Facilité d'utilisation. Leur interface pour demander la suppression de sites web et de comptes de réseaux sociaux malveillants et frauduleux est véritablement révolutionnaire. La facilité de mise en œuvre de cette solution a été sans faille et les marques que nous voulions protéger ont été facilement incluses. Le nombre de fonctionnalités de leur interface dépasse également celui de nombreux concurrents et leur support client a beaucoup accompagné tout au long du processus d'intégration, ce qui a encore une fois rendu le produit sans faille et le processus complètement efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface n'est pas optimisée pour les mobiles, ce qui rend difficile les transactions depuis un appareil mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu une expérience très positive en travaillant avec Doppel. Leur plateforme aide à protéger notre marque en scannant en continu les réseaux sociaux et les domaines pour identifier les comptes et sites web malveillants ou frauduleux. Ce qui les distingue, c'est qu'ils ne se contentent pas de détecter les menaces — ils gèrent également l'ensemble du processus de suppression de manière efficace, ce qui permet à notre équipe de gagner un temps et des efforts considérables.

Leur support client est excellent, surtout lorsque des situations urgentes se présentent. L'équipe de Doppel est toujours réactive, professionnelle et proactive pour assurer la sécurité de notre marque en ligne. Hautement recommandé pour toute entreprise cherchant à protéger sa présence numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien qui me vienne à l'esprit que je n'aime pas à propos de Doppel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La technologie elle-même est assez impressionnante. La détection est définitivement le superpouvoir de Doppel - elle fait ce qu'elle promet et trouve et élimine les domaines d'usurpation et les sites de phishing. John est vraiment facile à travailler avec et nous apprécions vraiment le support en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce sentiment de "Mur de Données". La première fois que vous vous connectez, cela peut être un peu accablant. Le tableau de bord principal vous bombarde d'informations d'un coup - listes de menaces, mises à jour de statut. Tout est utile, mais il est difficile de savoir où concentrer votre attention, mais l'indicateur de niveau de gravité est utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus qu'un simple outil d'alerte, il permet d'agir sur divers éléments

L'équipe est très réactive

Ils continuent d'ajouter de nouvelles fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mineur mais comprendre où le produit de sécurité global s'inscrit et la vision, tout en s'éloignant des modules pour que ce soit plus une approche de plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la réponse rapide de Doppel et leur assistance proactive lors d'une cyberattaque cruciale, ce qui nous a aidés de manière significative à fermer des sites de phishing et à maintenir la confiance des utilisateurs. Leur processus d'installation sans faille, où ils ont tout pris en charge, était incroyablement pratique. L'implication active de l'équipe a rendu le service digne du coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé le service un peu cher pour ce dont nous avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très bonne interface utilisateur sur la plateforme, qui est facile à naviguer et à gérer les alertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment, la plateforme fait exactement ce que nous attendons d'elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réactivité dans le traitement des alertes, faible bruit, support rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation de l'API/webhook pourrait être améliorée et inclure plus de détails techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Doppel s'est avéré être un partenaire inestimable pour nos besoins en protection de marque. La réactivité de leur équipe face aux demandes de support continu a été constamment excellente. Ils ont été incroyablement minutieux lors de la phase de mise en place initiale, s'assurant que notre programme était correctement implémenté et fonctionnait sans problème. Leur approche collaborative de la résolution de problèmes les distingue vraiment - ils travaillent à nos côtés pour relever les défis plutôt que de fournir simplement des solutions standard. Leur volonté de s'engager et de trouver des solutions créatives les a fait se sentir comme une véritable extension de notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il convient de noter que nous sommes encore en train d'affiner l'intégration entre nos flux de travail internes et les leurs - ces améliorations de processus sont en cours. Ils étendent également leur couverture des nouveaux canaux de commerce électronique, donc il y a un potentiel de croissance à cet égard. Dans l'ensemble, ils ont été transparents sur ces domaines de développement tout en maintenant un soutien solide tout au long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils nous soutiennent lorsqu'il s'agit de détecter les menaces et de les neutraliser rapidement.

C'est incroyable à quel point ils sont rapides pour s'occuper des affaires. Leur service est vraiment de premier ordre !

Leur SSP non seulement s'intègre parfaitement au flux de travail existant de mon équipe avec une facilité de mise en œuvre, mais a amélioré la performance globale des plateformes sociales et détenues de mes clients de plus de 2500 % en moins d'un mois !

La dernière et la plus importante partie est leur équipe de support client — ils sont super réactifs et toujours prêts à intervenir quand nous en avons besoin — de la stratégie au service, leur équipe est vraiment l'une des meilleures avec lesquelles j'ai jamais travaillé !

Doppel fait maintenant partie de la fréquence d'utilisation quotidienne de toute mon équipe et est un pilier dans le succès de tous nos projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Légitimement, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de ce service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La participation active de l'équipe et le suivi, ainsi qu'une plateforme facile à utiliser. L'intégration a été facile, et il n'est pas nécessaire de la vérifier trop souvent pour qu'elle fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien que je n'aime pas ou que je trouve négatif à propos de Doppel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.