Avis et détails du fournisseur Better Business Bureau

Nous sommes une maison d'édition, et nous nous sommes inscrits sur le Better Business Bureau pour découvrir les plaintes de nos clients, ce qui nous a aidés à savoir ce que nous faisons bien et ce que nous devons améliorer, et nous a donné de la clarté sur la manière dont nous devrions gérer notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose que j'aime à propos de BBB est qu'il rapproche l'entreprise et les clients pour résoudre leurs préoccupations et leurs griefs ; cette plateforme aide l'entreprise à résoudre les plaintes des clients et à les garder satisfaits. Lorsque les clients sont satisfaits, cela aura un impact négatif sur l'entreprise et ses performances de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure et unique fonctionnalité que nous utilisons vraiment pour le BBB est leur capacité à permettre aux utilisateurs de répondre à toute demande ou plainte des clients. Ils vous donnent une fenêtre pour répondre et vérifient toutes les réponses avant qu'elles ne soient publiées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur temps de réponse n'est pas toujours excellent, leurs décisions sont quelque peu arbitraires. Et souvent, une conclusion est tirée par le BBB sans qu'il y ait réellement une résolution des fausses réclamations des clients. Par conséquent, une plainte invalide reste simplement sur votre compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le sceau sur un site web informe le visiteur de ce site particulier que l'entreprise a obtenu une note satisfaisante auprès du Better Business Bureau. Ils aident à régler les différends entre les consommateurs et les propriétaires d'entreprises, et constituent un outil fiable pour que les consommateurs sachent si le service ou l'article en vente d'une entreprise vaut leur temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Régler les différends entre les consommateurs et l'entreprise peut parfois aboutir à une impasse. Les clients se frustrent et finissent par évaluer l'entreprise en question ailleurs, généralement de manière négative, et lorsque cela se produit, la situation/la plainte n'est presque jamais résolue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que le sceau dynamique BBB soit un signe bien connu que les gens reconnaissent comme une institution digne de confiance, légitimant ainsi votre entreprise si une personne au hasard vous recherche. Ils supposent qu'ils obtiennent un vrai produit plutôt qu'une arnaque voulant prendre votre argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas qu'il semble un peu trop facile pour quelqu'un de s'inscrire en prétendant être une entreprise légitime à cause d'une façade tout en étant une mauvaise entreprise qui escroque les gens. J'ai eu une expérience où un ami a vu le logo sur un site Barbizon et s'est inscrit aux services qu'ils offraient, mais ils n'ont pas tenu leurs promesses. C'est ma seule raison pour laquelle il y a une déduction dans le score. Bien que j'aie apprécié la facilité de rassembler mes affaires, peut-être devrait-il y avoir plus d'enquête pour s'assurer que les services ne sont pas formulés de manière trompeuse pour inciter les autres à dépenser de l'argent sur une promesse non tenue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le BBB a finalement lancé un programme de sceau dynamique. Cela rend mon site web plus interactif et plus réputé. Je peux créer un lien vers la page d'avis de mon entreprise sur le site du BBB à partir de celui-ci. Ce qui aide sur toutes nos pages de destination et notre site web d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'il leur ait fallu si longtemps pour le sortir. Pas grand-chose d'autre n'est négatif. C'est gratuit à utiliser à condition d'avoir un compte BB. Et c'est très simple à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime ce niveau supplémentaire de confiance instauré en affichant la note actuelle du BBB en temps réel. N'importe qui peut retoucher quelque chose, mais peu de gens seraient prêts à le faire chaque jour pour montrer la date actuelle et le lien vers le site actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien à ne pas aimer. C'est une solution assez simple qui renforce la confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- C'est gratuit et facile.

- Vous pouvez choisir n'importe quelle couleur, disposition et taille du sceau en fonction de votre site web.

- Vous pouvez toujours promouvoir votre note au BBB.

- Il se connecte automatiquement à votre évaluation d'entreprise. Les clients potentiels peuvent vérifier votre accréditation BBB.

- Le BBB suit le nombre de clics et envoie à votre entreprise un rapport trimestriel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Program est un service de paiement pour les entreprises accrédité par le BBB, par conséquent, vous êtes tenu de prendre des dispositions pour ce service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un moyen facile de mettre en avant votre note BBB sur votre plateforme web, également facile à installer pour un développeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup de flexibilité sur le style du sceau. Certains sites peuvent le vouloir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le sceau dynamique BBB aide les clients à savoir que nous sommes dignes de confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est parfois un problème, mais il s'amortit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est dynamique, donc les personnes qui font confiance à la note auront l'esprit tranquille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela ne fait pas grand-chose. Cela s'adresse vraiment juste à la petite communauté qui accorde de l'importance à ces choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.