Taktile Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Taktile es que le da a Riesgo y Producto un control real sobre la estrategia de crédito sin crear cuellos de botella en ingeniería. Podemos diseñar, probar e iterar flujos de suscripción, lógica de precios y políticas de decisión de manera dinámica mientras mantenemos total transparencia y capacidad de auditoría. Nos permite gestionar todo el ciclo de vida de decisiones con precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien Taktile ofrece una gran flexibilidad y control sobre la lógica de suscripción, puede requerir una configuración inicial significativa y gobernanza para operar a gran escala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio realmente personalizado, enfocado en las necesidades del cliente. También me encanta la configurabilidad y transparencia de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no es el más bonito desde una perspectiva de UX, pero hemos estado trabajando junto con el equipo para ayudar a desarrollar el gestor de casos, que está mejorando a un ritmo muy rápido. Y podemos lidiar con algo que no se ve increíble si podemos confiar en la lógica, lo cual podemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Taktile le da a nuestro equipo de riesgo el control total sobre la toma de decisiones de crédito. Hemos integrado datos de la oficina de crédito, información de la autoridad fiscal y análisis automatizado de documentos a través del Nodo de IA, todo configurado directamente por el equipo de riesgo, que entiende mejor la lógica del negocio.

El impacto en la velocidad de iteración ha sido enorme. Podemos ajustar nuestras políticas de crédito, probar cambios y desplegar actualizaciones en días. La plataforma es intuitiva, los flujos de decisión son completamente rastreables y el equipo de soporte es excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos comentarios negativos en este momento. La plataforma cumple con lo que promete, y el equipo detrás de ella ha sido un verdadero socio a lo largo de nuestro viaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una plataforma fácil de usar, que permite a los equipos de Riesgo tomar decisiones rápidas, basadas en una amplia gama de fuentes de datos entre KYB, Fraude y más.

Equipos de ingeniería de soluciones e integraciones espectaculares, que hicieron que el proceso de implementación y configuración de flujos fuera sin dolor y siempre han sido muy receptivos y proactivos en resolver cualquier problema que hemos encontrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente hay funcionalidades limitadas, pero el equipo está abierto a desarrollar las soluciones necesarias para usted, incluidas las integraciones personalizadas. Desde que hemos estado con Taktile por más de un año, la funcionalidad ha aumentado mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El seguimiento de decisiones es maravilloso, también es genial tener las instantáneas de todo lo que es accesible en cualquier momento de la historia de nuestra empresa utilizando la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que he encontrado al usar la plataforma es la inaccesibilidad a todas las variables en un flujo desde un punto centralizado, no hay forma de identificar los nodos donde he usado una variable sin navegar por ellos uno a uno o simplemente ejecutar la estrategia de probar el flujo y ver dónde falla. Esto nos ha llevado a veces a simplemente eliminar una variable donde no la necesitamos y dejar el resto tal como está para cumplir con los plazos o aplicar correcciones rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que Taktile sea visionario con su uso de la IA. Hemos empujado los límites de lo que es posible dentro de nuestros sistemas utilizando IA para ayudar con consultas, formatos y recomendaciones óptimas. Su apoyo y equipo han sido fenomenales, definitivamente uno de los mejores socios con los que trabajar, e increíblemente receptivos a nuestros comentarios. Especialmente en espacios innovadores, son muy útiles cuando se trata de configurar nuestras propias configuraciones. Incluso cuando corremos el riesgo de ir en la dirección equivocada, nos guían para obtener los resultados que queremos. Taktile destaca por su facilidad de uso y ofrece una personalización profunda donde se necesita, con una configuración y soporte increíbles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Definitivamente me gustaría que Taktile asumiera más carga de trabajo en la gestión de casos. Cada ejecución a veces requiere múltiples ejecuciones o alguna intervención humana. En este momento, manejamos la gestión de casos fuera de Taktile, pero las decisiones se toman en Taktile. Combinar esos dos sistemas beneficiaría a todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Herramienta intuitiva para prototipar rápidamente y acelerar la integración con socios externos. Realmente acelera nuestra implementación con agencias externas. El soporte al cliente es excelente, siempre son muy serviciales y rápidos para responder preguntas/problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los flujos pueden crecer mucho y es difícil mantenerlos sin poder modularizarlos y dividirlos en más de un nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Taktile facilita la configuración de integraciones con herramientas de terceros como Baselayer y Socure, que gestionan los procesos KYB y KYC de manera efectiva. La plataforma permite crear lógica con un esfuerzo mínimo de ingeniería, y es fácil actualizar, monitorear y gestionar una cola de revisión manual. Trabajar con el equipo de Taktile es genial ya que son muy conocedores y receptivos. Encuentro la plataforma intuitiva y, aunque podría tener dificultades con la configuración por mí mismo, su equipo hace que incluso los flujos complejos sean bastante fáciles. Además, aprecio que las integraciones con herramientas como Slack sean fluidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Aprecio su flexibilidad, eficiencia y la interfaz intuitiva y fácil de usar que ofrece. El soporte al cliente es excelente, pero un poco lento. Pero en general, es genial y lo uso 24/7. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ciertas características destacan, como la edición en grupo y una IA más enfocada que ofrece respuestas instantáneas sobre cómo hacer las cosas. Además, la búsqueda avanzada de texto abarca el flujo y la automatización de la creación de conjuntos de datos, así como la integración del desarrollo de código en Python. También está la integración de una herramienta que proporciona funcionalidad dentro de la misma regla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Taktile alcanza el punto óptimo entre potencia y practicidad. Nos ofrece la flexibilidad de un motor de decisiones personalizado sin los meses de trabajo de ingeniería. La implementación fue sorprendentemente sencilla: la plataforma está bien estructurada y pudimos poner en marcha nuestros primeros flujos mucho más rápido de lo esperado.

Lo que más aprecio es lo fácil que es iterar. La interfaz de usuario hace que la lógica compleja parezca simple, el versionado es limpio y realizar cambios en producción es sorprendentemente rápido. Estamos usando la plataforma constantemente, y cuanto más construimos, más natural se vuelve integrar Taktile en el resto de nuestros sistemas.

El soporte al cliente también merece una mención: rápido, conocedor y realmente útil, no el clásico "soporte de copiar y pegar" en el que caen muchas herramientas SaaS. Siempre que hemos tenido preguntas o casos límite, el equipo ha estado ahí con respuestas sólidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay mucho de qué quejarse. La plataforma principal es sólida. Si acaso, algunos de los precios de las funciones impulsadas por IA parecen un poco elevados, especialmente cuando estás experimentando o escalando el uso. No es un factor decisivo, pero sí te hace pensarlo dos veces antes de inclinarte completamente por esos complementos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.