Avis et détails du produit Axcient x360Cloud

Les sauvegardes Microsoft 365 sont faciles à gérer grâce à la configuration rapide et à la facilité d'utilisation d'Axcient x360Cloud. Avec une automatisation fiable et des mesures de sécurité robustes, l'interface est facile à utiliser régulièrement. Les intégrations fonctionnent parfaitement, et le service client est attentif et informé, offrant l'assurance que les données sont toujours en sécurité et facilement récupérables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Axcient x360Cloud soit fiable, les fonctionnalités de rapport et d'alerte pourraient être plus détaillées et configurables. Même si cela fonctionne, certaines parties de l'interface semblent un peu dépassées. Pour les petites entreprises, le prix pourrait être un peu excessif, et les capacités avancées nécessitent parfois un réglage supplémentaire pour maximiser les performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment Axcient x360Cloud pour sa simplicité et sa fiabilité, qui sont des caractéristiques remarquables qui simplifient la gestion des sauvegardes et l'exécution des restaurations sans nécessiter de connaissances techniques avancées. L'interface utilisateur est propre et intuitive, ce qui réduit considérablement la courbe d'apprentissage pour notre équipe, économisant du temps et permettant même au personnel non technique d'aider à la récupération des données si nécessaire. La nature automatisée, « configurez-le et oubliez-le », des sauvegardes est un autre point fort car elles fonctionnent de manière fiable avec une supervision minimale, renforçant la confiance dans le système. Les outils de recherche et de récupération ne sont pas seulement rapides mais efficaces, offrant la confiance que nous pouvons rapidement localiser et restaurer un e-mail perdu, un fichier ou une boîte aux lettres complète en quelques clics, minimisant ainsi les temps d'arrêt. Je félicite également l'intégration du produit avec Microsoft 365, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, Axcient x360Cloud fonctionne bien, mais il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Les fonctionnalités de reporting et d'alerte pourraient être plus personnalisables — par exemple, un contrôle plus granulaire des paramètres de notification ou des rapports programmés aiderait à une surveillance proactive. De plus, bien que l'interface soit épurée, parfois les recherches approfondies, notamment dans les grandes bibliothèques SharePoint ou les données Teams, peuvent être un peu lentes. Améliorer les performances de recherche et les options de filtrage rendrait la récupération encore plus rapide. Enfin, des analyses d'utilisation plus détaillées ou des tableaux de bord de santé des sauvegardes seraient utiles pour le suivi de la conformité et les rapports internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface intuitive, déploiement rapide et navigation simple pour gérer les sauvegardes et les récupérations, même pour le personnel non technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Navigation : Les utilisateurs trouvent la navigation difficile et encombrante, surtout lorsqu'ils essaient de localiser des fichiers spécifiques, des e-mails ou des sous-dossiers dans les sauvegardes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce logiciel offre une protection automatique pour vos données Microsoft 365 et Google Workspace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De nombreux utilisateurs estiment que les fonctionnalités de rapport, de surveillance et de personnalisation des alertes ne sont pas aussi robustes qu'elles pourraient l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail x360Cloud est facile à utiliser et dispose d'un ensemble complet de fonctionnalités. Pouvoir voir d'un coup d'œil l'état de sauvegarde des conteneurs, ainsi que les tailles de sauvegarde et les problèmes de synchronisation spécifiques, est excellent. De nombreux outils de nos jours ont des interfaces utilisateur compliquées sans capacité de recherche, et des fonctionnalités que personne n'utilise, rendant difficile les configurations initiales ou l'utilisation complète de toutes les offres. Heureusement, x360Cloud ne souffre pas de ce problème. Le navigateur est également excellent pour les restaurations granulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que les statuts de sauvegarde des conteneurs soient faciles à consulter, la remédiation n'est pas toujours claire (ou possible). Certains paramètres par défaut sont discutables, vous devez activer manuellement les sauvegardes automatiques pour les utilisateurs de M365 sur une base par site. Il existe également certaines limitations apparemment arbitraires de Google, telles que les sauvegardes de Google Drive échouant car elles ne peuvent pas analyser plus de 100 objets, ou les sauvegardes initiales de Gmail prenant des semaines à se terminer car elles sont limitées à 3 Go par jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils sont faciles à utiliser. Dans l'ensemble, les produits sont bien réalisés et auparavant le développement des produits était vraiment rapide du côté du développement. J'aime comment il n'est pas très difficile de collecter des sites SharePoint/Teams comme certains autres produits qui peuvent être ou nécessitent une cartographie individuelle. La sauvegarde Cloud est très solide et peut-être l'une des meilleures que j'ai utilisées jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités d'exportation sont encore en cours de développement. Absence d'exportation et certaines fonctionnalités similaires à la façon dont vous pouvez demander une exportation vers USB sur SharePoint et d'autres sites car elles peuvent être très volumineuses. (L'exportation vers autre chose que SharePoint est difficile ou indisponible.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a été simple d'intégrer / d'implémenter le programme avec notre espace de travail Google. Le support est prêt et répond rapidement en ouvrant les tickets, j'ai eu l'occasion de parler avec eux aussi par appel.

En général, le fonctionnement est simple, tout se fait automatiquement et la sauvegarde est continue tous les jours 24H sur 24. Je l'utilise seulement lorsque je dois effectuer une restauration, la chose fantastique est qu'une fois configuré, tu peux oublier que tu l'as et lui, fiable, continue à effectuer la sauvegarde quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de restauration pour Google Workspace n'est pas vraiment intuitive, on parvient tout de même à la restauration souhaitée mais il faut comprendre le mécanisme de recherche. Les politiques pour la gestion des profils utilisateur sont un peu limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Axcient x360Cloud est un excellent produit. Il est facile à mettre en œuvre et à intégrer avec M365. Je n'ai pas eu besoin de beaucoup de support client, mais lorsque c'était nécessaire, nous avons eu un excellent support avec leurs produits. Je vérifie cela mensuellement pour m'assurer qu'il fonctionne et nous recevons d'excellents rapports du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer à propos de ce produit car il fonctionne et est assez facile à démarrer et à vérifier si tout est sauvegardé. Ils fournissent également des détails sur les comptes qui ne sont pas facturés pour la sauvegarde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis un MSP et j'utilise ce produit pour de nombreux clients qui utilisent Microsoft 365. Je l'utilise principalement pour la sauvegarde des sites Sharepoint et j'en suis très satisfait : il est facile à utiliser et fonctionne sans aucun problème. Je l'utilise souvent pour récupérer des données à partir de dossiers spécifiques. Le processus d'intégration est vraiment simple aussi. Le support est rapide et a toujours résolu mes problèmes immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qui, selon moi, devrait être améliorée est l'interface : elle n'est pas très conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas le moins cher, ce n'est pas le plus cher. Mais c'est le seul partenaire de longue date que j'ai eu qui est resté fidèle à sa promesse de continuer à soutenir ses produits à long terme, et de fournir un personnel très compétent pour aider avec des problèmes complexes.

J'admets avoir changé de camp une ou deux fois au cours des 15 dernières années (j'ai travaillé avec eux en tant qu'e-folder également) mais alors que d'autres produits ont été acquis par des capital-risqueurs, ils ont été dépouillés et le support en a souffert.

Axcient fonctionne tout simplement. Et quand ce n'est pas le cas, ils le réparent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting côté client pourrait être meilleur, mais on m'a dit qu'ils y travaillent actuellement, ce qui m'enthousiasme beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.