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Avis et détails du produit Commio

Commio offre une meilleure façon d'alimenter la messagerie vocale et textuelle dans le cloud. Commio facilite l'intégration de vos 40 opérateurs de haute qualité à Twilio, Nexmo, Plivo, SignalWire ou toute connexion SIP. Utilisez nos API pour ajouter et contrôler vos fonctionnalités vocales et textuelles entrantes et sortantes dans votre pile technologique existante en quelques minutes, économisez sur vos coûts de biens, connectez-vous aux fournisseurs SIP existants, améliorez la livraison et la qualité des appels, et plus encore. Notre plateforme de communications cloud facilite également l'achat et le portage de numéros de téléphone, la création de profils de routage et de trunks pour les appels vocaux sortants, l'activation de la messagerie textuelle, et plus encore. Ajoutez des analyses spécifiques aux appels et des échelles SIP avec notre équipe de support cinq étoiles pour atténuer et contourner les pannes, créer des routes et des blocages personnalisés, et plus encore – et vous avez trouvé une "meilleure façon" de communiquer. Achetez des numéros de téléphone pour la voix entrante, routez les appels sortants domestiques, gratuits et internationaux. De plus, développez vos communications de messagerie textuelle avec A2P SMS/MMS. Notre moteur de routage au moindre coût (LCR) et les fonctionnalités de base de données – Numéro de Routage de Localisation (LRN), Nom de l'Appelant (CNAM) et E911 – garantissent que vous routez correctement à travers nos 40 opérateurs de haute qualité et payez le meilleur prix pour chaque appel.

Vendeur

Commio

Discussions

Communauté de Commio

Langues prises en charge

English

Aperçu par

Sherry L. Kappel

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

8 mois

Voir plus d'informations sur les prix

Alternatives les mieux notées

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Média de Commio

Démo de Commio - thinQ Acquires Messaging API Platform teli, Rebrands as Commio

The new Commio brand has customer communications at its core, reflecting its position as the only CPaaS with reliable, multi-carrier programmable voice and messaging that eliminates worry, unnecessary costs, and complexity, enabled by proprietary tools and technology.

Démo de Commio - Commio APIs: Add Cloud Voice & Messaging to Any SaaS or UCaaS Application

Embed thinQ and teli's inbound-outbound voice and text messaging solutions to offer high-quality communications to your end-users. Our intelligent call routing ensures quality calls, better call delivery, and savings of up to 70% over single carrier solutions.

Démo de Commio - Commio Offers 40 High-Quality Voice Carriers

Choose, Route, Save with thinQ's 40 call carriers: AT&T, Verizon, Level 3, Brightlink, Windstream, Comcast, Coretel, Inteliquent, Peerless, and more domestic, toll-free, international partners.

Démo de Commio - Commio Platform: Power Voice & SMS Text Communications

thinQ io Platform: Voice and messaging for SaaS platforms, contact centers, enterprise, and telcos.

Démo de Commio - Commio Cloud Voice Origination: Buy Phone Numbers & Power Inbound Calling

Buy, port in, and control domestic, toll-free, and international phone numbers (DIDs) to power your SaaS cloud voice needs. Route your calls over 40 high-quality carriers.

Démo de Commio - Cp,,op Call Research Tools: PCAP Dianostics

No more support tickets - use our call research tools to diagnose call delivery, voice quality, and carrier issues. Then create a route block to take control and restore service. Add our 40 carriers of redundancy and you have new tools and a deeper network to mitigate outages and service interrup...

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Steve A.

Product Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/2/2022

"Fiabilité et excellent rapport qualité-prix"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Commio?

Le prix est extrêmement compétitif et nous n'avons eu aucun problème de fiabilité depuis plus de 5 ans en tant que client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commio?

Nous sommes complètement satisfaits. Nous aimons les prix et la fiabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Télécommunications

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/2/2021

"Excellent service. Je suis avec eux depuis des années et je les recommande vivement. Toujours des réponses rapides aux tickets."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Commio?

Maintenant qu'ils ont combiné leurs portails entrants et sortants, je les aime encore plus. La configuration est facile à utiliser, et la documentation est très complète. Le personnel de support est toujours excellent lorsque vous avez besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commio?

Le paiement des factures n'est pas encore automatisé, donc il est nécessaire de se connecter juste pour payer les factures manuellement chaque mois. C'est la seule véritable plainte que j'ai eue à propos de leur système depuis des années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tim McLain de Commio

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Mise à jour rapide, notre système de facturation mis à jour combine désormais nos factures entrantes et sortantes en un seul paiement. De nombreuses autres nouvelles fonctionnalités de facturation sont également en ligne.

Utilisateur vérifié à Externalisation/Délocalisation

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/2/2022

"Des services SIP robustes, un personnel fantastique les soutenant"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Commio?

Le portail pour gérer les DIDs et les profils SIP est extrêmement intuitif. Les prix sont excellents et le service a été très stable. Le personnel de vente et de support est très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commio?

Je n'ai qu'une très légère plainte en ce que le portail sépare les fonctionnalités entrantes/sortantes et les outils sont légèrement incohérents entre les appels entrants/sortants. Cependant, cela n'a aucun impact négatif sur notre utilisation du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tim McLain de Commio

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John R.

Owner

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/5/2022

"Commio est très bon pour l'origination, la terminaison et l'envoi de messages texte."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Commio?

J'aime le routage au moindre coût, j'aime toutes les fonctionnalités, le numéro 800 et le rapport sur les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commio?

Rien, je ne peux penser à rien. Vous êtes tous les meilleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Télécommunications

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/5/2022

"Convivial avec quelques domaines à améliorer"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Commio?

Toute notre équipe est capable d'utiliser ThinQ et de comprendre ce qu'elle fait. L'interface utilisateur est excellente et très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commio?

Nous avons rencontré des problèmes de service avec ThinQ qui nous ont coûté des affaires. Des problèmes avec ThinQ qui déconnecte les appels après 15 minutes et des pannes générales. Je pense que leur service client pourrait bénéficier d'un peu plus de soutien. Il y a eu des moments où nous devions les contacter plusieurs fois avant d'obtenir une réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jason K.

CEO / Owner

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/2/2022

"PDG"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Commio?

Le service client est excellent. L'équipe de fraude nous a énormément aidés par le passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commio?

Nous n'aimons pas l'équilibre (pas sûr de comment l'appeler) mais lorsque nous avons des appels frauduleux en cours, l'équilibre ne terminera pas les appels existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

casey m.

Creative Lead/System Programmer/Administrator

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/3/2021

"Bon, service solide, interface utilisateur facile"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Commio?

ThinQ a une interface conviviale, et j'aime la section FAQ étendue et les instructions complètes fournies si nécessaire. Ils ont également des réponses rapides avec le service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commio?

Je souhaite qu'il y ait plus de pays pour choisir des numéros. J'espère également utiliser une exportation de numéros en masse qui était plus facile pour moi à transférer vers notre back-end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Commio:

Je pense que thinQ a montré beaucoup d'améliorations. Pour nos DiDs uniquement aux États-Unis, thinQ est une excellente option ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Commio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ThinQ nous offre un autre fournisseur DID à choisir qui est relativement facile à utiliser. J'apprécie leur site web et je ne rencontre pas souvent de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tim McLain de Commio

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Nous savons que l'installation peut être difficile, heureux que notre équipe de support expérimentée et nos documents/FAQs en ligne aient facilité les choses !

Newbern, D.

Director of Systems Engineering

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/3/2021

"Meilleur soutien jamais"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Commio?

De loin le meilleur support jamais offert par un fournisseur Telco/VoIP. L'interface web est de qualité et soutenue par des API riches. Le moteur de routage est bien plus flexible qu'un "simple autre agrégateur". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commio?

Les tarifs de terminaison internationaux ne sont pas les plus bas en termes de gros, mais ils sont proportionnels au niveau de service que vous obtenez. L'engagement minimum n'est pas non plus ma tactique de vente préférée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lexy L.

Director of Operations

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/18/2021

"Aimer les fonctionnalités"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Commio?

J'aime le fait que je puisse envoyer des messages texte avec des images et passer des appels vocaux gratuits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Commio?

Je ne pense pas que je n'aime rien jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Commio:

Si vous cherchez un moyen d'économiser de l'argent lors des appels ou de l'envoi de messages texte à vos clients ou employés, thinQ est une excellente solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Commio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je fais beaucoup d'économies avec les appels vocaux gratuits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.