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Reseñas de precios de Semrush

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Usuario verificado en Marketing y publicidad
UM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"SEMRush cambió el juego para permitirme ser un profesional de SEO más efectivo."
¿Qué es lo que más te gusta de Semrush?

He estado realizando auditorías de SEO e investigaciones de palabras clave para clientes utilizando métodos manuales y recursos 'gratuitos' de Google. Una vez que encontré SEMRush, cambió el juego para mí. Sus herramientas de auditoría fueron la fuente principal para las revisiones de SEO que hice con los clientes. Son recursos habituales que utilizaba para mantenerme al tanto del rendimiento. También me ayudó a mantener todos los proyectos de los clientes en un solo lugar y súper organizados. Además, han seguido evolucionando todas sus herramientas con el tiempo para mantenerse al ritmo de los cambios en el mercado. Con el rápido cambio hacia la búsqueda por IA, han podido crear un conjunto de herramientas que me está ayudando a mantener el ritmo de esas conversiones para mis clientes también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Semrush?

Desearía que el proceso de probar algunos de sus nuevos productos fuera un poco más fácil. Me he encontrado con obstáculos un par de veces que hicieron que probar y cancelar algo fuera un poco difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Semrush de Semrush

¡Hola! Muchas gracias por tus comentarios, apreciamos mucho que compartas tu experiencia ya que nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros productos. Semrush ofrece un vasto conjunto de datos que a veces es difícil de interpretar e incorporar en el flujo de trabajo de uno, por lo tanto, hemos creado un Centro de Ayuda (https://www.semrush.com/kb/) con guías paso a paso sobre cómo abordar todas las herramientas e informes correspondientes en la plataforma. También recomiendo echar un vistazo a nuestros cursos de la Academia donde los especialistas comparten sus conocimientos y presentan las herramientas de Semrush en la práctica real.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Desarticulado, Caro y Decepcionante – Inversión Arrepentida."
¿Qué es lo que más te gusta de Semrush?

Los únicos aspectos positivos implícitos se basarían en lo que esperaba cuando lo compré:

La promesa de una solución de SEO y marketing digital de primera clase: esperabas que fuera una plataforma única e integrada para gestionar todo.

La amplitud de herramientas que SEMrush anuncia: incluso si la realidad decepcionó, claramente valorabas la idea de tener investigación de palabras clave, auditorías de sitios, análisis competitivo y otras funciones de SEO en un solo lugar.

La posición a nivel empresarial: invertiste porque pensabas que estabas obteniendo un servicio premium, de clase empresarial, con una fuerte incorporación y soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Semrush?

Invertí en una combinación de SEMrush, SEMrush Enterprise y Ryte, esperando una solución de SEO y marketing digital de primera clase. Desafortunadamente, la realidad ha sido profundamente decepcionante.

Las plataformas son complejas, fragmentadas y no están integradas de manera fluida; cada una se siente como una herramienta independiente en lugar de parte de un sistema unificado. Cambiar entre ellas es torpe e ineficiente, haciendo que los flujos de trabajo estratégicos sean más difíciles en lugar de más fáciles.

A pesar del costo masivo, el soporte es gravemente insuficiente. Obtener asistencia significativa es lento, y cuando recibes ayuda, a menudo es superficial o se pasa entre diferentes equipos sin resolución.

SEMrush está sobrevendido y sobrevalorado. Lo que se comercializa como una solución todo en uno se siente más como una colección de herramientas parcialmente construidas. No es intuitivo, y la curva de aprendizaje es pronunciada, con una mala incorporación para clientes empresariales, lo cual es sorprendente dado el precio.

Lo peor de todo es que estoy atrapado en un contrato anual rígido, dejándome con herramientas costosas que no ofrecen el ROI prometido. Esperaba un servicio y rendimiento premium, pero en su lugar obtuve un lío enredado de paneles, datos a medias y arrepentimiento del comprador.

Si estás considerando SEMrush para tu negocio, especialmente a nivel empresarial, procede con extrema precaución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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