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(4)
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Avis OneUp Networks (14)

Avis

Avis OneUp Networks (14)

4.9
Avis 14

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le support client exceptionnel et la fiabilité de OneUp Networks, soulignant la réactivité et l'expertise de l'équipe dans la réponse aux besoins des clients. Beaucoup apprécient la facilité d'utilisation et l'intégration transparente de leurs services, qui augmentent la productivité et réduisent les coûts informatiques. Une limitation courante notée est que les prix peuvent être plus élevés pour les petites entreprises.
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Hébergement fiable et économique pour utiliser la suite Thomson Reuters et QuickBooks sur le même serveur."
Qu'aimez-vous le plus à propos de OneUp Networks?

OneUp Networks a simplifié pour nous l'hébergement de l'ensemble de la suite Thomson Reuters avec QuickBooks sur un seul serveur, simplifiant grandement notre configuration. Les performances sont restées constamment rapides et le temps de disponibilité a été exceptionnellement fiable. Leur équipe de support est très compétente, notamment en ce qui concerne les logiciels de comptabilité et de fiscalité. Après avoir effectué la transition, nous avons également constaté une diminution de près de 60 % de nos dépenses totales en informatique et en hébergement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OneUp Networks?

Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème. J'aurais signalé s'ils n'avaient pas répondu à ma demande de support dans les 30 à 40 minutes, mais je n'ai jamais eu à faire face à cette situation. :D Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NB
Technical support Engineer
Entreprise (> 1000 employés)
"Performance, caractéristiques et valeur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OneUp Networks?

Un support client exceptionnel et une fiabilité. L'équipe est très réactive, offrant une assistance 24/7 pour garantir des opérations fluides pour les clients. De plus, ils fournissent des solutions sur mesure pour les entreprises de différentes tailles, garantissant que leurs services répondent à des besoins spécifiques. Leur engagement envers le temps de disponibilité et les fonctionnalités de sécurité robustes en font également un fournisseur de confiance pour l'hébergement web et les solutions informatiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OneUp Networks?

Les prix peuvent être plus élevés par rapport à certains concurrents, en particulier pour les petites entreprises ou les startups avec des budgets limités. De plus, bien que leur support client soit généralement apprécié, les temps de réponse peuvent parfois être plus lents pendant les heures de pointe ou les périodes de forte demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB
CFO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Services brillants par OneUp Networks"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OneUp Networks?

OneUp Networks a migré mes données vers leur infrastructure cloud robuste, assurant une intégration fluide et facile. La performance et la facilité d'utilisation de leurs services d'hébergement cloud ont dépassé mes attentes, fournissant un environnement fiable et sécurisé pour mes opérations commerciales. Le nombre de fonctionnalités ne se limite pas seulement à l'hébergement mais aussi à la cybersécurité. Le support client est excellent. Basé sur la fréquence d'utilisation, nous n'avons jamais rencontré de temps d'arrêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OneUp Networks?

OneUp Networks est déjà dédié à la satisfaction des clients, et l'amélioration des ressources éducatives pourrait encore élever l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LD
Accounting Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"L'équipe Oneup a transformé la façon dont nos équipes travaillent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de OneUp Networks?

Ils ont rendu tout très facile pour notre entreprise. Pas de courbe d'apprentissage pour l'équipe et ils sont plus productifs maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OneUp Networks?

Rien pour le moment. Ils répondent très rapidement à nos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GW
Business IT Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Efficacité financière avec un conseil d'expert"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OneUp Networks?

Notre première interaction avec Parag a résolu tout le chaos et nous a donné de la clarté sur notre configuration et notre planification financière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OneUp Networks?

ma comptabilité était un peu comme essayer d'organiser un dîner de spaghetti sans fourchettes, mais ils ont aidé à tout organiser donc rien que nous pourrions détester en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jo s.
JS
CFO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent support technique à toute heure"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OneUp Networks?

Excellent support technique. Réactif. Connaisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OneUp Networks?

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Comptabilité
OC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent service axé sur le client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OneUp Networks?

OneUp Networks a pu fournir le bureau d'exploitation dont j'avais besoin, mais la véritable caractéristique exceptionnelle de l'entreprise est le service client de l'entreprise, de haut en bas, y compris leur département de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OneUp Networks?

En cinq mois passés avec eux, ils ont résolu tous les problèmes, je n'ai pas rencontré d'inconvénients et je ne pense pas que j'en rencontrerai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
CT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Serveurs rapides et excellent support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OneUp Networks?

Ils ont un écran de connexion basé sur Chrome et Edge sur lequel nous pouvons avoir notre site web et les clients peuvent cliquer directement dessus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OneUp Networks?

Je mettrai cela à jour quand je le sentirai. Jusqu'à présent, nous avons été très impressionnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Institutions religieuses
CI
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Équipe de support phénoménale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OneUp Networks?

L'équipe de support client de OneUp est réactive et compatissante. Nos comptables sont très satisfaits de leur rapidité de réponse et de leur professionnalisme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OneUp Networks?

Nous n'avons aucune plainte. Parag et Neel ont fait un travail incroyable en collaborant avec chacun de nos comptables pendant la transition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Recherche de marché
UR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent service et excellent support client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OneUp Networks?

Le personnel de support est disponible 24h/24 et 7j/7 et est compétent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OneUp Networks?

Pas de défauts significatifs jusqu'à présent. Super expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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