Tyler Enterprise Public Safety Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta que se haya vuelto familiar para mí. Lo que quiero decir con esto es que he estado usando este producto de una forma u otra durante los últimos 16 años. Eso me dice que es un producto duradero comprometido a evolucionar para satisfacer las necesidades actuales y futuras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es costoso. Este es quizás uno de los productos RMS más caros que usamos, y el costo nunca parece bajar. Sin embargo, parece que sería aún más caro si tuviéramos que "empezar de nuevo" con otro servicio "RMS" de la competencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco abrumador acostumbrarse, pero Tyler hace un buen trabajo guiándote a través de la configuración y el proceso de aprendizaje. Siempre fue un placer trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño de la aplicación parece un poco anticuado. Puedo entender la necesidad de mantener las cosas simples debido a la continua adición de características, pero debe haber una mejor manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que los desarrolladores y muchos otros empleados hayan estado con Tyler New World durante mucho tiempo. Muchos de sus empleados tienen un conocimiento íntimo de nuestros sistemas y desafíos, lo que hace que trabajar con ellos sea fácil. Los problemas generalmente se resuelven y están mejorando constantemente el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las actualizaciones consumen mucho tiempo y son engorrosas. La cantidad de pruebas que necesitamos hacer para asegurar que una nueva versión esté lista para producción es excesiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que no tenga que cambiar de un módulo cuando quiero ver el historial de una persona. Hace que la búsqueda sea mucho más fácil. También me gusta el hecho de que la verificación de VIBRS se pueda hacer antes de salir del informe y los errores se detecten antes de enviarlos al estado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando hay un problema, se nos notifica hasta que los contactamos sobre el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

muy sencillo de entender el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

algunos fallos a lo largo, puede ser frustrante Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La administración para MSP y la plataforma móvil es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mapeo GIS. Aunque no estamos en Enterprise CAD, que resuelve y simplifica la facilidad de actualizar mapas en Enterprise frente a la plataforma MSP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy usuario de aCAD y me gusta lo fácil que es de usar. Podemos configurarlo para que coincida perfectamente con el flujo de trabajo de nuestra agencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tyler es lento e inherentemente New World ha sido lento para corregir los errores prometidos. A menudo vienen en lanzamientos futuros, lo que significa que el cliente tiene que esperar o idear soluciones alternativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las opciones dentro del software permiten muchas formas de incorporar soluciones en nuestro flujo de trabajo diario. Las soluciones son poderosas y el soporte detrás de los productos está mejorando constantemente. Estamos muy contentos con la versión actual del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La personalización podría mejorarse, ya que estamos algo limitados en áreas del software. Enterprise LERMS parece estar ofreciendo soluciones para solucionar esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto poder unificar 7 agencias en el intercambio de datos y flujos de trabajo de transmisión a través de fronteras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lento para reaccionar a las nuevas tecnologías y falta de pruebas de I+D de calidad en las actualizaciones de aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bastante fácil de usar, siempre mejorando, excelente servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las actualizaciones son engorrosas y a menudo tienen problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.