Lo que más me gusta de Lockstep es la gente. Todos con los que he trabajado hasta ahora han sido muy amables y atentos, y mis problemas y preguntas han sido atendidos puntualmente. Lockstep tiene un excelente servicio al cliente.
La característica que más me gusta son los avisos de recordatorio automatizados, que permiten a nuestros cobradores hacer llamadas telefónicas en lugar de enviar correos electrónicos. Las llamadas telefónicas son una oportunidad para desarrollar relaciones con nuestros clientes. A su vez, es más probable que nuestros clientes paguen a nuestra empresa sobre otros proveedores porque valoran la relación comercial. La plataforma Lockstep permite al administrador crear reglas para generar actividades. Es muy fácil de usar desde la perspectiva de un administrador y de un usuario de crédito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No nos gusta tener que usar un proveedor de terceros para nuestros pagos con tarjeta de crédito y ACH. Queremos cambiar de proveedor, pero las opciones son limitadas. Encontrar un proveedor que satisfaga todas nuestras necesidades comerciales ha sido difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Vaya, Julie, qué reseña tan increíble, muchas gracias! Estamos muy contentos de que ames a los miembros de nuestro equipo de Lockstep. Es una de las muchas cosas de las que estamos más orgullosos y nuestro compromiso de crear una experiencia maravillosa para nuestros clientes.
Entiendo tus pensamientos sobre el uso de proveedores de pago de terceros y es algo que estamos considerando a largo plazo.
¡Gracias por ser una cliente increíble de Lockstep!
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Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.