Latinia
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Latinia es un proveedor de software de decisión y comunicación en tiempo real para la banca, especializado en filtrar y analizar eventos transaccionales.
The Real-Time Decision Engine (RTD/NBA) determines whether a transactional event should trigger a personalized and contextual notification. This engine leverages real-time financial events by analyzing transaction information together with available customer intelligence to determine, at that precise moment, the most appropriate content for the customer. Its goal is to personalize notifications, enhance the user experience, and increase the effectiveness of promotion and sales strategies.
The Latinia Subscription Engine is a product designed to enable banking customers to configure and control their financial notifications in a granular and personalized manner. Key characteristics • Real-time event processing • RTD engine with advanced rules • Integration with customer preferences Benefits • Full customer control • Notification relevance • Key engagement channel • Cost savings • Customizable alert catalog
The Critical Events Gateway (GW), also known as the Service Delivery Platform (SDP), is a comprehensive solution specifically designed to manage critical banking notifications. These include elements such as One-Time Passwords (OTPs), security alerts, and other high-priority messages. Key characteristics • Isolated management of critical processes • Detailed notification traceability • Rule-based processing • Automatic channel failover • Advanced provider management Benefits • Message persistence • Automatic Inbox synchronization • Cost reduction • Multi-provider coexistence
El Motor de decisión en tiempo real (RTD/NBA) determina si un evento transaccional debe generar una notificación personalizada y contextual. • Motor de Decisión en Tiempo Real (RTD) / Motor NBA (Next Best Action): Este motor aprovecha los acontecimientos financieros en tiempo real, analizando la información de la transacción junto con la inteligencia de cliente disponible para determinar, en ese preciso momento, el contenido más apropiado para el cliente. Su objetivo es personalizar las notificaciones, mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficacia de las estrategias de promoción y venta.
Latinia Reseñas
Acerca de
Event-to-Decision Banking (E2D)
Latinia es una plataforma decision-centric especializada en comunicaciones en tiempo real y diseñada exclusivamente para el sector financiero. Sus productos de decisión en tiempo real están enfocados en el análisis de eventos transaccionales bancarios y datos de inteligencia de cliente así como procesos críticos de notificación. Su objetivo es proporcionar al banco una capa de gobernanza que interpreta, decide y orquesta las comunicaciones críticas derivadas de sus eventos transaccionales y operativos, en entornos donde la resiliencia, la trazabilidad y el cumplimiento normativo son esenciales. Con 25 años de trayectoria, Latinia sirve a más de 40 bancos cliente, alcanza a 120 millones de clientes finales y tiene presencia en 14 mercados, distribuidos entre Latino América, España y el Reino Unido. Latinia es un habilitador clave para bancos que evolucionan hacia modelos de Event-to-Decision Banking (E2D).