Avis et détails du produit DISCO eDiscovery

DISCO eDiscovery simplifie le processus de révision et de gestion de grands volumes de documents juridiques, le rendant très efficace. Les capacités de recherche et de marquage automatique pilotées par l'IA réduisent considérablement le temps nécessaire pour trouver les documents les plus pertinents. Son interface est élégante, réactive et conviviale, de sorte que même ceux qui n'ont pas une expertise technique approfondie peuvent la naviguer facilement. De plus, les fonctionnalités de collaboration et les analyses aident les équipes à rester coordonnées tout au long des enquêtes ou des litiges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De mon point de vue, je n'ai pas de plaintes significatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons commencé à utiliser un autre outil lorsqu'un litige spécifique a débuté en 2022. C'était bien au début, mais cela a ralenti avec le temps. Finalement, avec environ 2 millions de pages et plus de 2 To de données, cela était devenu extrêmement lent. Nous sommes passés à Disco en milieu de litige et nous n'aurions pas pu être plus satisfaits. L'interface utilisateur était meilleure, la vitesse était constante et rapide. Le support client de Disco a effectué toute la transition de la base de données pour nous, donc passer de la plateforme initiale à Disco a été facile. Une fois que nous avons commencé à utiliser Disco, nous avons réalisé à quel point la première plateforme manquait d'outils intuitifs pour l'utilisateur. Nous n'étions tout simplement pas conscients de ce à quoi une plateforme d'eDiscovery devrait ressembler. Nous ne sommes pas des avocats professionnels, donc nous ne prévoyons pas d'avoir besoin d'eDiscovery à nouveau, mais si c'est le cas, nous choisirons Disco. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques problèmes avec les versions des documents lors de la production des ensembles d'expositions. Je pense qu'il pourrait y avoir une rationalisation concernant la définition des préférences pour déterminer quelle version est plus importante qu'une autre lorsqu'un document provient de plusieurs sources (fichiers du plaignant vs fichiers du défendeur vs fichiers d'experts, etc.). C'est un problème très spécifique, sinon nous étions extrêmement satisfaits de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CS Disco travaille sans relâche pour améliorer l'expérience des utilisateurs. CS Disco a créé des interfaces intuitives et amusantes à utiliser. De plus, j'ai personnellement constaté qu'il a reçu des retours d'utilisateurs et trouvé des moyens de répondre à ces retours par des améliorations sur la manière dont les utilisateurs peuvent interagir avec ses systèmes et sur le fonctionnement de ses systèmes. Enfin, CS Disco a développé une intelligence artificielle de pointe et l'a intégrée de manière transparente pour gagner énormément de temps - par exemple, en rendant disponibles des résumés et des chronologies générés par l'IA qui sont incroyablement perspicaces, et en rendant facile la recherche et la citation de documents sources qui ont été chargés dans sa plateforme, sur laquelle son IA s'appuie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il a été difficile de trouver un moyen efficace de répercuter le coût de la plateforme de CS Disco aux clients (basé sur l'utilisation des données, les opérations, etc.). Cependant, on m'a dit qu'ils travaillent à la collecte des données d'utilisation nécessaires pour répercuter les coûts et à rendre les options de rapport disponibles pour permettre aux services comptables des cabinets d'avocats d'extraire les données à des fins de facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DISCO est facile à utiliser mais dispose également d'un support prêt et disponible pour aider en cas de problèmes ou de préoccupations. Je trouve également la page d'analyse très utile lorsque j'essaie de trouver des informations sur une période de dates très spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais pouvoir rechercher les noms de titres de documents et rechercher une plage de bates spécifique au lieu de simplement l'identifiant bates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai dû utiliser à la fois DISCO et d'autres programmes d'eDiscovery pendant mon temps au cabinet, et c'est honnêtement le jour et la nuit à quel point DISCO est plus intuitif et gérable. C'est aussi incroyable d'avoir des personnes très réactives disponibles à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que parfois, chercher Bates semble difficile/non intuitif avec ce que nous mettons dans la barre de recherche, donc je pense qu'une simplification de la recherche, ou une clarification à ce sujet, aiderait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de l'utilisation de DISCO est le formatage et l'affichage de tous les documents en lot avec un code couleur et des "tags" qui indiquent le type de fichier. Cela rend la navigation beaucoup plus facile lorsqu'il s'agit de trier et de trouver des types de documents particuliers, surtout lorsque la production consiste en des centaines de types de fichiers en double et que les documents les plus pertinents seront d'un type de fichier différent de l'habitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, j'éprouve des difficultés à visualiser mes documents étiquetés de manière ordonnée. Je ne vois pas facilement comment regrouper les documents dans une sous-catégorie pour y accéder plus tard (par exemple, créer un dossier pour contenir tous les documents "chauds"). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est unique en son genre.

Il peut augmenter la vitesse de notre examen de productions volumineuses en utilisant l'IA et la technologie de recherche de mots. L'IA réduira le volume de documents à examiner. La fonctionnalité d'IA se souviendra de vos recherches récentes et se rappellera du contenu et du contexte de ce que vous avez marqué comme pertinent. Vous pouvez également lui demander d'effectuer une recherche et il vous fournira une liste de documents sous ce terme de recherche avec le contexte que vous recherchez et pas seulement les mots. L'IA priorisera votre examen et poussera les documents les plus pertinents en tête de votre file d'attente d'examen et les moins pertinents à l'arrière.

• Il garde les e-mails ensemble et identifiera la chaîne complète avec les pièces jointes pour vous éviter de revoir des centaines d'e-mails en double.

• La fonction de recherche de mots est meilleure que ce que vous trouverez dans Adobe et l'OCR car elle vous permet de rechercher des mots avec un expandeur ou rapidement en utilisant les termes et connecteurs de style West-law.

• Il dispose d'un tableau de bord de visualisation interactive avec les noms contenus dans les e-mails qui identifie les témoins et d'autres schémas de communication à partir des e-mails.

• Il dispose également de nombreuses autres fonctions pour rechercher, organiser et étiqueter vos documents. Il générera automatiquement un journal de privilèges si vous marquez quelque chose avec une étiquette de privilège.

• La fonction de numérotation bates se souvient de votre dernier numéro et prend quelques secondes pour bates et préparer les ensembles de documents pour la production.

• Il rend tous les types de fichiers recherchables par mots, y compris les fichiers excel, word, TIFF, PST et outlook.

• L'équipe de DISCO peut également aider à la recherche de mots avec l'IA pour réduire la quantité de données nécessaires à l'examen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'apprentissage du programme est le plus grand obstacle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DISCO dispose d'une plateforme d'IA conviviale qui permet à l'utilisateur final de résumer des documents et de poser des questions limitées à un dépositaire, facilitant ainsi une préparation rapide pour les dépositions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'examen linéaire, il y a un délai pouvant aller jusqu'à trois secondes lors du chargement du document suivant, y compris le panneau de codage et le panneau de métadonnées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la plateforme est très intuitive et facile à utiliser. La structure de classement et de marquage a tout son sens - contrairement à certains autres programmes qui compliquent les choses. La recherche est également facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que je vois est qu'il semble y avoir eu beaucoup de roulement dans la gestion de projet, donc je ne suis jamais tout à fait sûr de qui contacter. Cela dit, leur équipe est très réactive et me dirige vers la bonne personne à qui parler si quelque chose se présente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur et les fonctionnalités de révision aident à traiter rapidement de grandes productions de documents. Et le constructeur de cas est un outil inestimable pour préparer les affaires pour le procès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comparé à ses pairs, il n'y a rien que je n'aime pas. Les recherches sont faciles, la plateforme ne ralentit pas, les options de visualisation sont nombreuses et ils ont même intégré une assistance IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.