L'identité de ce réviseur a été vérifiée par notre équipe de modération des avis. Ils ont demandé de ne pas afficher leur nom, leur titre ou leur photo.
Cela fonctionnait bien jusqu'à ce qu'ils décident de mettre à jour le logiciel. Par la suite, nous avons perdu des données. Des années de données qui seront longues et coûteuses à récupérer. Leurs 'Responsables du Succès Client' ne semblent pas s'en soucier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous comptons sur eux pour conserver nos données - nous enregistrons de nombreux indicateurs clés dans le système EOS avec eux. Leurs nouvelles mises à jour ont perdu les données - la plupart d'entre elles. Mon 90 et Data (Beta) ne fonctionnent pas - et nous avons discuté de cela depuis trop longtemps. Ils ne semblent honnêtement pas prendre les données au sérieux - la perte de données est un problème important pour nous.
Je souhaite simplement qu'ils prennent le processus plus au sérieux. Il y a un sérieux manque de support pour ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Merci de nous avoir informés de cette expérience, et nous aimerions vraiment nous connecter et rectifier cela. En déployant les modifications aux données au cours des dernières semaines, nous savons qu'il y a eu des changements d'interface utilisateur. Veuillez contacter christine@ninety.io afin que nous puissions travailler vers une solution ici et apprécier la franchise.
L'évaluateur a téléchargé une capture d'écran ou a soumis l'évaluation dans l'application pour les vérifier en tant qu'utilisateur actuel.
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