Uso Opine a diario. Proporciona capacidades esenciales centradas en ofrecer una experiencia de ventas consistente a nuestros clientes. Es fácil de usar y tiene integraciones de API construidas para otras herramientas de comunicación empresarial (como Slack) para actualizaciones/comunicaciones fáciles a los principales interesados. El soporte al cliente/ingeniería ha sido extremadamente receptivo, solucionando los problemas que descubrimos de manera muy rápida, así como implementando nuevas mejoras con tiempos de respuesta similares.

Capacidad para aumentar el compromiso del cliente y la velocidad de las transacciones.

El equipo detrás de Opine es, personalmente, lo que considero la mejor parte del producto y de la empresa. Cumplen sus promesas, innovan rápidamente, abordan los problemas con prontitud y escuchan los comentarios y recomendaciones. El producto en sí es el mejor del mercado; fácil de usar, ofrece valor rápidamente y acelera nuestras operaciones. He usado otros dos en el pasado: uno que ha estado en el mercado más tiempo y otro que lleva unos pocos años. Opine supera a ambos en términos de funcionalidad y operacionalización, pero el equipo en sí es lo que los diferencia de los demás. Las dos características que más nos destacan son la integración con Gong y la Resumenización AI. Nuestro proveedor anterior nos vendió la idea de entregar la integración con Gong en un tiempo relativamente corto, pero falló. Al tener estas dos características, nos permite automatizar las tareas mundanas de un SE y devolver tiempo para pasar con nuestros prospectos.