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Bigleaf Networks

Par Bigleaf Networks

4.8 sur 5 étoiles

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Avis et détails du produit Bigleaf Networks

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Cloud Connect Essentials

À partir de $1.00
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Vérifié par Bigleaf Networks

Média de Bigleaf Networks

Démo de Bigleaf Networks - Bigleaf Overview Diagram
Our new kind of networking platform was built from the ground up to provide resilient connectivity, instant adaptability, and actionable insight into your circuit performance so you can deliver the reliable internet connectivity your business needs.
Démo de Bigleaf Networks - Dashboard Overview
Easily view your network risks, site conditions, and connection status in your customer dashboard.
Démo de Bigleaf Networks - Traffic Optimization & QoS
With circuit monitoring and intelligent load balancing, Bigleaf checks every available circuit 10 times per second for capacity, packet loss, latency, and jitter and reroutes your traffic in real time.
Démo de Bigleaf Networks - Network Performance Charts
See your network performance at a glance with our performance charts showing latency, throughput, capacity and alarm levels.
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Avis Bigleaf Networks (79)

Avis

Avis Bigleaf Networks (79)

4.8
Avis 79

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour sa facilité d'utilisation et sa performance fiable, notant qu'il gère efficacement plusieurs connexions ISP et minimise les temps d'arrêt. Le support client solide et le processus d'installation simple améliorent la satisfaction des utilisateurs, en faisant un choix privilégié pour les entreprises ayant besoin de solutions Internet fiables. Cependant, certains utilisateurs mentionnent que le service peut être coûteux pour les petites entreprises.
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
SS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bigleaf Networks est TRÈS IMPORTANT"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigleaf Networks?

Bigleaf Networks est génial ! Je l'utilise avec mes clients qui nécessitent une connexion résiliente et optimisée pour soutenir leurs besoins croissants en services basés sur le cloud. Et, leur support est inégalé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigleaf Networks?

Honnêtement, j'aimerais pouvoir en trouver un, mais Bigleaf Networks fonctionne tout simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jamie Swartz de Bigleaf Networks

Merci pour les félicitations, Steve ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de Bigleaf Networks et que cela ait été utile pour votre entreprise. Nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience possible pour que vous puissiez réussir.

Avez-vous des suggestions pour améliorer notre offre afin que vous puissiez en tirer le meilleur parti ? Veuillez les partager avec nous à stories@bigleaf.net. Nous attendons avec impatience vos commentaires. Merci d'être un si grand défenseur de Bigleaf !

P.S. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter ; nous sommes toujours là.

HC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent service SD-WAN"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigleaf Networks?

Le service client et le support technique sont de premier ordre. Très rapide et réactif. Souvent, mes problèmes sont résolus en un seul appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigleaf Networks?

Le seul inconvénient serait l'absence de chiffrement site à site intégré (tunnel VPN). Comme nous l'avons également utilisé pour remplacer un MPLS, nous avons dû effectuer le chiffrement site à site nous-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tabby Worthington de Bigleaf Networks

Harry, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre service client et notre support technique, résolvant les problèmes rapidement en un seul appel. Bien que nous n'offrions pas actuellement de cryptage site à site intégré, nous aidons les clients à mettre en œuvre leur cryptage. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services en nous basant sur des retours précieux comme le vôtre. Pour toute autre question, contactez-nous à stories@bigleaf.net.

Ahmed E.
AE
Managing Director of Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"BigLeaf est un changeur de jeu !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigleaf Networks?

Beaucoup de nos clients se trouvent dans des zones où les pannes sont courantes. Avec Bigleaf, nous n'avons plus à nous soucier de l'intégrité du fournisseur d'accès Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigleaf Networks?

Il n'y a rien que nous n'aimions pas chez Bigleaf Networks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tabby Worthington de Bigleaf Networks

Ahmed, merci pour la note de 5 étoiles et l'excellente critique de Bigleaf Networks ! Nous sommes heureux que notre solution ait fait une différence significative pour vous, surtout dans les zones avec des pannes fréquentes de FAI. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre processus d'installation très facile.

TH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution très économique."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigleaf Networks?

Installation rapide. Des e-mails d'alerte en cas de problèmes, ils sont résolus rapidement. La solution elle-même est rentable par rapport à la concurrence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigleaf Networks?

Il y a du matériel pour chaque fournisseur d'accès à Internet, plus le matériel BigLeaf. Mais le matériel est de petite taille. Je souhaite que la facturation soit une seule facture et non trois (BigLeaf et les deux fournisseurs d'accès à Internet). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tabby Worthington de Bigleaf Networks

Thomas, merci pour votre avis perspicace sur Bigleaf Networks. Nous sommes ravis que vous appréciez notre solution économique et notre système d'alerte rapide et efficace. Vos commentaires sur le matériel et la facturation sont importants pour nous, et nous les avons partagés avec notre équipe pour des améliorations continues. Nous sommes ici pour soutenir votre entreprise et apprécions votre partenariat.

Adam K.
AK
Director Information Technology
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Je ne suis pas un ingénieur réseau. Je n'ai pas besoin d'en être un pour apprécier ce service."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigleaf Networks?

Combine 3 services Internet distincts en un seul grand tuyau. Je peux perdre 2 de ces 3 services et être toujours opérationnel, et personne au bureau ne saurait que quelque chose se passe. Oh - et je recevrais des notifications sur quel service est en panne. Tellement utile. Aussi - leur support technique est réactif, rapide et intelligent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigleaf Networks?

Si vous choisissez d'acheter le système à haute disponibilité (2 appareils au lieu de 1), vous aurez très probablement besoin de créer un vLan sur un commutateur intelligent pour prendre la connexion unique provenant de votre FAI et la diviser en 2 connexions allant vers les 2 appareils BigLeaf. Notre MSP l'a fait pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jamie Swartz de Bigleaf Networks

Bonjour Adam,

Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de Bigleaf Networks et que cela ait été utile pour votre entreprise. Nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience possible afin que vous puissiez réussir.

Avez-vous des suggestions pour améliorer notre offre afin que vous puissiez en tirer le meilleur parti ? Veuillez les partager avec nous à stories@bigleaf.net. Nous attendons avec impatience vos commentaires. Merci d'être un si grand défenseur de Bigleaf !

P.S. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter ; nous sommes toujours là.

Luke C.
LC
IT Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bigleaf Autonomisation de la Répartition d'Urgence"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigleaf Networks?

Bigleaf est notre colonne vertébrale SD WAN depuis plus de 3 ans maintenant. Nous comptons sur le système pour maintenir notre internet et notre communication en ligne pour notre centre de répartition d'urgence où nous traitons plus de 80 000 appels de service chaque année. La plateforme BigLeaf est facile à utiliser et à surveiller pour l'état de l'internet et les pannes. Le département de support technique est toujours rapide à répondre et est capable de fournir un excellent support ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigleaf Networks?

Le système d'alertes peut être quelque peu maladroit à configurer, il peut être difficile de configurer les déclencheurs pour les alertes lorsqu'on utilise un réseau avec une instabilité fréquente comme le cellulaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jamie Swartz de Bigleaf Networks

Salut Luke,

Nous sommes honorés par votre avis 5 étoiles sur G2 et nous vous sommes reconnaissants pour votre soutien. Notre équipe travaille sans relâche pour créer le meilleur produit possible, et nous sommes ravis de voir qu'il fait une différence pour vous.

Nous apportons constamment des améliorations à nos alertes et à notre tableau de bord et accueillons tous les commentaires. Je transmettrai vos commentaires à l'équipe produit.

P.S. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter ; nous sommes toujours là.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Responsable des relations fournisseurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigleaf Networks?

Leur technologie est incroyable ! Les équipes de vente et de support sont également fantastiques ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigleaf Networks?

Pas du tout ! Ils rendent le processus de vente et de mise en œuvre très facile. Ils font également un excellent travail en soutenant leurs clients tout au long de la vie du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tabby Worthington de Bigleaf Networks

Merci pour un avis si élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes impressionné par notre technologie et que vous avez eu une expérience fantastique avec nos équipes de vente et de support. Chez Bigleaf Networks, nous visons à simplifier le processus de vente et de mise en œuvre et à fournir un support continu pour garantir à nos clients la meilleure expérience possible.

C'est merveilleux de savoir que nous avons pu répondre efficacement à vos besoins d'interconnectivité sur tous les sites. Nous comprenons l'importance d'une connectivité transparente, en particulier pour les entreprises de taille moyenne avec plusieurs emplacements, et nous sommes ravis de faire partie de votre solution.

Vos commentaires positifs sont grandement appréciés et nous motivent à continuer à offrir un service exceptionnel.

Cordialement,

Tabby Worthington, Responsable Marketing Digital

CL
EVP, CTO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Utilisateur de longue date et fan de Bigleaf Networks"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigleaf Networks?

La solution est aussi mains libres que vous pourriez le souhaiter. Une fois que vous avez configuré votre ou vos pare-feu pour utiliser ce service, cela fonctionne simplement. Il n'y a pas de réglages, de mises à niveau ou quoi que ce soit d'autre que vous devez faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigleaf Networks?

Les personnes techniques considèrent cela comme une manière coûteuse de mettre en œuvre le SD-WAN alors qu'elles peuvent le faire elles-mêmes. Il y a plus que cela que ce que vous pouvez faire avec vos pare-feu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jamie Swartz de Bigleaf Networks

Salut Chris ! Nous sommes honorés par votre avis 5 étoiles sur G2 et nous vous sommes reconnaissants pour votre soutien. Notre équipe travaille sans relâche pour créer le meilleur produit possible, et nous sommes ravis de voir qu'il fait une différence pour vous. Avez-vous des suggestions pour améliorer notre offre afin que vous puissiez en tirer le meilleur parti ? Veuillez les partager avec nous à stories@bigleaf.net. Nous attendons avec impatience vos commentaires. Merci d'être un si grand défenseur de Bigleaf !

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
AG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"SD-WAN avec de grandes performances et des détails"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigleaf Networks?

Le système fonctionne bien, et leur tableau de bord est facile à lire et se met à jour fréquemment. De plus, lorsque j'ai eu besoin d'assistance, le support commercial et technique a été très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigleaf Networks?

Je n'ai pas vécu une seule chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tabby Worthington de Bigleaf Networks

Merci d'avoir partagé votre expérience avec Bigleaf Networks ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre tableau de bord et nos solutions répondent à vos besoins et que vous avez trouvé nos équipes de support réactives. Vos commentaires positifs encouragent vraiment notre équipe.

Utilisateur vérifié à Immobilier
UI
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service très fiable et professionnel."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigleaf Networks?

Le service est sans tracas et rapide. Le produit est peu coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigleaf Networks?

Big Leaf fournit généralement un produit de qualité. Il n'y a encore rien à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tabby Worthington de Bigleaf Networks

Merci d'avoir souligné la fiabilité et le professionnalisme de Bigleaf Networks ! Nous sommes ravis que notre service ait été rapide et sans tracas pour vous, et c'est formidable d'entendre que vous trouvez de la valeur dans nos solutions économiques. Votre dépendance à une connexion Internet stable pour vos tâches professionnelles est primordiale, et nous sommes fiers d'être votre fournisseur choisi.

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