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Avis et détails du produit DaySmart Appointments

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Avis DaySmart Appointments (40)

Avis

Avis DaySmart Appointments (40)

3.8
Avis 40

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le logiciel pour sa facilité d'utilisation et sa flexibilité dans la planification des rendez-vous, en faisant un outil précieux pour gérer les réservations des clients. Le support client réactif améliore encore la satisfaction des utilisateurs, aidant à résoudre les problèmes rapidement. Cependant, certains utilisateurs notent que le système peut être lent par moments, en particulier lors des périodes de forte utilisation.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Fred B.
FB
"Configuration difficile, déception face à la hausse des prix"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DaySmart Appointments?

J'apprécie de pouvoir planifier des rendez-vous pour les patients en utilisant DaySmart Appointments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DaySmart Appointments?

Je suis vraiment préoccupé par l'augmentation dramatique des prix introduite par DaySmart Appointments en novembre 2025. Cette hausse inattendue des tarifs est un inconvénient majeur, me conduisant à cesser de l'utiliser et à opter pour une autre solution. Ils m'ont demandé d'accepter une augmentation dramatique des frais d'abonnement d'ici le 15 novembre 2025, afin d'être conforme à la norme HIPAA. J'ai demandé une annulation immédiate et aucune facturation supplémentaire car ils avaient soudainement changé les conditions de leur service. Cependant, ils ont insisté pour me facturer 30 jours supplémentaires de service, que je n'utiliserai pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tracey Lipnicki I.
TI
CEO & Director of National Sales
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ça fonctionne, mais c'est maladroit."
Qu'aimez-vous le plus à propos de DaySmart Appointments?

Il dispose d'un système de planification qui s'adresse à plusieurs personnes et à plusieurs événements au sein du même rendez-vous. Je peux faire glisser et déposer pour déplacer les rendez-vous (uniquement en vue hebdomadaire). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DaySmart Appointments?

C'est très lourd sur votre vitesse de téléchargement. C'est terriblement lent, et chaque fois que la page se recharge, elle vous ramène à votre point de départ, pas à l'action que vous étiez en train de faire. Pour une raison quelconque, certains rendez-vous historiques ne peuvent pas être déplacés et doivent être annulés et recréés. L'intégration est limitée. Il n'y a pas de journalisation de qui a fait quelles notes, donc nous devons le faire manuellement en ajoutant des initiales après chaque note. L'outil de planification côté client est épouvantable, vous ne pouvez pas limiter les types de rendez-vous qu'un client voit. Vous ne pouvez pas envoyer de notifications différentes par type de rendez-vous, ce qui est essentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Xiomara R.
XR
Operations Representative in FTL Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DaySmart Appointments?

Convivial et facile de modifier les rendez-vous si nécessaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DaySmart Appointments?

Parfois, cela prend un peu de temps pour mettre à jour aux deux extrémités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PS
Property Appraiser 2
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Lia Janisse était un plaisir de travailler avec !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DaySmart Appointments?

J'ai adoré Appointment Plus et toute la flexibilité qu'il offrait. Travailler avec Lia était un plaisir. Elle était si informative et très professionnelle. Elle a résolu tant de questions que nous avions et a été extrêmement utile pour mettre nos horaires en place. Elle a toujours donné des suggestions et a aidé à faire fonctionner Appointment Plus selon nos besoins. Elle a fait quelques ajustements qui l'ont rendu personnalisé selon ce que nous voulions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DaySmart Appointments?

Il n'y avait pas grand-chose à ne pas aimer. Je souhaite qu'il y ait des moyens rapides pour organiser des pauses ou le déjeuner - comme une sorte de symbole ou de lien rapide à insérer et passer à plus de planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
AC
Entreprise (> 1000 employés)
"Beaucoup de personnalisation - beaucoup à voir"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DaySmart Appointments?

J'aime le fait qu'il y ait beaucoup de couleurs à choisir pour aider à la planification et aux confirmations "d'un coup d'œil". J'ai aimé que ce soit facile à apprendre et que ce soit facile à utiliser et à former. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DaySmart Appointments?

Cela semble dépassé. Les autorisations accordées à l'utilisateur ne coïncidaient pas toujours avec ce dont nous avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement
UL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Site de planification facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DaySmart Appointments?

Il est très facile de planifier/modifier les expéditions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DaySmart Appointments?

Je n'aime pas vraiment la disposition autant que ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
UE
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Système de planification fantastique !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DaySmart Appointments?

Interface facile à utiliser et excellent service client ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DaySmart Appointments?

Le seul inconvénient du système est que les rendez-vous ne se synchronisent pas automatiquement avec notre version d'Outlook. Nous devons ouvrir chaque email de rendez-vous individuellement et enregistrer la date/les informations dans nos calendriers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PL
Retired - Used Appointment Plus for 11 years
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DaySmart Appointments?

Le système dispose à la fois de rappels par e-mail et par SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DaySmart Appointments?

Un peu compliqué de configurer des horaires récurrents Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation
AC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Planification efficace des rendez-vous"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DaySmart Appointments?

Appointment Plus est facile à utiliser, nous pouvons apporter des modifications à nos services, prix et disponibilités en quelques clics. Nous avons rapidement accès aux données des clients lorsque nécessaire. Les tarifs sont raisonnables. Nous sommes très satisfaits du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DaySmart Appointments?

Je souhaite que nous puissions programmer plusieurs personnes à un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser, bon service."
Qu'aimez-vous le plus à propos de DaySmart Appointments?

Appointment-Plus est très facile à utiliser. Presque aucune formation n'est nécessaire pour que les utilisateurs commencent à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DaySmart Appointments?

Meilleure intégration avec les logiciels de téléphone/texte. Actuellement, vous devez dépendre du marché et cela est également limité d'une certaine manière ou coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par DaySmart Appointments.

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$49
per month

Silver

$69
per month

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