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Avis et détails du produit Mailjet

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Intégrations Mailjet

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Démo de Mailjet - Beautiful Email Templates
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Démo de Mailjet - Real-Time Collaboration Tool with Teammates
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Avis Mailjet (171)

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Avis

Avis Mailjet (171)

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4.0
Avis 171

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment l'interface intuitive et l'accessibilité financière de Mailjet, soulignant sa facilité d'utilisation tant pour les débutants que pour les marketeurs expérimentés. Beaucoup apprécient la capacité de la plateforme à créer rapidement des e-mails d'apparence professionnelle et ses fonctionnalités efficaces de suivi des e-mails. Cependant, certains utilisateurs notent que le service client pourrait être amélioré, notamment en ce qui concerne les délais de réponse.

Avantages & Inconvénients

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Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
UM
Entreprise (> 1000 employés)
"Mailjet - Avis"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailjet?

Mailjet a facilité mes efforts de marketing par e-mail. Ce logiciel a une interface facile à utiliser, ce qui me permet de contacter de nombreux clients potentiels. Cela m'a permis de tenir nos clients informés de nos produits et services. Sa fonctionnalité de création de mails est excellente et très simple à comprendre et à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailjet?

Je pense qu'il y a de la place pour l'amélioration dans la section du support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nara B.
NB
CEO and Co-founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pas la peine."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailjet?

J'aime qu'il soit lié à Mailgun, un autre service que j'utilise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailjet?

Je trouve difficile d'utiliser vos services de messagerie car c'est complexe, ce qui entraîne l'envoi de plusieurs newsletters aux mêmes contacts. Bien que je sois actuellement sur un plan gratuit pour tester leurs services, j'hésite à passer à un niveau supérieur. La gestion de la liste de contacts semble difficile, et il y a un risque d'ennuyer les destinataires en envoyant des e-mails plusieurs fois. Il serait bénéfique pour leur service de s'inspirer de plateformes comme Mailchimp en termes de gestion des contacts. Jusqu'à présent, Mailjet a été le moins efficace à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

padma m.
PM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon expérience avec Mailjet est positive, c'est un outil de marketing par e-mail abordable et fiable."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailjet?

La bonne chose à propos de Mailjet est qu'ils fournissent des services tels que des campagnes de marketing par e-mail, y compris la segmentation des listes d'e-mails, l'automatisation des e-mails et l'analyse des e-mails qui seront d'une grande aide pour les petites entreprises et les startups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailjet?

La mauvaise chose à propos de Mailjet est qu'il prend en charge un nombre limité de déclencheurs et de conditions, ce qui peut rendre difficile la création de flux de travail d'e-mails complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AA
Software Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Meilleur plan gratuit parmi tous les services"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailjet?

Je l'utilise comme SMTP pour envoyer des courriels depuis WordPress. Cela fonctionne parfaitement, des informations robustes, beaucoup de données, et une configuration très simple. Un plan gratuit vraiment généreux accompagné de nombreuses fonctionnalités vraiment intéressantes.

Il fournit également des outils liés au marketing, y compris la possibilité de créer des campagnes. Je l'utilise personnellement uniquement pour les courriels transactionnels, mais c'est un outil vraiment excellent pour la majorité des cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailjet?

Pas grand-chose à détester à ce sujet. Cependant, l'incapacité de voir un e-mail déjà envoyé est un inconvénient pour moi. En tant que personne qui envoie plus de 1000 e-mails mensuels, je ne me souviens pas toujours de ce que j'ai écrit dans un mail particulier. Il devrait y avoir une capacité adéquate pour voir tout mail transactionnel envoyé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PH
CEO
Marketing et publicité
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le meilleur logiciel de marketing par e-mail et de création de modèles d'e-mails est Mailjet."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailjet?

La chose la plus utile à propos de la plateforme Mailjet est qu'elle aide beaucoup à fournir un service de messagerie robuste et à créer et suivre les emails marketing et transactionnels de mon entreprise. L'avantage d'utiliser cette plateforme est qu'elle aide à fournir des informations puissantes et des données riches. Les modèles sur cette plateforme sont également conviviaux. Ses fonctionnalités sont également vraiment excellentes, et c'est l'une des plateformes les plus utiles pour offrir des fonctionnalités comme l'intégration avec des applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailjet?

Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénients à ne pas aimer sur cette plateforme. Tout me semble très utile et génial. Mais son design peut être rendu un peu plus beau. Je pense que l'interface doit être rendue un peu plus conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Noli L.
NL
Email Marketing Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Superbe plateforme de messagerie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailjet?

Mailjet est une plateforme de marketing par courriel et d'automatisation qui permet aux entreprises d'envoyer des courriels rapidement, facilement et à moindre coût. Elle offre des fonctionnalités telles que les tests A/B, le suivi en temps réel et la segmentation des listes, ainsi que le service client et l'intégration avec des applications populaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailjet?

Cependant, il y a quelques problèmes. L'automatisation des e-mails n'est disponible que pour les utilisateurs premium, et la connexion de notre domaine s'est avérée difficile. Cela devrait être disponible pour les utilisateurs gratuits également, bien qu'il devrait y avoir une limite sur le nombre d'e-mails quotidiens gratuits pouvant être envoyés en même temps. Les processus d'automatisation nécessitent une réflexion, et une période d'essai de 30 jours peut être insuffisante pour déterminer si le système convient à l'utilisateur. Au minimum, je teste minutieusement les logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jason G.
JG
SaaS General Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service fiable et bonne équipe derrière."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailjet?

Cela semble simple, mais cela fait exactement ce que vous attendez. L'API est bonne et nous permet d'envoyer nos e-mails de transaction rapidement et efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailjet?

Il ne vous permet pas d'envoyer manuellement des e-mails de transaction. Nous avons besoin de cela à l'occasion lorsque nous changeons nos conditions générales ou nos tarifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fatih O.
FO
Web Developer and UI/UX Designer
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Les offres gratuites sont bien."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailjet?

J'aime vraiment la façon dont Mailjet facilite l'organisation de mes e-mails par sujet. C'est génial de pouvoir voir toutes mes newsletters au même endroit, et c'est vraiment facile de se désabonner des newsletters si je ne les veux plus. De plus, les modèles sont vraiment conviviaux et rendent la création d'e-mails un jeu d'enfant. Dans l'ensemble, je suis vraiment satisfait de Mailjet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailjet?

Je n'apprécie pas vraiment le design de Mailjet. Je le trouve très encombré et désorganisé. De plus, l'interface n'est pas très conviviale. Il peut être difficile de trouver ce que l'on cherche, et la navigation est parfois déroutante. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas Mailjet à qui que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
UL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Extrêmement complexe de revenir au plan gratuit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailjet?

Les statistiques de la campagne sont assez bonnes, tout comme la livraison des campagnes de marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailjet?

Revenir à un plan gratuit est très complexe. Je suis un utilisateur régulier de Mailjet (prenant un abonnement d'un mois tous les trois à quatre mois) et à chaque fois, je dois plonger dans leur FAQ pour me rappeler comment le faire. C'est évidemment conçu intentionnellement par Mailjet.

Mise à jour septembre 2023 : c'est toujours pénible de passer à un plan gratuit. Mailjet ne l'a pas amélioré ces dernières années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Himanshu S.
HS
Head of Marketing
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plan gratuit moyen et plans payants peuvent être améliorés pour les services"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mailjet?

Leur plan gratuit est meilleur par rapport à des fournisseurs de services similaires et aussi le taux de livraison est bien meilleur que celui des concurrents pour l'utilisation de SMTP sur le site WordPress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mailjet?

Le service peut être amélioré dans deux segments, principalement pour les demandes de support et en supprimant les limites quotidiennes sur le plan gratuit, nous pourrions envoyer 1000 emails en un jour et ensuite ne pas utiliser le reste des emails pendant quelques semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par Mailjet.

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