier et de filtrer d'une manière qui a du sens pour voir comment certains participants ont répondu tout au long du test. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.