Avis et détails du produit Bark.com

vous pouvez obtenir seulement un client après avoir dépensé 500$ jusqu'à 2000$ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup de numéros de téléphone et d'emails sont faux, car personne n'a demandé de services et ils ne répondent pas, j'utilise cette entreprise depuis des années, je ne dis pas que je n'ai pas eu de clients, mais il faut dépenser 500 $ pour obtenir un prospect, alors arrêtez d'ajouter de faux prospects, et ne répondez pas avec des excuses, vous pouvez dire à celui qui a fait les annonces que c'est un robot, même pas humain, fausses descriptions et faux numéros tous hors service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sélectionnent des informations sur les pistes à l'avance, afin que vous puissiez choisir à quelles pistes répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à 5 personnes à la fois peuvent répondre, ce qui réduit vos chances de conclure ces pistes. Cependant, la principale raison pour laquelle je n'aime pas Bark et la raison de cet avis est que lorsque vous essayez de rembourser des pistes pour des raisons légitimes, ils résistent assez. J'ai mentionné cela à notre "agent de réussite client", et il a été assez impoli et non professionnel dans sa réponse. Il m'a traité de menteur et a dit qu'il signalerait mon compte pour avoir essayé de retourner des pistes qu'ils jugeaient légitimes. Même si j'avais la preuve du problème avec les pistes dans leur système, il ne l'a même pas demandée. Au lieu d'essayer d'être utile et d'assister, il a empiré la situation. Il a terni la réputation de Bark et nous cherchons actuellement d'autres alternatives. J'attends avec espoir une réponse de la direction, cependant, en lisant certains de ces avis ici, cela pourrait être un vœu pieux. En attendant, je serais prudent lors de l'achat de pistes et des interactions avec leur "support" ou "agents de réussite client". Et d'ailleurs, je suis un "Membre Élite", je n'ose imaginer comment ils traitent leurs membres réguliers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des explications approfondies sur ce que recherchent les clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, pas de plaintes. Facile à suivre et bon support client si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

pas grand-chose de bon à dire ici. Notre expérience complète est détaillée dans la section "Je n'aime pas". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mauvais service client et mauvaise qualité des prospects. Nous avons utilisé la garantie d'embauche sur notre premier pack de crédits et malgré l'utilisation des deux packs et le suivi des meilleures pratiques de Bark, nous n'avons eu de retour que de deux clients potentiels, dont un dont la communication a cessé sans réponse, et un autre qui était clairement une arnaque. Nous avons poursuivi avec le prospect probablement frauduleux malgré de nombreuses demandes douteuses. Lorsqu'il est devenu absolument clair qu'il s'agissait d'une arnaque, nous avons contacté le service client. Nous avons joint la correspondance directe avec le prospect, mais le représentant qui a répondu a demandé plusieurs fois des informations que nous avions déjà envoyées. Il n'y a eu aucune reconnaissance de l'escroc ou de notre position. C'est une négligence grave de la part de Bark car la même personne peut atteindre d'innombrables autres entreprises sans méfiance. Nous avons utilisé Bark pendant 3 ans sans succès malgré nos meilleurs efforts, et le mépris délibéré de nos préoccupations est la cause de notre désengagement et de notre mauvaise critique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le concept en théorie semblait être une excellente idée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette entreprise mène ses affaires de manière suspecte. Je les ai testés en août 2022, et après un mois, j'ai décidé de fermer le compte et d'annuler l'abonnement pro, pour lequel j'ai reçu une confirmation.

Cette entreprise a continué à débiter mon compte, et comme aucune facture n'était envoyée par email, je n'en étais pas conscient. 11 mois plus tard, parce que les paiements ont été retardés, j'ai reçu un email indiquant qu'il était impossible de débiter le compte, ce qui m'a amené à vérifier et à constater qu'ils continuaient à débiter le compte même si j'avais annulé.

Il n'y a aucun moyen de supprimer votre compte vous-même depuis un tableau de bord, vous devez leur envoyer un email pour annuler l'abonnement. C'est un comportement très douteux de la part d'une entreprise manifestement sans éthique.

Et pendant tout ce temps, je leur ai demandé de me retirer de leur liste de diffusion, car il n'y a pas de bouton de désinscription dans les emails pour vous retirer de leur liste de diffusion, ce qui est en violation de toutes les directives de marketing par email, du RGPD et de tout le reste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Bark parce que c'est une solution unique pour trouver des personnes qui veulent vraiment changer leur vie. C'est comme un rendez-vous à l'aveugle, mais efficace et significatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas comment c'est presque comme une loterie car parfois les réponses des gens ne sont pas toujours aussi honnêtes que vous le souhaiteriez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La formidable représentante du service client du nom de Prettie ! Elle est une excellente écoute et une personne très agréable avec qui parler. J'ai partagé mes préoccupations et lui ai dit que je ne pensais pas que le problème en question avait été traité de manière "conviviale pour le client". Elle a transmis mes commentaires à la direction et mon problème a été résolu le lendemain ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les 10 pistes environ ne sont pas devenues mes clients, mais je continue d'essayer de répondre rapidement et d'être plein d'espoir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime juste la plateforme. Je ne trouverais pas cette plateforme utile pour qui que ce soit et je m'en éloignerais. Cela vous rend misérable et désespéré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que je n'ai jamais eu de piste parmi plus de 20 est préoccupant. Un seul a répondu et leur budget pour un nouveau site web était de 500 $. Et nous payons 5-10% du budget pour ce client ?

J'ai également reçu des messages comme "arrête" ou "je change de numéro" alors que nous avions envoyé quelques messages.

J'ai également reçu 2 pistes qui étaient totalement des arnaques. Cette plateforme ne nous protège pas. Et en fait, on a l'impression que ce sont des faux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'idée est en fait correcte et l'interface est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis photographe professionnel depuis plus de 10 ans, spécialisé dans les portraits de mode et d'entreprise. Mon propre processus de génération de prospects est assez solide, mais après de nombreux e-mails de Bark me sollicitant, j'ai pensé essayer. J'ai complété mon profil à 100 %, acheté le forfait Elite Pro pour "augmenter mes chances d'être embauché de 70 %" et j'ai acheté quelques packs de crédits. Au total, 722,10 USD. J'ai contacté 22 prospects.

Je devrais ajouter ici que je suis très organisé dans mes flux de travail, donc j'ai ajouté un excellent e-mail de contact initial avec une introduction, des images et des détails. J'ai également veillé à être le premier ou le deuxième à contacter les prospects, parfois quelques minutes après avoir reçu la notification.

Une autre chose à noter est que dans le forfait Elite Pro, vous pouvez "réserver un appel individuel avec l'un de nos spécialistes de l'optimisation de compte". J'ai réservé cet appel, mais à l'heure confirmée et prévue, aucun appel n'est arrivé.

Le verdict :

En dehors de Bark, j'ai tendance à conclure environ 75 % des prospects. Avec Bark, j'ai conclu 0. Aucun. Rien.

Les prospects coûtent environ 25 à 50 $ à acheter. À mon tarif professionnel, cela vaudrait bien le coup. En réalité, cependant, je pense que les prospects sur Bark recherchent des devis bon marché comme si c'était Fiverr ou quelque chose de similaire. Donc, si je débutais, cela pourrait être un bon moyen d'obtenir du travail peu rémunéré, mais en tant que professionnel, cela a été une perte totale de temps et d'argent. À ce stade, même si je concluais un prospect, cela m'aurait coûté 722,10 $ et de nombreuses heures, donc il faudrait que ce soit un gros travail pour justifier cela.

En résumé :

Si vous êtes prêt à baisser vos tarifs et à jouer à un jeu de course vers le bas, vous pourriez trouver que c'est un bon moyen d'obtenir des prospects pour des clients peu rémunérateurs.

Si vous êtes déjà un pro facturant des tarifs standards de l'industrie, ne vous embêtez pas avec Bark. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Génial pour aider à l'approvisionnement et générer du travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayant quelque chose à ne pas aimer. Toujours été utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.