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Drip

Par Drip

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Média de Drip

Démo de Drip - Email Builder
Intuitive email builder for highly-deliverable email campaigns.
Démo de Drip - Segmentation
Real-time segmentation based on all your store and customer data.
Démo de Drip - Automation
Visual workflow builder that runs multi-channel automations.
Démo de Drip - Onsite
Best-in-class forms, popups, and quizzes to collect emails and zero-party data.
Démo de Drip - Ecommerce Templates
Plug-and-play email, workflow, and popup templates that save you time.
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Avis
4.4
Avis 472

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour son interface intuitive et ses fonctionnalités d'automatisation puissantes, qui simplifient le processus de création de campagnes d'email ciblées. Beaucoup apprécient le support client réactif qui aide à l'installation et au dépannage, facilitant ainsi la navigation sur la plateforme. Cependant, certains utilisateurs notent une limitation commune avec la courbe d'apprentissage abrupte pour les débutants, ce qui peut entraver l'utilisation initiale.

Avantages & Inconvénients

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Christoffer B.
CB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Automatisation du marketing de manière très conviviale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Drip?

C'est très convivial et intuitif à utiliser. Il possède de nombreuses fonctionnalités avancées qui vous aideront à faire évoluer votre configuration. En termes de fonctionnalité par règles et automatisations, le ciel est la limite - il peut à peu près faire tout ce que vous voulez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Drip?

Le constructeur visuel est encore quelque peu limité en termes de personnalisation. Il n'est pas possible d'avoir une configuration multi-devises dans un seul compte. Il manque d'options pour réutiliser facilement les informations des clients de Drip afin de personnaliser votre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joshua B.
JB
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Visuellement attrayant ESP et ECRM"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Drip?

L'interface est facile à utiliser et dispose de suffisamment de fonctionnalités pour m'aider à accomplir ce dont j'ai besoin. L'automatisation du commerce électronique et les flux de travail personnalisés sont solides et faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Drip?

Je souhaite qu'il soit plus facile de personnaliser les e-mails que nous envoyons. Je sais que le constructeur est assez intuitif et je souhaite toujours avoir plus de contrôle sur l'interface WYSIWYG. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cody R.
CR
Founder, CTO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"utilisez simplement le goutte-à-goutte"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Drip?

Avant d'utiliser Drip, nos équipes écrivaient toujours un script interne de "suivi par email" pour envoyer des emails d'engagement aux nouveaux utilisateurs. Cela "fonctionnait", mais nous étions toujours coincés avec un système simple difficile à mettre à jour et à étendre.

Drip prend en charge toute la "logique" dont nous avions déjà besoin pour envoyer des emails, plus de nombreuses autres options. Nos campagnes d'emails de suivi sont beaucoup plus flexibles, et en plus de tout cela, nous voyons maintenant des métriques comme le taux d'ouverture et le taux de clics ! Cela nous a enfin permis de voir si nos emails fonctionnaient et de tester différentes versions du même email.

Après Drip, notre taux de réponse a augmenté de plus de 150 % - dès le premier email.

Drip dispose également de nombreuses intégrations, comme Stripe, qui nous ont aidés à ajouter des emails de "paiement en souffrance", des emails de "merci pour la mise à niveau", et tant d'autres choses intéressantes que nous n'étions jamais capables de faire auparavant.

Leur support est également de premier ordre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Drip?

S'il vous plaît, utilisez Drip. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Superbe outil ESP et de marketing automatisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Drip?

Facilité d'utilisation et résultats. Avec leur système de marketing automatisé, nous envoyons désormais le bon email, avec le bon message, au bon moment, au bon abonné. Cela nous aide également à créer des synergies entre les emails que nous envoyons à nos abonnés et les publicités que nous montrons à nos audiences sur les réseaux sociaux. Nous mettons en œuvre immédiatement les campagnes de bienvenue (avec une série de 60 jours de ±10 emails), les flux de travail automatisés et règles (abandon de panier et de catégorie, génération de leads Facebook et intégration d'audience personnalisée, etc.) et le scoring initial des leads. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Drip?

Je suis tombé sur un problème avec Drip et Shopify, où des adresses e-mail de spam passaient à travers. Le personnel de Drip avait une solution à portée de main et cela a résolu le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Marinka B.
MB
Coach en Inspirator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser, très efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Drip?

La facilité avec laquelle je peux créer des campagnes et des diffusions. La façon dont tout est configuré a du sens. J'aime qu'ils aient récemment ajouté une fonctionnalité de flux de travail, ce qui rend la création d'entonnoirs encore plus facile. J'ai contacté le service client à quelques reprises et ils m'ont toujours très bien aidé - ils répondent rapidement et j'ai vraiment l'impression de parler à un être humain plutôt qu'à un ordinateur. Ils essaient vraiment de vous aider et trouvent rapidement des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Drip?

C'est un peu difficile de se connecter avec certaines autres applications, mais la plupart du temps, j'utilise simplement Zapier pour connecter Drip avec ce que je veux et cela fonctionne très bien. C'est aussi difficile de réajouter un utilisateur désabonné lorsqu'il a acheté quelque chose avec vous, mais le service client m'aide toujours avec ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scott B.
SB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grand fan de Drip"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Drip?

J'ai toujours été un peu sceptique en ce qui concerne les plateformes de marketing par e-mail similaires à Drip, cependant, en quelques jours, j'étais captivé et je construisais des campagnes, des campagnes d'abandon de navigateur, des aimants à prospects et des suivis post-expérience pour obtenir plus d'avis clients sur notre entreprise.

Drip est une plateforme très fiable et conviviale. Avec peu d'expérience en plateformes de marketing par e-mail, j'étais préoccupé par ma capacité à utiliser pleinement le logiciel pour maximiser notre retour sur investissement et augmenter nos ventes. Cependant, avec un peu d'essais et d'erreurs, plus l'aide des FAQ internes et des tutoriels, j'ai pu mieux comprendre le logiciel. Au cours des derniers mois, nous avons vu nos entonnoirs augmenter considérablement avec plus de clients progressant à travers chacune de nos campagnes et diffusions ponctuelles. L'aimant à prospects a été un excellent outil pour nous permettre d'augmenter notre base de données d'e-mails également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Drip?

Jusqu'à présent, je n'ai rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jorge C.
JC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Automatisation qui fonctionne et agréable à regarder"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Drip?

J'aime les flux de travail automatisés, les règles et les éditeurs d'e-mails. De plus, leur API est très pratique, ce qui me permet de la connecter à mes applications et CRM. Le design est moderne et rafraîchissant. Des tonnes de tutoriels et d'instructions faciles à suivre. Les graphiques sont agréables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Drip?

La vue des nœuds pour les flux de travail est difficile à naviguer lorsqu'il y a plusieurs conditionnels ou flux de travail parallèles. Les nœuds peuvent sortir du champ de vision même s'ils sont peu nombreux. Il est très difficile de visualiser l'ensemble du flux de travail, et c'est agaçant.

De plus, je ne suis pas trop sûr que les métriques soient précises. J'ai vu certains chiffres un peu décalés. Il est difficile de savoir quel utilisateur a cliqué sur quelle partie des e-mails. Et lorsqu'un utilisateur répond à un e-mail, il semble que Drip n'en soit pas conscient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jason S.
JS
Independent Business Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Utilisation de Drip en tant que musicien indépendant et blogueur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Drip?

Tout d'abord, Drip est facile à utiliser et possède une interface conviviale. Il a toutes les fonctionnalités mais n'est pas accablant. Je peux également voir facilement les ventes qui sont arrivées, qu'elles soient attribuées à Drip ou non, car Drip se synchronise parfaitement avec toutes les grandes plateformes de commerce électronique (j'utilise à la fois Shopify et WooCommerce avec Drip). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Drip?

Je voudrais voir une petite intégration avec certains outils WordPress, tels que Thrive Themes (spécifiquement Thrive Leads), que j'ai utilisés pour mes sites principaux. Mais il y a une solution simple que j'utilise pour capturer des leads Drip. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Puissant et pourtant facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Drip?

Drip est un outil de messagerie électronique complet. La puissance et les fonctionnalités sont incroyables. Et pourtant, il est également simple à utiliser. Il est élégant et fait exactement ce dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Drip?

Le seul inconvénient avec Drip est qu'il coûte cher — mais cela en vaut la peine compte tenu de ce que vous obtenez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Carrie S.
CS
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent système, très robuste, rapport exceptionnel, un peu de courbe d'apprentissage."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Drip?

Le système peut vraiment faire beaucoup entre les flux de travail, l'automatisation et les diffusions/campagnes. Le support est excellent et il se connecte à un certain nombre de systèmes externes pour contrôler le flux et collecter des adresses e-mail. Le reporting sur les diffusions est vraiment exceptionnel ! C'est super facile de créer des campagnes avec le constructeur de modèles et vous pouvez faire des tests A/B pour les lignes d'objet et le design, ce qui est très utile. Aussi, j'adore qu'il s'intègre parfaitement avec notre logiciel de billetterie FareHarbor et que nous ayons une entreprise de marketing qui nous aide également avec la configuration et la mise en œuvre de diverses choses que nous voulons faire. La capacité de créer et de contrôler le formulaire pop-up sur notre site web et de le modifier est également très agréable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Drip?

Il y a une certaine courbe d'apprentissage, surtout en venant des systèmes plus courants, mais avec le grand soutien et les ressources, ce n'est pas un problème. Le constructeur de modèles change parfois les polices de manière aléatoire, ce qui est étrange, et l'étiquetage de nouvelles adresses e-mail à des groupes spécifiques est un peu bancal. J'aimerais aussi que le lien public pour les e-mails capture une image de l'e-mail ou ait quelque chose d'un peu plus agréable que juste le lien lui-même. C'est un peu plus cher que les alternatives, mais il peut vraiment faire tellement de choses ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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