El sistema de cámaras Verkada ha sido una excelente opción para el Centro Cultural y de Visitantes Morris Thompson. Con cámaras tanto interiores como exteriores, obtenemos una cobertura clara y confiable de las áreas clave. Es fácil de usar, con acceso a la nube que nos permite revisar las grabaciones en cualquier momento y desde cualquier lugar. Las alertas de movimiento son útiles, y compartir clips es sencillo. En general, ha hecho que nuestro espacio se sienta más seguro y protegido, y cuando necesitamos asistencia, el servicio al cliente es excepcional. Además, funcionan de manera confiable incluso en nuestras temperaturas extremas, ofreciendo video incluso a temperaturas de -50F. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestras desventajas estarían relacionadas con tener que depender de internet en un área donde la conexión puede ser inestable y los costos de la licencia anual. El costo no es irrazonable, los costos dan acceso a un servicio confiable y útil, pero como una pequeña organización sin fines de lucro, miramos cada dólar gastado, y esto vale la pena, pero nos duele cuando pagamos la factura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un único portal para gestionar mi seguridad y establecer permisos, lo cual es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no mucho, el equipo hizo un gran trabajo al instalar y se comunicó durante todo el proceso sin que yo tuviera que preguntar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We may be a smaller company than other Verkada customers but I feel that there are so many ways to integrate with your system and continually grow with your product line. The service is great when needed and the products that we have had since the beginning of our partnership with Verkada are still going strong. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I’ve had two issues that I can think of off the top of my head. One being that ‘tailgating’ is found even if the users coming thru the door both scan their badge. Two being the “unknown user” when scanning a badge from a wallet. There has to be a way to adjust this. We currently installed a keypad on our turnstile and ever since the keypad was installed, we receive so many “unknown user” errors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la calidad de las imágenes de la cámara con Verkada. Puedes hacer zoom y aún tener un alto nivel de detalle sin que se distorsione o se vea borroso. La instalación inicial de la cámara fue sencilla, y la configuración e inicio de sesión para ver fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor desventaja es que consume una cantidad enorme de ancho de banda en la red. Casi recomendaría poner las cámaras en una red separada para que no ralenticen las operaciones diarias en su red principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar un nuevo sitio dentro de mi organización es bastante sencillo. El proceso es fácil de usar y no requiere mucha experiencia técnica, lo que lo hace accesible para la mayoría de los miembros del equipo. En general, me resulta fácil poner en marcha un nuevo sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ningún problema hasta ahora. Si surge algo, confío en que el equipo de atención al cliente podrá guiarme. ¡Su servicio al cliente realmente destaca como el mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Verkada ha sido excelente al escuchar nuestros comentarios y solicitudes, dándonos la oportunidad de colaborar con sus equipos para desarrollar o probar nuevas soluciones adaptadas a nuestras necesidades específicas, especialmente cuando un producto no está ya disponible en su portafolio. El Command Dashboard también ha mejorado significativamente la experiencia del usuario final, haciendo mucho más fácil y eficiente revisar grabaciones y eventos sin la necesidad de un cliente pesado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no me he encontrado con una situación en la que no pudiera encontrar una solución o al menos avanzar hacia encontrar un producto adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El Centro de Comando es muy fácil de usar y configurar. Todos los módulos funcionan juntos en un solo panel de control. El soporte de Verkada es asistencia 24/7. La garantía de hardware de 10 años es de gran valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los costos de licencia son muy altos para una organización sin fines de lucro. La concesión de licencias dificulta la planificación del presupuesto para implementar Verkada cuando ciertos programas no pueden asumir una tarifa de licencia anual en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El ecosistema completo de productos y funcionalidades funciona increíblemente bien en conjunto. Todavía hay algo de separación en la experiencia de administración, pero está mejorando. Están avanzando con nuevos productos y mejor funcionalidad a buen ritmo. Los servicios de soporte y la garantía son insuperables. A nuestros equipos internos les encanta la facilidad de uso, la calidad del producto y continúan encontrando más usos para apoyar y mejorar nuestras operaciones de fabricación. Definitivamente recomendaría el producto y la experiencia general con Verkada ha sido una verdadera asociación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Están avanzando en las capacidades de IA, pero también lo está haciendo la mayor parte de la industria. El progreso está ahí, pero es lento. Me encantaría verlos expandirse en la detección de más acciones y alertas de seguridad proactivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy intuitivo y fácil de navegar. La función de chat es de primera categoría con respuestas rápidas a todas horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces las cosas se rompen, como la función de lapso de tiempo. Lo bueno es que son rápidas de reparar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde los equipos de ventas hasta los de soporte, he tenido una experiencia increíble con el despliegue a las operaciones. Puedo visualizar las posibilidades ilimitadas que mi organización puede usar Verkada para agregar valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que decir aquí excepto que no puedo desplegar lo suficientemente rápido solo porque soy una sola persona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.