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Des milliers de personnes comme vous viennent sur G2 pour savoir si des solutions comme AccuSourceHR, Inc. leur conviennent. Partagez vos expériences réelles avec AccuSourceHR, Inc. et la communauté G2 et aidez quelqu'un à prendre la bonne décision concernant son logiciel.

AccuSourceHR, Inc. Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs louent la facilité d'utilisation d'AccuSourceHR, notant une mise en œuvre sans faille et une expérience conviviale. (11 mentions)
Les utilisateurs apprécient le service client amical et serviable d'AccuSourceHR, Inc., en appréciant leur rapidité de réponse. (10 mentions)
Les utilisateurs apprécient le temps de réponse rapide d'AccuSourceHR, Inc., soulignant un support efficace et une livraison rapide des informations. (8 mentions)
Les utilisateurs louent AccuSourceHR pour leur processus de vérification des antécédents efficace et leur support client exceptionnel. (5 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'efficacité d'AccuSourceHR, bénéficiant de processus fluides et d'un service client rapide. (5 mentions)
Les utilisateurs rencontrent occasionnellement des retards dans les mises à jour et les réponses du service, ce qui affecte leur satisfaction globale avec AccuSourceHR. (5 mentions)
Les utilisateurs éprouvent un manque de clarté dans les processus de navigation et de vérification des antécédents, ce qui entraîne de la confusion et de l'inefficacité. (5 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face à un mauvais service client, notant des temps de réponse lents et une communication insuffisante lors des demandes. (3 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des retards de traitement avec les temps de réponse et les vérifications d'antécédents, ce qui affecte l'efficacité globale et la planification. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les complications d'intégration avec BH prennent du temps et souhaitent des mises à jour rapides pour résoudre les problèmes. (2 mentions)

5 avantages ou atouts de AccuSourceHR, Inc.

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs louent la facilité d'utilisation d'AccuSourceHR, notant une mise en œuvre sans faille et une expérience conviviale.
Voir les mentions de 11

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Brett H.
BH

Brett H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Plateforme exceptionnellement facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Le processus d'entrée est très facile à atteindre pour l'utilisateur.

Lamar R.
LR

Lamar R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"C'est bien et le service est bon, mais il pourrait s'améliorer sur quelques points."

Qu'aimez-vous à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Facile à utiliser pour envoyer des invitations, mais j'aimerais qu'il y ait plus d'accès aux raccourcis.

2. Support client
Les utilisateurs apprécient le service client amical et serviable d'AccuSourceHR, Inc., en appréciant leur rapidité de réponse.
Voir les mentions de 10

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Service client avec des réponses rapides"

Qu'aimez-vous à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Réponse rapide du service client par e-mail et téléphone. Il est facile de contacter le service client grâce à leurs multiples méthodes pour les joind

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent service"

Qu'aimez-vous à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

L'équipe du service client est amicale et serviable, et le délai de traitement des résultats est excellent.

3. Vitesse
Les utilisateurs apprécient le temps de réponse rapide d'AccuSourceHR, Inc., soulignant un support efficace et une livraison rapide des informations.
Voir les mentions de 8

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Vraiment un excellent modèle, un bon modèle de support client."

Qu'aimez-vous à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

J'apprécie vraiment la rapidité avec laquelle l'équipe de support client répond aux appels et aux e-mails. Je n'ai généralement pas de questions pour

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Excellent service"

Qu'aimez-vous à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Le délai de traitement rapide des résultats de fond et le service client exceptionnel. Le service est très facile à utiliser et très facile à enseigne

4. Vérifications des antécédents
Les utilisateurs louent AccuSourceHR pour leur processus de vérification des antécédents efficace et leur support client exceptionnel.
Voir les mentions de 5

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Alexander W.
AW

Alexander W.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Service client exceptionnel et support rapide"

Qu'aimez-vous à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Le service client que nous avons reçu, de notre gestionnaire de compte aux équipes de vérification des antécédents et de dépistage de drogues, a été e

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Super logiciel/facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

J'aime le fait que je puisse entrer très peu d'informations et qu'il puisse obtenir le reste de la partie concernée. J'utilise ce logiciel chaque sema

5. Efficacité
Les utilisateurs apprécient l'efficacité d'AccuSourceHR, bénéficiant de processus fluides et d'un service client rapide.
Voir les mentions de 5

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Alexander W.
AW

Alexander W.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Service client exceptionnel et support rapide"

Qu'aimez-vous à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Le service client que nous avons reçu, de notre gestionnaire de compte aux équipes de vérification des antécédents et de dépistage de drogues, a été e

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Excellent service"

Qu'aimez-vous à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Le délai de traitement rapide des résultats de fond et le service client exceptionnel. Le service est très facile à utiliser et très facile à enseigne

5 inconvénients ou désavantages de AccuSourceHR, Inc.

1. Retards
Les utilisateurs rencontrent occasionnellement des retards dans les mises à jour et les réponses du service, ce qui affecte leur satisfaction globale avec AccuSourceHR.
Voir les mentions de 5

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Forte crédibilité et accréditation avec personnalisation et flexibilité"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Comme pour toutes les entreprises de vérification des antécédents/dépistage de drogues, certains retards peuvent être attendus en raison du manque de

Lamar R.
LR

Lamar R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"C'est bien et le service est bon, mais il pourrait s'améliorer sur quelques points."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Parfois, il faut beaucoup de temps pour que le service réponde et résolve les problèmes. Je préfère les résoudre moi-même si possible.

2. Manque de clarté
Les utilisateurs éprouvent un manque de clarté dans les processus de navigation et de vérification des antécédents, ce qui entraîne de la confusion et de l'inefficacité.
Voir les mentions de 5

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Brett H.
BH

Brett H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Plateforme exceptionnellement facile à utiliser"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Le tableau de bord peut être un peu déroutant.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Vraiment un excellent modèle, un bon modèle de support client."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Je souhaite que la section des notes sur les vérifications des antécédents avec des résultats soit un peu plus claire. J'aimais cela dans l'ancien mod

3. Mauvais service client
Les utilisateurs expriment leur frustration face à un mauvais service client, notant des temps de réponse lents et une communication insuffisante lors des demandes.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Service client avec des réponses rapides"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Coût, plusieurs fois à contacter le service client pour le même problème, et quelques divergences de facturation.

CC

Chris C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Utilisé pour les vérifications des antécédents des employés des écoles privées"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Les profils avec des drapeaux sont affichés dans la liste, mais il n'y a pas de moyen facile de trouver l'élément spécifiquement signalé. Les vérifica

4. Retards de traitement
Les utilisateurs rencontrent des retards de traitement avec les temps de réponse et les vérifications d'antécédents, ce qui affecte l'efficacité globale et la planification.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Forte crédibilité et accréditation avec personnalisation et flexibilité"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Comme pour toutes les entreprises de vérification des antécédents/dépistage de drogues, certains retards peuvent être attendus en raison du manque de

Tom C.
TC

Tom C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Notre partenaire de vérification des antécédents"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Dans de rares occasions, les rapports de fond prendront plus de 24 heures (mais cela nous convient !).

5. Limitations des fonctionnalités
Les utilisateurs trouvent que les complications d'intégration avec BH prennent du temps et souhaitent des mises à jour rapides pour résoudre les problèmes.
Voir les mentions de 2

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Stephanie S.
SS

Stephanie S.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"AccuSourceHR est un outil utile et fiable !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AccuSourceHR, Inc. ?

Je suis un super utilisateur donc devoir cliquer sur rapport de commande puis commande de branche à chaque fois est chronophage.

Avis AccuSourceHR, Inc. (169)

Voir les avis vidéo de 2
Avis

Avis AccuSourceHR, Inc. (169)

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4.6
Avis 169
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
LL
"Solution RH efficace et conviviale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AccuSourceHR, Inc.?

J'apprécie la fonction de chat car je peux immédiatement parler avec un représentant lorsque j'ai des questions sur le système. Il est devenu plus facile de naviguer à mesure que j'apprends les fonctionnalités. J'aime la possibilité de sélectionner un forfait à partir du Profil de Démarrage. L'icône Sujet Complet me permet de visualiser une application avant qu'elle ne soit envoyée pour traitement. La fonction de téléchargement facile est excellente une fois le rapport terminé. Le moteur de recherche est utile pour localiser rapidement des candidats. J'aime pouvoir accéder rapidement aux rapports et la possibilité d'entrer et de sortir rapidement du système. La configuration initiale a été facile après avoir reçu mon nom d'utilisateur et créé un code d'accès, surtout avec la formation d'AccuSourceHR, Inc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Je voudrais pouvoir renvoyer une candidature à un candidat afin qu'il puisse la modifier si quelque chose manque dans la candidature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danielle Olivier de AccuSourceHR, Inc.

Merci d'avoir partagé un retour d'information aussi détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que des fonctionnalités comme le support par chat, la navigation rapide, les packages de profil de départ, la vue complète des sujets et l'accès rapide aux rapports aident à rationaliser votre flux de travail quotidien. C'est formidable de savoir que notre processus de formation et de configuration a facilité le démarrage. Nous apprécions également votre suggestion concernant le renvoi des candidatures pour les modifications des candidats. Des retours comme celui-ci nous aident à continuer d'améliorer notre plateforme.

Merci d'avoir choisi AccuSourceHR. Nous vous sommes reconnaissants pour votre partenariat et nous nous réjouissons de continuer à soutenir vos besoins en matière de sélection.

Valerie P.
VP
Talent Acquisition Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Processus de sélection efficace et convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Le site web est facile à utiliser, et initier une demande de vérification des antécédents est simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Bien que certains comtés puissent nécessiter des délais prolongés pour retourner les résultats, ces retards sont hors du contrôle d'AccuSourceHR. La fonction de chat du support client est une ressource efficace et précieuse pour obtenir de l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danielle Olivier de AccuSourceHR, Inc.

Thank you for taking the time to provide feedback on our services. AccuSourceHR values our partnership and looks forward to supporting your ongoing screening needs.

Alexander W.
AW
Human Resources Assistant
Entreprise (> 1000 employés)
"Service client exceptionnel et support rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Le service client que nous avons reçu, de notre gestionnaire de compte aux équipes de vérification des antécédents et de dépistage de drogues, a été exceptionnel. Ils sont constamment serviables et dévoués à accomplir les tâches aussi efficacement que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Il y avait quelques aspects visuels mineurs liés au confort que j'avais espéré voir différents, mais l'équipe met toujours à jour l'application pour l'améliorer pour leurs clients. La plupart des problèmes que j'avais ont déjà été résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danielle Olivier de AccuSourceHR, Inc.

Nous sommes ravis que nos équipes de service client et de support aient dépassé vos attentes. C'est formidable d'entendre que l'intégration UKG fait une différence, et nous apprécions vos retours sur les améliorations de l'application. Nous avons hâte de continuer notre partenariat et de soutenir vos besoins en matière de dépistage !

Miranda K.
MK
"Support exceptionnel et installation facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AccuSourceHR, Inc.?

J'aime AccuSourceHR, Inc. parce que le service client est impressionnant. J'ai un email direct pour quelques-uns de leurs employés, et tout problème que je signale est reconnu dans l'heure, ce qui est assez rapide. Le site web est convivial et a été facile à apprendre, ce qui a rendu la configuration initiale très facile. J'apprécie également l'efficacité des coûts et l'excellent service client qui m'ont conduit à passer de Clear checks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Ils ne travaillent pas le week-end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danielle Olivier de AccuSourceHR, Inc.

Merci pour votre retour fantastique ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client réactif, notre installation facile et notre plateforme conviviale ont eu un impact si positif, surtout dans le cadre de votre transition depuis ClearChecks. Nous apprécions également votre remarque concernant la disponibilité le week-end ; des retours comme celui-ci aident à orienter les améliorations futures.

Nous vous sommes reconnaissants pour votre partenariat et nous nous réjouissons de continuer à vous soutenir !

SB
Onboarding Coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Temps de réponse rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Aimez le temps de réponse rapide, toujours des résultats rapides ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Je n'aime cela que lorsque les résultats des tests de dépistage de drogues prennent parfois beaucoup de temps au laboratoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Skylar B.
SB
Onboarding Coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Accusource RH"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AccuSourceHR, Inc.?

J'adore le délai d'exécution rapide et le service client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Je n'ai encore rien trouvé à redire sur Accusource. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danielle Olivier de AccuSourceHR, Inc.

Merci pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos délais d'exécution rapides et notre service client. Nous vous remercions de noter les retards occasionnels et sommes heureux que notre équipe de support soit toujours disponible pour vous aider en cas de besoin. Merci pour votre partenariat. Nous avons hâte de continuer à vous soutenir !

Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation
AR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"AccuSource HR s'intègre parfaitement avec LaborEdge et offre un chat de portail utile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Les fonctionnalités les plus utiles d'AccuSource HR, selon mon expérience, sont sa capacité à s'intégrer avec LaborEdge et la fonction de chat disponible sur le portail Source Direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Le seul inconvénient est que certaines commandes ne se remplissent pas automatiquement avec le passeport électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danielle Olivier de AccuSourceHR, Inc.

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intégration avec LaborEdge et le support de chat dans SourceDirect vous aident à travailler plus efficacement. Nous vous remercions également d'avoir signalé le problème de l'e-passeport. Des retours comme le vôtre nous aident à continuer à nous améliorer. Merci d'avoir choisi AccuSourceHR. Nous vous sommes reconnaissants pour votre partenariat et nous nous réjouissons de vous servir pendant de nombreuses années à venir.

Utilisateur vérifié à Défense et espace
UD
Entreprise (> 1000 employés)
"Forte crédibilité et accréditation avec personnalisation et flexibilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Ils soulignent que « une taille unique ne convient pas à tous » en ce qui concerne les programmes de dépistage. Vous pouvez choisir ce dont votre entreprise a vraiment besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Comme pour toutes les entreprises de vérification des antécédents/dépistage de drogues, certains retards peuvent être attendus en raison du manque de soutien de laboratoire dans certaines régions des États-Unis. Je constate une amélioration récente, mais il reste encore du chemin à parcourir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danielle Olivier de AccuSourceHR, Inc.

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la flexibilité de nos programmes de dépistage personnalisables. Votre observation concernant les retards des laboratoires régionaux est appréciée, et nous restons engagés à améliorer les délais de traitement. Nous sommes également heureux que nos solutions permettent à votre équipe RH de se concentrer sur les priorités stratégiques. AccuSourceHR se réjouit de continuer à soutenir vos besoins en matière de dépistage en 2026 et au-delà.

Utilisateur vérifié à Ressources humaines
UR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Délai d'exécution ultra-rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AccuSourceHR, Inc.?

J'adore le délai d'exécution rapide. Des résultats très rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Rien, je n'ai aucun problème avec Accusource. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danielle Olivier de AccuSourceHR, Inc.

Merci pour la superbe critique ! Nous sommes ravis que nos délais d'exécution rapides et notre équipe de support réactive aient eu un impact positif. Nous apprécions votre confiance en AccuSourceHR et nous nous réjouissons de continuer à soutenir vos besoins en matière de dépistage.

Brett H.
BH
Vice President
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme exceptionnellement facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Le processus d'entrée est très facile à atteindre pour l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AccuSourceHR, Inc.?

Le tableau de bord peut être un peu déroutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danielle Olivier de AccuSourceHR, Inc.

Nous sommes heureux que le processus d'entrée soit facile pour vous. Nous apprécions vos commentaires sur la navigation du tableau de bord et vous encourageons à contacter notre équipe de réussite client à customersuccess@accusourcehr.com pour obtenir des conseils. AccuSourceHR se réjouit de continuer à soutenir vos besoins en matière de dépistage.

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