ServiceNow Legal Service Delivery Reseñas y Detalles del Producto

Este nuevo enfoque proporciona al equipo legal una forma de gestionar su proceso y ofertas a un lugar bien estandarizado desde los montones de documentos, archivos de Excel y PDF. Procesamiento mucho más rápido y mínimo ida y vuelta con las organizaciones es su MSP. Además, es intuitivo, por lo que se requiere mínima capacitación para su uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

relativamente nuevo, por lo que por país o departamento hay que configurar, por lo que lleva tiempo implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, aprecio ServiceNow Legal Service Delivery por sus capacidades de automatización, características de colaboración, visibilidad mejorada y la capacidad de optimizar la entrega de servicios legales dentro de las organizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque ServiceNow generalmente ofrece una interfaz fácil de usar, algunos usuarios pueden sentir que la interfaz no es lo suficientemente intuitiva o amigable para sus necesidades de entrega de servicios legales. Esto podría potencialmente llevar a la frustración o dificultad para adaptarse a la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mejor interfaz de usuario y fácil de usar y optimizar y provisionar. Mejor herramienta ITSM para la optimización de tickets y entrega de servicios, la supervisión de extremo a extremo es excelente, la precisión es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las alertas periódicas del sistema a veces se vuelven un poco agitadas. Difícil obtener el ticket heredado y el proceso de extracción de datos es largo, en general es bueno. Una de las herramientas ITSM viables en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las normas de entrega de los servicios, las responsabilidades de rendición de cuentas, la puntualidad de los servicios, etc. Los servicios se pueden tomar de manera fácil y el nivel de satisfacción será alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los servicios pueden necesitar ser más receptivos a nivel local, se pueden adoptar más variaciones basadas en un estudio de mercado detallado y dependiendo de las necesidades básicas de los clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de entrega legal de ServiceNow impresionó con su eficiencia, asegurando un manejo rápido de documentos y una comunicación clara. Un cambio de juego para las operaciones legales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin embargo, los retrasos ocasionales en los tiempos de respuesta podrían mejorarse para una experiencia aún más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil del Servicio de Entrega Legal de Snow es que define flujos de trabajo para que los empleados puedan encontrar respuestas, obtener asistencia y hacer las cosas desde una única fuente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es muy amigable y fácil de usar, no me resulta difícil de usar, así que no hay inconvenientes de mi parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bueno ver todas las actividades legales bajo un módulo, lo que facilita el seguimiento del proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay problemas por ahora. Pero como hay asuntos legales involucrados, la seguridad puede ser una prioridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todas las acciones legales pueden gestionarse en una única plataforma y con seguridad adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se han visto problemas hasta ahora, pero como es una nueva aplicación, es necesario tener conciencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su vista de pájaro para gestionar casos y tareas de hermanos. Envío de correos electrónicos, paneles de control KPI, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El informe en Excel debería mejorarse ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace el trabajo rápido, la versión avanzada nos ayuda a completar la tarea. Tan pronto como sea posible. Gracias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pocos fallos que se pueden atender y arreglar pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.