Kimola Cognitive es una plataforma de aprendizaje automático sin código para profesionales de marketing e investigación que permite analizar y clasificar automáticamente reseñas de consumidores o cualquier dato textual.
Kimola Cognitive ofrece la galería más completa de modelos de aprendizaje automático preconstruidos. Los científicos sociales del equipo de Kimola publican regularmente nuevos modelos y actualizan los conjuntos de entrenamiento de los existentes. Esto significa que, sin necesidad de contratar un equipo de ciencia de datos, las empresas pueden tener y mantener operaciones de ML.
Cuando se trata de analizar datos, Kimola es la única plataforma de ML que proporciona una herramienta para obtener reseñas de consumidores de medios de Internet compatibles como Youtube, Trustpilot, Tripadvisor. Esta pequeña extensión de navegador te permite crear conjuntos de datos de reseñas de consumidores, que llamamos "airsets". Los airsets están deshabilitados para la exportación de datos y solo se pueden usar en Kimola Cognitive para fines de análisis de datos.
¡Kimola Cognitive también admite la creación de modelos de aprendizaje automático personalizados, alojarlos y servirlos en la plataforma a través de la interfaz de usuario y la API!
Kimola Cognitive es perfecto para:
- Equipos de éxito del cliente que desean detectar los problemas de sus clientes.
- Equipos de experiencia del cliente que desean detectar quejas de sus clientes. Puedes usar un modelo preconstruido preparado por el equipo de Kimola o comenzar tu propio modelo personalizado para analizar quejas.
- Equipos de ventas que desean detectar oportunidades para revelar ideas de los consumidores en conversaciones, conversaciones sociales o de comercio electrónico, correos, chats.
- Equipos de soporte que desean entender los problemas más frecuentes que tienen los clientes.
- Equipos de IA/Analítica que no quieren pasar meses construyendo y desplegando modelos de ML personalizados para procesar sus datos.