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Corsica Technologies

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Avis Corsica Technologies (33)

Avis

Avis Corsica Technologies (33)

4.5
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AF
"Support informatique exceptionnel avec intégration transparente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Corsica Technologies?

J'aime Corsica Technologies pour son format efficace et convivial qui rend la navigation et l'accès au support informatique fluides. J'apprécie également la possibilité de planifier des rendez-vous avec des représentants, permettant une expérience de support plus personnalisée et efficace sans retards inutiles. Leurs services m'ont grandement aidé lors de mon processus d'intégration dans l'entreprise, facilitant une adaptation plus rapide aux nouvelles technologies, ce qui m'a permis de devenir productif et de commencer à contribuer à mon entreprise plus tôt. L'expertise de Corsica Technologies est un autre aspect remarquable ; ils sont compétents et expérimentés, garantissant que le processus d'intégration s'est déroulé de manière fluide et pratique pour mon emploi du temps. J'accorde une grande valeur à leur support informatique car ils fournissent des solutions efficacement et leur volonté d'accommoder mon emploi du temps démontre leur engagement envers la satisfaction du client. Dans l'ensemble, je trouve leur support et leur flexibilité incroyables, et je n'ai aucune suggestion d'amélioration car tout a été parfait pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Corsica Technologies?

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Benz de Corsica Technologies

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Corsica Technologies. Nous sommes ravis d'apprendre que notre support informatique efficace et convivial, ainsi que l'assistance personnalisée de nos représentants, ont contribué à un processus d'intégration sans heurts pour vous. Nous nous engageons à fournir un support compétent et accommodant, et nous sommes heureux d'avoir facilité une adaptation plus rapide aux nouvelles technologies pour vous. Nous apprécions vos commentaires et valorisons votre partenariat !

MM
Entreprise (> 1000 employés)
"Support client inégalé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Corsica Technologies?

La Corse a des départements spécifiques pour divers besoins, ce qui est merveilleux car je n'ai pas à passer par plusieurs canaux pour trouver la bonne personne. Ils savent exactement comment résoudre n'importe quel problème, et leur temps de réponse est toujours dans les 5 à 10 minutes suivant ma demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Corsica Technologies?

Honnêtement, je n'ai jamais eu une mauvaise expérience en utilisant Corsica, et je les utilise depuis plus de 6 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Benz de Corsica Technologies

Marysue,

Merci d'avoir pris quelques instants pour partager vos commentaires sur Corsica. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en tant que leader entièrement à distance a été si merveilleuse. Le soutien n'est jamais aussi crucial que lorsque vous dépendez de votre connectivité et des performances de vos appareils pour faire votre travail et diriger votre organisation. Nous apprécions vraiment notre partenariat de longue date avec Fusion et nous nous efforçons de fournir des expériences client excellentes. Les équipes de service chez Corsica travaillent dur pour comprendre l'expertise de chaque département et transférer les problèmes à une ressource qui peut fournir le chemin le plus rapide vers la résolution !

RM
"Un soutien exceptionnel et une expertise ont boosté notre efficacité."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Corsica Technologies?

J'apprécie absolument Corsica Technologies pour leur personnel incroyablement serviable qui résout constamment mes problèmes internes rapidement et professionnellement. L'expertise du personnel est inégalée et constitue l'aspect le plus utile de leur service. J'ai eu plusieurs appels avec différents employés, et chacun a tout géré avec courtoisie, efficacité et une patience immense. Leur connaissance se distingue, surtout lorsqu'ils prennent le contrôle de mon ordinateur portable pour corriger les problèmes, en veillant à ce que tout soit aussi efficace que possible. Au cours des neuf ans et demi derniers, chaque membre du personnel avec qui j'ai interagi a été courtois et compétent. Ils m'ont aidé sans effort à transférer des fichiers d'un ancien ordinateur portable à un nouveau, préparant tout pour une efficacité optimale. Les employés sont vraiment formidables et rendent chaque interaction fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Corsica Technologies?

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Benz de Corsica Technologies

Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu améliorer votre efficacité et vous fournir un support courtois et compétent. Nous nous engageons à offrir un service exceptionnel et nous sommes reconnaissants de l'opportunité de vous avoir assisté au cours des neuf ans et demi passés.

Sarah R.
SR
Operations Manager (Fire Alarm & Life Safety)
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Résultats rapides et support expert avec Corsica"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Corsica Technologies?

Jusqu'à présent, le principal avantage de travailler avec la Corse a été d'obtenir des résultats plus rapides et la possibilité de puiser dans une expertise spécialisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Corsica Technologies?

Nous sommes actuellement dans la phase d'intégration et jusqu'à présent, nous n'avons aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Benz de Corsica Technologies

Merci de partager votre expérience positive avec Corsica Technologies ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les résultats rapides et le soutien expert que nous fournissons. Notre équipe est dédiée à vous aider à atteindre vos objectifs de manière efficace et efficiente.

Pendant la phase d'intégration, nous nous efforçons d'assurer une transition en douceur et de répondre rapidement à toute préoccupation. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance en cours de route, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape.

C'est formidable d'entendre que Corsica vous aide à unifier vos unités commerciales et à améliorer la sécurité et la conformité. Nous avons hâte de continuer à travailler avec vous et de vous offrir un service exceptionnel. Merci d'avoir choisi Corsica Technologies !

Karthik J.
KJ
Data Engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent service et support compétent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Corsica Technologies?

Leur expertise et leur approche proactive sont ce que j'aime le plus. Le personnel de soutien est toujours réactif et efficace pour résoudre tout problème, et ils fournissent des conseils stratégiques qui aident notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Corsica Technologies?

La seule amélioration possible serait le suivi des tickets. Bien que la réponse initiale soit rapide, certains tickets complexes peuvent prendre plus de temps à être résolus avec des mises à jour de statut moins fréquentes. Un peu plus de communication sur les problèmes en cours serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Benz de Corsica Technologies

Merci de partager votre expérience avec Corsica Technologies. Nous sommes ravis de savoir que notre expertise, notre réactivité et nos conseils stratégiques ont eu un impact positif sur votre entreprise. Il est gratifiant d'entendre que notre soutien vous a aidé à vous concentrer sur vos priorités principales en toute confiance dans la sécurité et la fiabilité de vos systèmes.

Nous apprécions également vos commentaires sur le suivi des tickets pour les problèmes plus complexes. Une communication cohérente tout au long du processus de résolution est importante, et nous travaillons à améliorer nos processus pour que les mises à jour restent opportunes et claires. Votre contribution est précieuse pour nous aider à nous améliorer.

Nous vous remercions de votre confiance en Corsica Technologies et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre entreprise avec des solutions informatiques et de cybersécurité fiables.

SW
"Support informatique fiable et rapide avec Corsica"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Corsica Technologies?

J'apprécie vraiment la facilité avec laquelle on peut appeler et obtenir de l'aide de quelqu'un par téléphone, offrant une assistance en temps réel. La possibilité de soumettre un ticket 24/7 ajoute une valeur significative. C'est très rapide et simple, et j'apprécie la rapidité avec laquelle les tickets sont résolus. Coursera Technologies est fiable, rapide, compétent, et offre un système de ticketing simplifié qui me permet de détailler exactement ce dont j'ai besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Corsica Technologies?

Je n'ai actuellement aucun désagrément concernant Corsica Technologies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Benz de Corsica Technologies

Merci de partager ce retour ! Nous aimons entendre qu'il est facile de communiquer avec nous et que vous obtenez une résolution de vos tickets efficacement ! Nous apprécions votre partenariat et nous nous réjouissons de vous servir à l'avenir.

RM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La Corse offre la tranquillité d'esprit et un véritable partenariat"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Corsica Technologies?

Corsica Technologies a fait un travail exceptionnel en éduquant mon équipe sur la cybersécurité, transformant la peur et l'incertitude en conscience et confiance. J'apprécie leur approche proactive, leurs conseils stratégiques et leur engagement à être un véritable partenaire informatique qui fait ce qu'il dit qu'il fera. Leur réponse rapide aux incidents, leur planification de la reprise après sinistre et leur capacité à gérer tous les besoins informatiques depuis un seul endroit m'ont permis de me concentrer sur la gestion de mon entreprise avec une tranquillité d'esprit bien plus grande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Corsica Technologies?

Ils ne sont pas l'entreprise la moins chère dans ce domaine, mais vous en avez pour votre argent. Si vous cherchez un partenaire informatique complet pour vous aider à gérer votre entreprise, cela en vaut vraiment la peine ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Benz de Corsica Technologies

Merci de partager votre expérience positive avec Corsica Technologies ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu fournir une éducation et un soutien exceptionnels en cybersécurité pour votre entreprise, vous apportant ainsi tranquillité d'esprit et confiance dans votre infrastructure informatique. Nous comprenons que la qualité du service a un coût, mais nous nous efforçons de fournir en retour de la valeur et de la fiabilité.

Nous apprécions votre recommandation et nous nous engageons à maintenir la confiance et le partenariat que nous avons établis avec vous. Si vous avez d'autres commentaires ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de continuer à soutenir vos besoins en informatique et en cybersécurité. Merci d'avoir choisi Corsica Technologies !

Kari R.
KR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Support exceptionnel et résolution rapide des problèmes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Corsica Technologies?

L'équipe est toujours serviable et répond rapidement pour résoudre tout problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Corsica Technologies?

En ce moment, je n'ai rien de négatif à dire sur la Corse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Benz de Corsica Technologies

Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive avec notre équipe chez Corsica Technologies. Offrir un support exceptionnel et une résolution rapide des problèmes est toujours notre priorité absolue. Nous sommes enchantés que nos services aient bien correspondu à votre budget et que notre service client ait été excellent. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et veiller à ce que vos besoins technologiques soient satisfaits efficacement. Merci d'avoir choisi Corsica Technologies !

Kevin K.
KK
Managing Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Globalement heureux. Les maux de tête informatiques sont généralement évités."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Corsica Technologies?

J'ai un accès direct à un représentant de compte qui n'est pas la première personne que j'appelle, mais qui est là quand j'ai besoin d'agir rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Corsica Technologies?

Je souhaite ne pas toujours avoir à joindre un technicien par la ligne téléphonique principale, mais je comprends. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Benz de Corsica Technologies

Merci pour vos commentaires. Nous apprécions votre compréhension et nous nous efforcerons d'améliorer le processus pour joindre un technicien via la ligne téléphonique principale. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous aider avec vos problèmes informatiques et que nous travaillons avec intégrité.

Utilisateur vérifié à Pratique du droit
PP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Partenaire MSP fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Corsica Technologies?

Leurs ingénieurs sont incroyablement compétents, professionnels et faciles à travailler. Quelle que soit la complexité du problème, ils l'abordent avec confiance et expertise. Je n'ai jamais l'impression de devoir expliquer les choses deux fois ou de m'inquiéter du suivi - ils le font simplement bien. Avoir accès à ce niveau de compétence me donne confiance que nos systèmes sont entre de bonnes mains. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Corsica Technologies?

La Corse a été un partenaire fiable et stable. S'il y a un domaine où il y a place à l'amélioration, ce serait la gestion de leurs tickets. Parfois, certains tickets prennent plus de temps que prévu pour être résolus, avec un suivi ou un progrès plus lent que souhaité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Benz de Corsica Technologies

Merci de partager votre expérience positive avec nos ingénieurs chez Corsica Technologies. Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils ont été compétents, professionnels et faciles à travailler. Votre confiance dans l'expertise de notre équipe signifie beaucoup pour nous.

Nous apprécions vos commentaires concernant la gestion des tickets et nous nous excusons pour tout retard que vous avez pu rencontrer. Nous travaillons continuellement à améliorer nos processus et nous aborderons ce problème pour garantir une résolution et un suivi plus rapides à l'avenir.

C'est formidable d'entendre que nos services ont été essentiels pour vous soutenir en tant que seul membre du personnel informatique. Nous nous engageons à fournir une protection essentielle en cybersécurité, une surveillance proactive et des temps de réponse rapides pour garder vos systèmes sécurisés et opérationnels.

Si vous avez d'autres préoccupations ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi Corsica Technologies comme votre partenaire MSP.

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