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Avis et détails du produit OnPage

Le système de gestion des communications critiques et des alertes d'incidents d'OnPage permet une résolution rapide des incidents critiques en informatique, santé ou IoT grâce à une communication efficace et sécurisée conforme à la norme HIPAA. Avec OnPage, les organisations de santé et les équipes informatiques sont habilitées à améliorer considérablement leur détection et réponse aux événements grâce à une plateforme avancée, sécurisée de communication et de collaboration critiques. En unifiant l'automatisation, la messagerie sécurisée, la collaboration, la messagerie de masse et les analyses en temps réel, la plateforme conçue par OnPage soutient des flux de travail complexes avec une précision inégalée et garantit que les alertes urgentes ne sont jamais manquées. Pour les organisations de santé, OnPage offre une plateforme tout-en-un de communication clinique et de collaboration conforme à la norme HIPAA, conçue pour accélérer les temps de réponse, améliorer la coordination, améliorer les résultats des patients, améliorer la conscience situationnelle et réduire les risques. Pour les équipes informatiques, OnPage fournit une plateforme automatisée de gestion des alertes d'incidents et de planification des astreintes, rationalisant la réponse aux incidents en délivrant des alertes persistantes et en temps réel aux bons ingénieurs d'astreinte, réduisant le temps moyen de résolution, augmentant l'efficacité opérationnelle et permettant des notifications de masse pour informer l'écosystème plus large lors d'événements critiques. Les solutions d'OnPage sont largement adoptées dans divers secteurs, y compris la santé, l'informatique et les services gérés, la fabrication et les services sur le terrain. Fondée en 2011, OnPage est certifiée en tant qu'Entreprise Commerciale Féminine (WBE) par le Center for Women & Enterprise, un partenaire régional du Women’s Business Enterprise National Council, et défend activement les entreprises détenues par des femmes pour provoquer un changement impactant.

Site Web du produit

Vendeur

OnPage

Discussions

Communauté de OnPage

Langues prises en charge

English

Aperçu par

OnPage Sales

Tarification

Tarification fournie par OnPage.

Free Trial

Gratuit

10 seat

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Intégrations OnPage

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Vérifié par OnPage

Média de OnPage

Démo de OnPage - Incident Alert and Secure Messaging

Deliver high-priority alerts to the on-call staff reliably through the OnPage app. Mobilize teams on critical issues by collaborating through secure messaging. The persistent, alert-until-read technology ensures that alerts are never missed.

Démo de OnPage - OnPage’s On-Call Scheduler

Create and manage multiple on-call schedules for distributed teams, all under one unified platform. Democratize schedule creation for employees through OnPage’s fail-safe scheduler while ensuring continuous, error-free coverage when schedules are populated incorrectly.

Démo de OnPage - Enhance Service Delivery Through ITSM Integration

OnPage’s Incident Alert Management capabilities can be extended to leading ITSM solution providers such as ServiceNow, ConnectWise, Jira and Autotask to achieve synchronization across messages, notes, and actions along the incident lifecycle and drive seamless incident management.

Démo de OnPage - Featured integration: Bi-directional Integration with Slack

OnPage offers bi-directional integration with Slack and MS Teams, allowing users to initiate and manage critical alerts/pages from within their Slack/ Teams instance. Elevate critical notifications from Slack/Teams into loud, audible push notifications on the phone app, distributing them to the r...

Démo de OnPage - Harness the power of data

Gain real-time visibility into the incident resolution progress and response times. After an incident is resolved, access detailed reports to uncover critical insights and identify gaps in incident response for process improvements.

Démo de OnPage - Centralized Contact Management System

OnPage’s centralized contact management system provides a centralized directory to manage all the enterprise contacts and their privileges, on-call schedules, communication workflows and escalation policies, and critical messages. Platform administrators can also mobilize teams using the two-way ...

Téléchargements officiels

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The Ultimate OnPage guide for Healthcare

Démo interactive

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Lackson K.

Nurse Practitioner

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/27/2024

"Mon application de référence"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPage?

Cette application fournit des informations directes lorsque les infirmières souhaitent communiquer concernant l'état de mes patients. J'ai à la fois l'enregistrement vocal et les messages transcrits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPage?

Parfois, la transcription n'est pas bien correcte, donc je dois écouter l'enregistrement à la place pour obtenir le message correct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

melissa b.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4/30/2024

"super application"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPage?

Grande notification d'alerte et messagerie détaillée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPage?

alerte texte trop tôt après la première..plus de temps nécessaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de OnPage Customer Success de OnPage

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Actuellement, l'alerte sur l'application se répète toutes les 60 secondes jusqu'à ce que le message soit lu. Elle expirera après 8 heures si elle n'est pas lue. Les alertes de texte redondantes peuvent être configurées à des délais différents selon les besoins.

Kevin J.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/30/2024

"Utilisation d'un système de notification"

2.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPage?

J'aime la continuité de l'application et aussi l'étendue des éléments de notification disponibles. J'aime aussi la facilité de déploiement, je peux le déployer via Apple VPP sur plusieurs appareils. Je n'ai pas encore utilisé l'aspect du support client de ce produit, mais je suis sûr qu'il y aura un moment où j'aurai besoin de compter sur le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPage?

Je n'aime pas le fait que cela dépende encore complètement de l'utilisateur final, car il peut simplement désactiver les notifications et éviter le système complètement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de OnPage Customer Success de OnPage

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Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la continuité et la facilité de déploiement de notre application. Nous comprenons votre préoccupation concernant les utilisateurs finaux désactivant les notifications et nous travaillons constamment à améliorer notre système pour résoudre ce problème.

Emmy K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/30/2024

"Revue d'appel"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPage?

J'apprécie à quel point le son est fort et effrayant. Non seulement il me réveille, mais il s'assure que je réagis. La disposition est également très facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPage?

Il n'y a rien de spécifique que je n'aime pas. Le son est effrayant - mais c'est une bonne chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de OnPage Customer Success de OnPage

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C'est formidable d'apprendre que notre son d'alerte est efficace pour garantir une réponse rapide et que vous trouvez la mise en page facile à comprendre. Nous sommes heureux qu'OnPage vous aide à atteindre rapidement les situations de crise et à offrir des services de gestion de crise. Vous pouvez contrôler le niveau sonore audible de l'art en allant dans Paramètres en bas de l'application OnPage. Vous pouvez régler le niveau de volume de l'alerte sur fort, moyen ou silencieux et sur le téléphone Android, vous pouvez sélectionner vibrer. Vous pouvez également choisir un son audible différent.

Stephanie L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/7/2024

"Pager fiable"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPage?

Il garantit que je reçois les pages en temps opportun avec différentes options de timing et de son pour m'alerter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPage?

Aucun auquel je puisse penser. C'est bruyant mais je veux que ce soit ainsi pour être alerté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de OnPage Customer Success de OnPage

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Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'OnPage répond à vos besoins en matière de communication rapide et fiable avec vos patients.

Sur la page des paramètres de l'application OnPage, vous pouvez sélectionner les niveaux de volume des alertes sonores. Il y a élevé, moyen, silencieux et sur le téléphone Android, vibrer.

Vous pouvez également choisir parmi un menu de tonalités sonores pour les alertes.

paiton g.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/30/2024

"facile à utiliser"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPage?

OnPage est facile à utiliser et à configurer. Leur équipe de support est rapide à aider. L'application est facile à utiliser avec des fonctionnalités utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPage?

Il n'y a aucune fonctionnalité sur l'application qui me ferait ne pas l'aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de OnPage Customer Success de OnPage

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Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez OnPage facile à utiliser et que notre équipe de support a été utile. Merci pour vos commentaires !

kamlesh s.

Biomedical Engineer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/23/2024

"système bien conçu."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPage?

Bon système de pagination. Communication claire et messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPage?

rien jusqu'à présent, aucune mauvaise expérience. rappel constant jusqu'à la réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

dirk h.

Linux system engineer

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/22/2024

"J'ai un compte et j'ai bien réussi les tests."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPage?

Page d'opération simple, facile à utiliser au quotidien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPage?

Il n'y a pas de point de désaccord que j'ai trouvé jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

juan s.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/15/2024

"Je pense que c'est génial, si un problème survient, vous êtes rapidement informé."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPage?

vous recevez des notifications rapides sur toutes les alertes d'équipement et une réponse rapide afin que vous puissiez vous occuper de toutes les alertes critiques sur votre équipement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPage?

je n'ai rien de mal à dire sur onpage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de OnPage Customer Success de OnPage

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Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez nos notifications rapides utiles ! Merci pour le retour positif.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/27/2024

"Efficace et facile à utiliser"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPage?

J'aime la possibilité d'écouter le message et aussi de lire la transcription. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPage?

Je pense que la transcription pourrait être améliorée car certains des messages ne sont pas transcrits correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.