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Il supportait MacOS (jusqu'à la fin de 2023), maintenant ce n'est plus le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il ne prend plus en charge MacOS, et un service client déplorable qui ne résout ni ne répare les problèmes.
Un Gaspillage d'Argent : J'écris cet avis pour avertir les autres du mauvais produit et du service client terrible d'Acronis True Image. Ce logiciel est complètement incompatible avec les versions plus récentes de MacOS, le rendant inutile et un gaspillage d'argent.
L'équipe de support client est incroyablement lente et peu serviable. Malgré leur avoir fourni plusieurs journaux d'erreurs et suivi leurs étapes de dépannage, ils n'ont pas pu résoudre le problème. Ils ont même manqué 3 sessions de support à distance programmées, me laissant frustré et me faisant perdre mon temps.
Si vous cherchez une solution de sauvegarde fiable pour vos appareils Mac et Apple, je vous conseille fortement d'éviter Acronis. Leur produit est obsolète et leur service client est abominable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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