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Scaleway Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios aprecian los precios asequibles de Scaleway, destacando la excelente relación precio-potencia de computación. (1 menciones)
Los usuarios aprecian la excelente relación precio-potencia de cálculo de Scaleway, mejorando significativamente su eficiencia de costos. (1 menciones)
Los usuarios aprecian los tableros personalizados limpios y fáciles de usar en Scaleway, mejorando su experiencia general. (1 menciones)
Los usuarios aprecian la excelente relación calidad-precio en cuanto a potencia de cálculo, disfrutando de un rendimiento eficiente y un panel de control limpio. (1 menciones)
Los usuarios aprecian la excelente calidad del producto de Scaleway, destacando el panel limpio y los servidores confiables. (1 menciones)
Los usuarios están frustrados con problemas de facturación, citando un soporte al cliente inadecuado y garantías de servicio incumplidas por parte de Scaleway. (2 menciones)
Los usuarios informan de problemas graves de pago, destacando la mala respuesta del soporte y preocupaciones sobre las prácticas de facturación con Scaleway. (2 menciones)
Los usuarios informan de graves problemas de atención al cliente, experimentando retrasos y errores no reconocidos que obstaculizan su satisfacción con el servicio. (1 menciones)
Los usuarios informan de costos ocultos significativos derivados de un soporte al cliente no receptivo y una mala entrega de servicios por parte de Scaleway. (1 menciones)
Los usuarios critican a Scaleway por precios depredadores y prácticas de facturación inconsistentes, lo que lleva a la frustración y desconfianza. (1 menciones)

5 Pros o Ventajas de Scaleway

1. Asequible
Los usuarios aprecian los precios asequibles de Scaleway, destacando la excelente relación precio-potencia de computación.
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Usuario verificado
A

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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1.5/5

"El peor servicio de atención al cliente de todos."

¿Qué te gusta de Scaleway?

Su panel de control es bastante agradable y limpio; los servidores funcionan (la mayor parte del tiempo), y la relación precio-potencia de cálculo es

2. Eficiencia de costos
Los usuarios aprecian la excelente relación precio-potencia de cálculo de Scaleway, mejorando significativamente su eficiencia de costos.
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1.5/5

"El peor servicio de atención al cliente de todos."

¿Qué te gusta de Scaleway?

Su panel de control es bastante agradable y limpio; los servidores funcionan (la mayor parte del tiempo), y la relación precio-potencia de cálculo es

3. Tableros personalizados
Los usuarios aprecian los tableros personalizados limpios y fáciles de usar en Scaleway, mejorando su experiencia general.
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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1.5/5

"El peor servicio de atención al cliente de todos."

¿Qué te gusta de Scaleway?

Su panel de control es bastante agradable y limpio; los servidores funcionan (la mayor parte del tiempo), y la relación precio-potencia de cálculo es

4. Rendimiento
Los usuarios aprecian la excelente relación calidad-precio en cuanto a potencia de cálculo, disfrutando de un rendimiento eficiente y un panel de control limpio.
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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1.5/5

"El peor servicio de atención al cliente de todos."

¿Qué te gusta de Scaleway?

Su panel de control es bastante agradable y limpio; los servidores funcionan (la mayor parte del tiempo), y la relación precio-potencia de cálculo es

5. Calidad del producto
Los usuarios aprecian la excelente calidad del producto de Scaleway, destacando el panel limpio y los servidores confiables.
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"El peor servicio de atención al cliente de todos."

¿Qué te gusta de Scaleway?

Su panel de control es bastante agradable y limpio; los servidores funcionan (la mayor parte del tiempo), y la relación precio-potencia de cálculo es

5 Contras o Desventajas de Scaleway

1. Problemas de facturación
Los usuarios están frustrados con problemas de facturación, citando un soporte al cliente inadecuado y garantías de servicio incumplidas por parte de Scaleway.
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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"Estafa de Scaleway y precios depredadores"

¿Qué no te gusta de Scaleway?

Prácticas de facturación depredadoras y facturación falsa

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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1.5/5

"El peor servicio de atención al cliente de todos."

¿Qué no te gusta de Scaleway?

Nunca he experimentado un peor servicio de atención al cliente en mi vida. El servidor se apagó, contacté con el soporte y hasta pagué por el plan de

2. Problemas de pago
Los usuarios informan de problemas graves de pago, destacando la mala respuesta del soporte y preocupaciones sobre las prácticas de facturación con Scaleway.
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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"Estafa de Scaleway y precios depredadores"

¿Qué no te gusta de Scaleway?

Prácticas de facturación depredadoras y facturación falsa

Usuario verificado
A

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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1.5/5

"El peor servicio de atención al cliente de todos."

¿Qué no te gusta de Scaleway?

Nunca he experimentado un peor servicio de atención al cliente en mi vida. El servidor se apagó, contacté con el soporte y hasta pagué por el plan de

3. Problemas de caché
Los usuarios informan de graves problemas de atención al cliente, experimentando retrasos y errores no reconocidos que obstaculizan su satisfacción con el servicio.
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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1.5/5

"El peor servicio de atención al cliente de todos."

¿Qué no te gusta de Scaleway?

Nunca he experimentado un peor servicio de atención al cliente en mi vida. El servidor se apagó, contacté con el soporte y hasta pagué por el plan de

4. Costos ocultos
Los usuarios informan de costos ocultos significativos derivados de un soporte al cliente no receptivo y una mala entrega de servicios por parte de Scaleway.
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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1.5/5

"El peor servicio de atención al cliente de todos."

¿Qué no te gusta de Scaleway?

Nunca he experimentado un peor servicio de atención al cliente en mi vida. El servidor se apagó, contacté con el soporte y hasta pagué por el plan de

5. Precios altos
Los usuarios critican a Scaleway por precios depredadores y prácticas de facturación inconsistentes, lo que lleva a la frustración y desconfianza.
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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"Estafa de Scaleway y precios depredadores"

¿Qué no te gusta de Scaleway?

Prácticas de facturación depredadoras y facturación falsa

Reseñas de Scaleway (19)

Reseñas

Reseñas de Scaleway (19)

4.1
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Usuario verificado en Traducción y Localización
AT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El peor servicio de atención al cliente de todos."
¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?

Su panel de control es bastante agradable y limpio; los servidores funcionan (la mayor parte del tiempo), y la relación precio-potencia de cálculo es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?

Nunca he experimentado un peor servicio de atención al cliente en mi vida. El servidor se apagó, contacté con el soporte y hasta pagué por el plan de soporte adicional. No respondieron dentro del tiempo de respuesta garantizado porque el ticket se creó antes del pago. Pero no respondieron dentro del tiempo garantizado, incluso para los tickets creados después de que compré el plan.

No me escuchaban, seguían preguntando si quería reemplazar el servidor (tuve que decirles NO cinco veces), y se negaron a reconocer su error.

Al final, el soporte no me ayudó en nada; básicamente no hicieron nada para solucionar la situación, solo tomaron mi dinero y felizmente incumplieron su SLA.

Realmente estoy considerando si deberíamos quedarnos con Scaleway o migrar a otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Estafa de Scaleway y precios depredadores"
¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?

Es una estafa, y tienen un modelo de precios depredador, no te permitirán cerrar o eliminar ninguno de tus servicios existentes y seguirán cobrándote, incluso a petición del propietario de la cuenta, Scaleway no detiene los servicios y seguirá cobrándote, incluso si no quieres ninguno de sus servicios, y luego te amenazan con avisos legales de facturas impagas por servicios que no te permiten cerrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?

Prácticas de facturación depredadoras y facturación falsa Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diwakar S.
DS
Lead Software Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Increíble proveedor de servicios en la nube"
¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?

Proveedor de servicios en la nube simple pero efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?

El almacenamiento de objetos es lento a veces. La documentación podría haber sido mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Matheo C.
MC
Technicien systèmes et réseaux
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Los servicios ofrecidos son muy interesantes. El soporte siempre es receptivo y servicial."
¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?

Me gusta sobre todo la capacidad de respuesta del soporte, que es esencial al ofrecer este tipo de servicio. Además, la consola de gestión es sencilla de usar y todas las herramientas son fáciles de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?

No hay nada que sinceramente no me guste. Todo está explicado claramente y no hay golpes bajos en la facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Thibault C.
TC
DevSecOps
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un increíble proveedor de nube francés"
¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?

- Consola web simple y clara (¡y Magic Link!)

- Plano de control gratuito en el producto de Kubernetes (Kapsule)

- Soporte de Terraform

- Soporte útil, disponibilidad de personal y comunidad a través de Slack

- Nuevos productos regulares (y betas)

- Centros de datos sostenibles

- Algunas opciones de bajo costo para desarrolladores

- Base de datos gestionada y Redis Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?

- s3 (almacenamiento de objetos) y la gestión de imágenes de Docker a veces están bajo una carga pesada

- los servicios sin servidor no siempre funcionan correctamente

- falta de subredes privadas para los nodos de Kubernetes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gatien S.
GS
CEO, Software engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Scaleway, la solución en la nube más simple y estable."
¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?

Gestionamos varias arquitecturas en la nube a través de varios proveedores. Scaleway es nuestro proveedor preferido, las tarifas son correctas, la disponibilidad es ejemplar y el back-office de gestión es muy fácil de usar. Recomendamos Scaleway para la implementación de arquitecturas en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?

Observamos algunos errores al usar el back office, pero nada significativo. Otra desventaja es que actualizar una máquina de Compute Instance no es muy fácil en comparación con otros proveedores de la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OH
Software Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Servicio perfecto y muy amigable con el cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?

Necesitaba un sistema de escritorio macOS. Scaleways lo proporcionó de manera perfectamente fluida, con condiciones extremadamente amigables para el usuario/cliente a pesar de las complejas restricciones de Apple en sus productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?

Una parte menor, sin efecto en la experiencia general superior, es la interfaz de usuario algo compleja de la página web/tablero de Scaleways. La interfaz de usuario podría mejorarse para ofrecer una mejor visión general del servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mohammed F.
MF
Developer
Empresa (> 1000 empleados)
"Scaleway C14 Almacenamiento en Frío"
¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?

1} Es rentable.

2} Proporciona capacidades gratuitas de archivo y restauración.

3} Es compatible con herramientas S3 y viene con una capacidad de almacenamiento de datos ilimitada que es la misma que el almacenamiento de objetos.

4} Es mejor para almacenar archivos multimedia grandes que no se acceden con frecuencia.

5} También es un excelente lugar para almacenar datos que deben ser retenidos por las fuerzas del orden para cumplir con requisitos regulatorios como el GDPR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?

1} Tienes que cambiar la Clase de Almacenamiento de los archivos de Glacier a Estándar, antes de poder obtener los archivos.

2} A veces, muchos archivos no se restauran correctamente.

3} No hay un soporte al cliente adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TG
Security consultant
Empresa (> 1000 empleados)
"El Proveedor de Nube Alternativo"
¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?

Scaleway es un proveedor de nube alternativo a los obvios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?

No se integra bien con la mayoría de las herramientas que necesitan integrarse con un proveedor de nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Laus B.
LB
CTO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Alojamiento que simplemente funciona"
¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?

Es todo europeo. Obtienes lo que necesitas de una manera simple pero eficiente. No necesitas pasar por configuraciones extrañas con todo tipo de opciones que no necesitas, pero las opciones que necesitas están ahí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?

Hay algunas características más exóticas que me he perdido, pero se están implementando poco a poco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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