Avis et détails du produit Alyce by Sendoso

Sendoso propose un marché pour que les marques puissent offrir des cadeaux à travers le monde, mais les options sont limitées pour de nombreuses régions comme le Moyen-Orient, l'Inde, l'Asie du Sud-Est. L'expérience globale est moyenne lorsqu'elle fonctionne et le taux de réussite des cadeaux est faible en raison des problèmes énumérés dans la catégorie des points négatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Les annonces du marché de Sendoso ne sont pas mises à jour, même pour les grandes marques comme Starbucks. Le taux d'échec de la rédemption est assez élevé car les annonces ne sont plus fournies par les vendeurs.

- Beaucoup de nos partenaires se sont plaints de ne pas pouvoir soumettre des adresses et que la plateforme affiche une erreur, les empêchant de racheter.

- Cela, en plus de l'interface utilisateur qui ne montre qu'une seule image de chaque cadeau.

- Pour des régions comme le Moyen-Orient, l'Inde, l'Asie du Sud-Est, le marché n'a pas les derniers vendeurs connus comme partenaires de cadeaux et offrant une grande variété d'options.

Nous avons eu une mauvaise expérience pour nos clients/partenaires à cause de tout cela. Cela nous a fait perdre de la réputation dans l'industrie car les gens ont répondu avec un message de remerciement mais n'ont pas pu racheter. Nos équipes ont également perdu de nombreuses heures à gérer cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est si facile à utiliser, suivre, rapporter et plus encore. La possibilité d'offrir un cadeau aux clients simplement en assistant à une réunion est très bénéfique. Le suivi et le reporting sont si faciles à extraire, comprendre et ajuster selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête, il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. L'outil est très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Met le client en premier. Permet au client de choisir lui-même son cadeau s'il n'aime pas le cadeau principal (ou de faire un don).

2. Rapports robustes qui vous permettent de voir comment les cadeaux jouent un rôle dans le parcours client. Vous corrélez directement les dépenses aux revenus et voyez quels cadeaux, campagnes, équipes ou membres d'équipe génèrent le plus de succès.

3. Cadeaux à l'échelle mondiale - NAM, EMEA et APAC. Les équipes GTM mondiales l'adorent.

4. Les pages de destination auto-construites font gagner d'innombrables heures à nos équipes.

5. Alyce s'intègre avec SF, Marketo, HubSpot, 6sense, Drift, et d'autres outils GTM courants pour l'automatisation.

6. Facilité d'utilisation : les représentants commerciaux ont adopté cet outil plus rapidement que nous ne pouvions rédiger les documents de formation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus d'options de cadeaux dans des pays comme l'Afrique du Sud, le Mexique, le Japon, etc. Alors que nous nous développons sur de nouveaux marchés, nous aimerions qu'Alyce se développe avec nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Alyce avec des prospects chauds qui disparaissent lors des réunions initiales/appels d'introduction, des prospects tièdes qui hésitent à participer à un appel de vente ou des personnes avec un intérêt occasionnel pour les pousser à passer d'un intérêt léger à un appel. Alyce est relativement facile à utiliser, avec une interface utilisateur épurée. J'utilise parfois Alyce pour remercier un prospect d'avoir rejoint un appel ou d'avoir pris contact avec moi. Excellentes options de cadeaux, facile à suivre les statistiques (utile pour un usage personnel et pour transmettre à la direction) et vous pouvez utiliser votre propre modèle d'email et personnaliser les messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que vous puissiez séquencer en masse des prospects, envoyer des e-mails de suivi directement depuis la plateforme Alyce (actuellement, j'utilise Outreach pour le suivi). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alyce est très facile à utiliser et recherche sur diverses plateformes des suggestions de cadeaux pour les prospects. Cela me fait gagner du temps et fournit un cadeau qui va résonner avec le prospect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait des cadeaux de valeur inférieure qui ne soient pas seulement des cartes-cadeaux. De nombreuses entreprises ne peuvent pas accepter de cartes-cadeaux dans certains secteurs spécifiques et un cadeau physique est une solution facile à ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimer Alyce ! Le démarchage à froid est déjà assez difficile. Pouvoir partager un cadeau pour attirer l'attention de quelqu'un aide sincèrement. Les prospects sont reconnaissants de le recevoir et les représentants commerciaux ont l'occasion de réseauter, d'explorer un compte ciblé et de faire en sorte que le nom de l'organisation soit en tête des préoccupations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est très facile à utiliser. Je souhaite qu'il y ait une barre de recherche ou un filtre pour voir les prospects et les cadeaux qui étaient précédemment au cas où vous voudriez renvoyer le lien Alyce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai amené Alyce dans 2 organisations et cela a prouvé sa valeur dans les 60 premiers jours avec le pipeline sourcé et les réunions réservées. La beauté de l'outil réside non seulement dans les options de recherche et de cadeaux personnalisés, mais aussi dans le fait que vous pouvez l'envoyer à des personnes à l'international. Nous avons plusieurs équipes qui l'utilisent : succès client, ventes internes, marketing et canal. C'est très facile à utiliser et à former les gens et à suivre les résultats. J'adore que les gens aient aussi le pouvoir de choisir s'ils veulent échanger le cadeau que vous avez envoyé. Leur équipe de succès client, en particulier Monica et Chris, est absolument incroyable et toujours prête à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une application mobile et qu'il y ait plus d'options de cadeaux internationaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore Alyce ! Rend la prospection facile et personnelle - intégration incroyable avec Salesloft. Réunion réservée avec toutes sortes de personnes du monde entier en utilisant des cadeaux allant de dons à l'alcool, en passant par des équipements sportifs et des bougies. Mon travail en tant que BDR serait tellement plus difficile sans cela ! Facilité d'utilisation, intégration avec Salesloft, convivialité, capacité de personnalisation au sein de la plateforme. Filtres pour trouver le bon cadeau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose à laquelle je peux penser est que j'aimerais qu'il y ait plus d'options pour les cadeaux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alyce a sérieusement amélioré notre envoi de cadeaux 1:1, 1:plusieurs et de prospection en facilitant la recherche et l'envoi d'un excellent cadeau. Nous aimons que les utilisateurs puissent participer au processus en acceptant un cadeau soigneusement sélectionné, en l'échangeant pour quelque chose de parfait, ou en faisant un don à l'association caritative de leur choix, ce qui signifie que nous savons que nous dépensons de manière efficace. L'expérience utilisateur pour envoyer et recevoir des cadeaux est facile, et les utilisateurs saisissent leur propre adresse de livraison -- finis les jours où il fallait rechercher des adresses et espérer avoir de la chance. De plus, nos messages et pages de destination sont marqués pour notre entreprise et il est facile d'envoyer au nom d'un autre membre de l'équipe si nécessaire. Les équipes de réussite client et de support d'Alyce sont parmi les partenaires les plus réactifs et merveilleux avec lesquels j'ai travaillé. 9 fois sur 10, lorsque j'ai un problème ou une question, c'est répondu ou résolu en 48 heures ou moins. Et, mon CSM (Atty) a toujours les meilleures suggestions pour des cadeaux tendance et amusants ou des messages de cadeaux astucieux. De plus, nous avons accès à des tableaux de bord analytiques robustes, des rapports téléchargeables, et des intégrations précieuses, comme Salesforce, pour suivre l'impact de nos cadeaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est qu'Alyce n'offre actuellement pas de produit d'envoi direct qui réponde à notre besoin lorsque l'équipe ne souhaite pas un point de contact numérique en premier. Il n'y a aucun moyen de contourner le flux de travail utilisateur pour envoyer le cadeau directement (dans les rares cas où vous avez l'adresse) et le faire arriver avec du contexte (une note, une marque, etc.). Je crois que c'est quelque chose sur lequel ils travaillent activement et je suis impatient de voir ce qu'ils vont proposer ! Leur équipe est très ouverte aux retours sur le produit et recherche activement de nouvelles idées auprès des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'adopter une approche de cadeaux à grande échelle pour compléter nos efforts a été un énorme avantage. Une chose qui est un défi constant est la manière d'apporter des choses à nos clients mondiaux, et avec Alyce, nous avons maintenant tellement plus d'options. Nous aimons l'intégrer dans des campagnes et l'utiliser comme source pour des incitations par cartes-cadeaux et d'autres choses à grande échelle, mais nous l'utilisons également fréquemment pour des cadeaux plus ponctuels sur une base individuelle avec nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous poussons toujours pour une pile entièrement intégrée, nous avons actuellement Alyce intégré dans notre CRM et nous travaillons actuellement à compléter les intégrations dans nos outils de référence et nos fournisseurs de sondages. Cela augmentera notre utilisation au-dessus de la norme ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.