Tanda Reseñas y Detalles del Producto

Estoy aprendiendo más sobre Tanda todos los días. Los artículos de soporte son geniales y muy detallados. También hemos recibido MUCHA ayuda de Alex Hall. Ha sido increíble al demostrar aspectos de Tanda que no conocía y que ahorrarán a nuestro equipo mucho trabajo y aumentarán la precisión. ¡Gracias Alex! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que la sincronización con Xero fuera más frecuente que cada hora. Recibir múltiples solicitudes de kudos del bot de Tanda después de leer un artículo de soporte. Uno es suficiente, ya que cuando tienes prisa esto puede ser frustrante.

También quiero decir que estas páginas de reseñas de G2 sobre Organización / Clasificación de Funciones / Plataforma insisten en seleccionar respuestas que no conozco porque no estuve involucrado en la implementación o no he usado estas plataformas, pero no proporcionan una opción de N/A, por lo tanto, mis respuestas son inexactas y son conjeturas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo el mundo tiene la misma versión de Tanda, lo que significa que tu versión estándar no necesita demasiada implementación para configurar los elementos más complejos, como el cumplimiento de premios / tiempo y asistencia.

Dado los frecuentes cambios significativos en la legislación laboral en Australia, Tanda te da plena confianza de que estás cumpliendo con su equipo de expertos y su rápida respuesta a las nuevas directrices.

No es un sistema Frankenstein: los modelos de nómina, recursos humanos y tiempo y asistencia son realmente creados por Tanda, no son complementos o versiones de marca blanca de otros proveedores.

La implementación fue fluida, nuestro gerente de implementación Alex Dyson fue conocedor y brindó apoyo durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un proveedor relativamente nuevo, por lo que no tendrás la misma funcionalidad desde el principio como en sistemas más establecidos, particularmente en los módulos de RRHH. Dicho esto, Tanda responde activamente a los comentarios y realiza cambios y mejoras regularmente en el sistema. La integración no fue tan rápida como esperábamos (¡se nos había dicho que tomaría 3 semanas en un momento!) debido a que nuestro negocio no tenía el nivel adecuado de datos para migrar fácilmente, pero no estuvo ni cerca del tiempo que hubiéramos esperado si estuviéramos con un proveedor más grande. Las guías en Tanda Learning son útiles, pero están dirigidas a los administradores más que al negocio en general. Se agradecerían más recursos para el despliegue y la capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi opinión, un buen sistema de gestión de personal y nómina debería contener al menos tres características que se consideran efectivas en términos de ROI, tales como:

1) Cumplimiento (Interpretación Automática de Premios y Configuración de Políticas de Pago)

2) Fácil de usar (amigable para el usuario, integración fácil y rápida con el sistema de nómina, fácil implementación, acceso rápido a materiales de solución de problemas y capacitación, y buen soporte al cliente para desafíos técnicos).

3) Buen reporte (fácilmente accesible y fácil de entender el informe)

En este escenario, Tanda tiene estos tres criterios mínimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes del panel de control deben tener el mismo nivel de desarrollo que los informes detallados, para que la alta dirección pueda acceder fácilmente a los informes del panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente fácil de usar y pagar al personal. No me encantaba la idea de hacer la programación y gestionar la nómina cuando lo hacía manualmente, así que cuanto menos tiempo pueda dedicarle, mejor. Todo funciona sin problemas, así que eso me hace feliz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ojalá hubiera empezado a usarlos desde el primer día. Tener que lidiar con la configuración de Xero fue mucho más molesto que si hubiera ido con Tanda desde el principio. Dicho esto, su equipo fue útil, así que no estuvo tan mal - ¡gracias Chloe! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra empresa ha estado utilizando Tanda durante más de un año, y la experiencia ha sido muy positiva. Me gustaría destacar especialmente el apoyo excepcional que hemos recibido de Danica en el equipo de servicio al cliente. Ella es increíblemente dedicada y constantemente va más allá para ayudar con cualquier desafío, ya sea gestionando empleados, roles o premios. Su experiencia y compromiso realmente marcan la diferencia. ¡Muchas gracias, Danica, eres increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Experiencia positiva del cliente, software beneficioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la capacidad de Tanda para rastrear las horas de los empleados con precisión, lo que ha prevenido el robo de tiempo y ha reducido significativamente nuestros gastos salariales. Encuentro que el software es fácil de configurar, especialmente con el apoyo de un consultor de implementación. El cumplimiento de Tanda con las leyes de pago de Australia a través de la interpretación de premios es invaluable. Además, acceder al soporte es sencillo, y la facilidad de uso del sistema es un punto de venta importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no creo que haya algo que cambiaría como tal. Tanda se ajusta mucho a nuestro caso de uso. Sin embargo, potencialmente, a medida que incorporemos más tipos diferentes de empleados, tener un gerente de cuenta dedicado sería bueno. Pero en esta etapa, eso no es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar y calcula automáticamente todas tus ganancias. Poder comunicarse directamente con los consultores también es muy útil; Nicola en particular fue increíble, muy comprensiva y resolvió el problema rápidamente. Implementación fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, ha habido retrasos en la comunicación, ya sea esperando más de lo esperado en el chatbot o siendo dirigido a notas de ayuda durante una ejecución de pago. En esos momentos críticos, el apoyo inmediato es esencial, y esperar puede ser frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tanda simplifica la programación de personal y el seguimiento del tiempo con una interfaz limpia y fácil de navegar. La asistencia en tiempo real, las hojas de tiempo automatizadas y la interpretación de premios nos ayudan a mantenernos en cumplimiento y organizados. La aplicación móvil es particularmente útil para el personal de primera línea para ver los horarios y registrar la entrada/salida, mientras que los gerentes pueden aprobar turnos sobre la marcha. Las notificaciones y las funciones de intercambio de turnos reducen los seguimientos manuales y mejoran la responsabilidad en todos los equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas limitaciones de personalización en los informes y vistas de paneles pueden ser frustrantes. Ocasionalmente, se requieren múltiples pasos para acceder a análisis más profundos, y la sincronización de datos entre Tanda y las plataformas de nómina puede retrasarse o requerir una nueva verificación. El tiempo de respuesta del soporte al cliente varía, especialmente durante los períodos de alta demanda. Mejoras en los informes históricos de turnos y en el filtrado también serían útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un sistema sencillo y fácil de usar que ofrece eficiencia y claridad. Basado en mi experiencia con el programa Tanda, ofrece una interfaz intuitiva que hace que la gestión de tareas sea simple mientras agiliza los procesos tanto para el personal como para la administración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algo caro, sin una opción gratuita disponible para pequeñas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. Es muy fácil de navegar. He utilizado muchos sistemas de RRHH y nómina actualmente en el mercado y Tanda es el más fácil de usar. Es fácil de aprender y el soporte es el mejor de cualquier producto de software que he usado. El auto bot Tanda Dan es la mejor característica, al igual que la capacidad de suplantar a los usuarios para ver lo que ellos ven. El soporte durante la fase de implementación es brillante y nada es demasiado difícil. La integración con otros productos es perfecta y ha sido fundamental para agilizar nuestros procesos y eficiencias. La interpretación de premios es precisa y crear conjuntos de reglas es muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única cosa sería tener solo 1 integración por cuenta con Seek para la función de contratación de Tanda. Dado que tenemos 4 ubicaciones dentro de la misma cuenta, hace que sea difícil usar esta función para todas las entidades. La función de contratación está solo en las primeras etapas, así que estoy seguro de que esto se puede adaptar en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.