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Socure Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios elogian la alta precisión de Socure, mejorando la protección contra el fraude y las experiencias de verificación de clientes sin problemas. (1 menciones)
Los usuarios valoran los análisis avanzados de Socure, mejorando la verificación de identidad y la protección contra el fraude de manera efectiva. (1 menciones)
Los usuarios valoran el potencial de crecimiento empresarial de Socure, beneficiándose de tasas de aprobación aumentadas y experiencias de cliente sin problemas. (1 menciones)
Los usuarios valoran la excelente comunicación y soporte proporcionados por Socure, asegurando resoluciones rápidas y una experiencia sin problemas. (1 menciones)
Los usuarios valoran la cobertura integral de Socure, facilitando la verificación de identidad y la protección contra el fraude sin esfuerzo. (1 menciones)
Los usuarios encuentran la complejidad del análisis de datos desafiante, lo que lleva a confusión para los nuevos usuarios en cuanto a la gestión de cuentas. (1 menciones)
Los usuarios encuentran la complejidad del análisis de datos abrumadora, lo que lleva a confusión sobre los próximos pasos y ajustes en la rotación de cuentas. (1 menciones)
Los usuarios encuentran la complejidad del análisis de datos de Socure abrumadora, lo que causa confusión a los nuevos usuarios al navegar por el sistema. (1 menciones)
Los usuarios encuentran la complejidad de uso de Socure desafiante, especialmente con el análisis de datos y los cambios en la rotación de cuentas. (1 menciones)
Los usuarios encuentran el proceso de aprendizaje difícil desafiante, ya que la complejidad de los datos puede confundir a los recién llegados y perturbar la rotación de cuentas. (1 menciones)

5 Pros o Ventajas de Socure

1. Precisión
Los usuarios elogian la alta precisión de Socure, mejorando la protección contra el fraude y las experiencias de verificación de clientes sin problemas.
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DV

Dharmik V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Verificación de Identidad con IA sin Esfuerzo y con Soporte Excepcional"

¿Qué te gusta de Socure?

Es una plataforma impulsada por IA para verificaciones de identidad y protección contra fraudes que nos ayuda a prevenir cualquier tipo de fraude cibe

2. Analítica
Los usuarios valoran los análisis avanzados de Socure, mejorando la verificación de identidad y la protección contra el fraude de manera efectiva.
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DV

Dharmik V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Verificación de Identidad con IA sin Esfuerzo y con Soporte Excepcional"

¿Qué te gusta de Socure?

Es una plataforma impulsada por IA para verificaciones de identidad y protección contra fraudes que nos ayuda a prevenir cualquier tipo de fraude cibe

3. Crecimiento Empresarial
Los usuarios valoran el potencial de crecimiento empresarial de Socure, beneficiándose de tasas de aprobación aumentadas y experiencias de cliente sin problemas.
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DV

Dharmik V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Verificación de Identidad con IA sin Esfuerzo y con Soporte Excepcional"

¿Qué te gusta de Socure?

Es una plataforma impulsada por IA para verificaciones de identidad y protección contra fraudes que nos ayuda a prevenir cualquier tipo de fraude cibe

4. Comunicación
Los usuarios valoran la excelente comunicación y soporte proporcionados por Socure, asegurando resoluciones rápidas y una experiencia sin problemas.
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DV

Dharmik V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Verificación de Identidad con IA sin Esfuerzo y con Soporte Excepcional"

¿Qué te gusta de Socure?

Es una plataforma impulsada por IA para verificaciones de identidad y protección contra fraudes que nos ayuda a prevenir cualquier tipo de fraude cibe

5. Cobertura integral
Los usuarios valoran la cobertura integral de Socure, facilitando la verificación de identidad y la protección contra el fraude sin esfuerzo.
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DV

Dharmik V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Verificación de Identidad con IA sin Esfuerzo y con Soporte Excepcional"

¿Qué te gusta de Socure?

Es una plataforma impulsada por IA para verificaciones de identidad y protección contra fraudes que nos ayuda a prevenir cualquier tipo de fraude cibe

5 Contras o Desventajas de Socure

1. Gestión de cuentas
Los usuarios encuentran la complejidad del análisis de datos desafiante, lo que lleva a confusión para los nuevos usuarios en cuanto a la gestión de cuentas.
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DV

Dharmik V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Verificación de Identidad con IA sin Esfuerzo y con Soporte Excepcional"

¿Qué no te gusta de Socure?

su complejidad de análisis de datos con atributos y códigos es mayor ya que un nuevo usuario podría confundirse sobre qué hacer a continuación y tambi

2. Complejidad
Los usuarios encuentran la complejidad del análisis de datos abrumadora, lo que lleva a confusión sobre los próximos pasos y ajustes en la rotación de cuentas.
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DV

Dharmik V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Verificación de Identidad con IA sin Esfuerzo y con Soporte Excepcional"

¿Qué no te gusta de Socure?

su complejidad de análisis de datos con atributos y códigos es mayor ya que un nuevo usuario podría confundirse sobre qué hacer a continuación y tambi

3. Problemas de complejidad
Los usuarios encuentran la complejidad del análisis de datos de Socure abrumadora, lo que causa confusión a los nuevos usuarios al navegar por el sistema.
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DV

Dharmik V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Verificación de Identidad con IA sin Esfuerzo y con Soporte Excepcional"

¿Qué no te gusta de Socure?

su complejidad de análisis de datos con atributos y códigos es mayor ya que un nuevo usuario podría confundirse sobre qué hacer a continuación y tambi

4. Usabilidad compleja
Los usuarios encuentran la complejidad de uso de Socure desafiante, especialmente con el análisis de datos y los cambios en la rotación de cuentas.
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DV

Dharmik V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Verificación de Identidad con IA sin Esfuerzo y con Soporte Excepcional"

¿Qué no te gusta de Socure?

su complejidad de análisis de datos con atributos y códigos es mayor ya que un nuevo usuario podría confundirse sobre qué hacer a continuación y tambi

5. Proceso de aprendizaje difícil
Los usuarios encuentran el proceso de aprendizaje difícil desafiante, ya que la complejidad de los datos puede confundir a los recién llegados y perturbar la rotación de cuentas.
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DV

Dharmik V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Verificación de Identidad con IA sin Esfuerzo y con Soporte Excepcional"

¿Qué no te gusta de Socure?

su complejidad de análisis de datos con atributos y códigos es mayor ya que un nuevo usuario podría confundirse sobre qué hacer a continuación y tambi

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DV
Associate Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Verificación de Identidad con IA sin Esfuerzo y con Soporte Excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de Socure?

Es una plataforma impulsada por IA para verificaciones de identidad y protección contra fraudes que nos ayuda a prevenir cualquier tipo de fraude cibernético que pueda ocurrirle a cualquier individuo, ya que este software es muy fácil de integrar y su implementación también es sencilla para los usuarios principales. Si alguien tiene alguna duda sobre cualquier cosa, su servicio de atención al cliente nos ayuda como un profesional y son personas muy conocedoras que nos ayudan a resolver nuestros problemas con alta precisión. Además, su tasa de aprobación aumentada ayuda a las empresas a incrementar las tasas de aprobación automática para el crecimiento y su experiencia de cliente sin fisuras con una cobertura superior de todos los clientes de la generación Z a los nuevos clientes de otros países. Sus tecnologías avanzadas ofrecen una vista de 360 grados de invenciones continuas que usamos 5-6 veces al día en nuestra vida diaria por los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Socure?

su complejidad de análisis de datos con atributos y códigos es mayor ya que un nuevo usuario podría confundirse sobre qué hacer a continuación y también su rotación de cuenta cambia si cambiamos una sola rotación de cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TM
COO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Avanzado KYC con Socure"
¿Qué es lo que más te gusta de Socure?

Mejora continua en funcionalidad y conjunto de características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Socure?

Ha habido mucha rotación en el puesto de representante de cuentas para nuestra cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes Raíces
UB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El equipo lo hizo fácil de implementar."
¿Qué es lo que más te gusta de Socure?

Es un software bueno y efectivo, y el equipo fue atento y conocedor para hacer que la incorporación fuera rápida y sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Socure?

Realmente no tengo ninguna queja, ha sido una buena experiencia hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Datos predictivos con una gama de productos que está evolucionando con el tiempo para satisfacer nuestras necesidades."
¿Qué es lo que más te gusta de Socure?

Las puntuaciones son predictivas y la gama de productos está evolucionando en la dirección correcta. Apreciamos la velocidad de la innovación y esperamos que los nuevos productos nos ayuden a combatir nuevas amenazas. La integración y el soporte al cliente han sido fluidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Socure?

Los atributos están integrados en los códigos de razón, lo que puede dificultar el análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Juegos de azar y casinos
AJ
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Director de Cumplimiento Federal"
¿Qué es lo que más te gusta de Socure?

Creo que el producto en sí es increíblemente intuitivo y está muy por delante de su competencia en lo que respecta a los proveedores de servicios que otras entidades de juegos han utilizado históricamente para llevar a cabo la función de KYC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Socure?

Nos hemos encontrado con un par de contratiempos en el camino con respecto a algunas de las características (especialmente DocV), así que me encantaría asegurarme de que el producto continúe recibiendo atención y mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Simple y fácil, pero caro"
¿Qué es lo que más te gusta de Socure?

Socure tiene una plataforma fácil de usar que nos permitió a mí y a mi diseñador diseñar DocV muy fácilmente. Su software "listo para usar" facilitó la alineación de los diseños con las partes interesadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Socure?

El precio de Socure puede ser algo caro y nos hace pensar dos veces antes de usarlo para verificaciones de identidad adicionales para el inicio de sesión (fuera del uso principal, que es KYC). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Empresa (> 1000 empleados)
"Socure"
¿Qué es lo que más te gusta de Socure?

Socure es proactivo y está enfocado en la resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Socure?

A veces, los plazos y la prisa por terminar las cosas pueden interferir con el trabajo habitual de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"gran experiencia en profundidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Socure?

La capacidad de sentirnos seguros en la revisión realizada por Socure Doc V aumenta cuando estamos abriendo cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Socure?

No tengo una aversión. Así que esta pregunta no es aplicable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crystal H.
CH
Customer Success
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Todavía no me ha defraudado!"
¿Qué es lo que más te gusta de Socure?

Berbix es fácil de usar y muy intuitivo. Aún no ha cometido un error al emparejar la identificación de un cliente con su foto de selfie. Puedo acercar fácilmente las imágenes que se suben para confirmar su identidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Socure?

A veces necesito aprobar manualmente la identidad de un cliente cuando la foto se toma desde muy lejos o si está un poco borrosa. Si la foto se puede ampliar en estos casos, sería más claro si es una identificación adecuada o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Equipo de soporte servicial, producto moderadamente útil"
¿Qué es lo que más te gusta de Socure?

El equipo de Berbix ha sido muy agradable para trabajar. Son receptivos a las consultas y errores que planteamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Socure?

No hemos podido establecer mucha automatización significativa con la integración de Berbix hasta ahora. Nos encantaría recibir más apoyo proactivo y señales más claras de fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Imagen del Avatar del Producto
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Socure