¿Qué es lo que más te gusta de Syncari?
Imagina una plataforma de orquestación de datos que pueda sincronizar Salesforce, Marketo, Hubspot, Snowflake, Pendo.io, Atlassian Jira, Google Sheets, Zendesk y muchas otras plataformas. Con la sincronización ejecutándose cada minuto... no tienes que imaginarlo, está disponible hoy con Syncari.
Si estuviera construyendo un nuevo negocio SaaS hoy, y comenzara a pensar en cómo se vería la pila de martech… antes de comprar un CRM, MAP, DW. Comenzaría con el modelo de datos primero, en lugar de años después como hacen la mayoría de las empresas SaaS. Luego investigaría una plataforma tipo iPaaS como base y construiría desde allí. Hay un mundo de ellas también. Mi preferencia es una que piense en una vista 360 primero. Puntos extra por construir un lugar para centralizar todos tus datos relevantes de prospectos, clientes y productos también con autoservicio, sin tener que pagar licencias adicionales solo para ver informes.
En el futuro, a medida que tu negocio crezca y necesites migrar a un CRM, MAP, etc., más grande o diferente... entonces tu migración puede ocurrir en semanas en lugar de meses o años. ¿Buscas ser adquirido o adquirir otros negocios? Puedes sincronizar fácilmente su CRM, MAP, DW y nuevamente, migrar sus datos a tu plataforma unificada con relativa facilidad. ¡O viceversa!
Como mencioné anteriormente, aún mejor es una plataforma que se conecte fácilmente a la mayoría de las herramientas de BI o que tenga BI incorporado.
Las personas con experiencia en datos saben que lo anterior es MDM. Todos temen el MDM cuando llega después del hecho, a menudo con razón. Sin embargo, en los últimos años hemos visto un renacimiento del MDM, simplemente porque finalmente se está haciendo bien. Finalmente aprovechando la funcionalidad sin código para apoyar al usuario empresarial.
Los equipos de operaciones de marketing ahora están siendo encargados de, o impulsando los proyectos ellos mismos, hacer el MDM correctamente.
Sin MDM obtienes una mezcolanza de flujos operativos aislados construidos por diferentes equipos a través de tus plataformas individuales. Piensa en tu pila hoy. Tienes análisis en la aplicación, map, crm, puntos de atribución de contenido, análisis web, cadencias de correo electrónico de prospectos, cadencias de correo electrónico de clientes, correos electrónicos operativos, enriquecimiento y datos de intención. En muchos casos, estos no están conectados.
Si pudieras descargar todos tus flujos operativos en una sola plataforma en lugar de muchas, y luego tener esos datos sincronizados de nuevo a través de todas tus plataformas departamentales... ¡eso sería transformador! Aún mejor, está disponible hoy con Syncari. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Syncari?
Con todo ese potencial en una plataforma, viene con una curva de aprendizaje pronunciada y toma tiempo mostrar su valor. Es una plataforma de orquestación de datos sin código, pero requiere que entiendas tu modelo de datos. No puedes simplemente saltar, comenzar a conectar sistemas y traer todos tus datos allí para transformarlos y sincronizarlos entre sistemas. Bueno, en realidad, sí puedes. Y ese es un problema. Es realmente fácil conectar todo, traer datos, y luego tienes muchas opciones de lo que puedes hacer.
No puedes olvidar que una plataforma como esta requiere que pienses de manera diferente sobre tus datos. Claro, puedes usarla como cualquier otra plataforma de integración y conectar algunos sistemas y terminar con eso. Pero el potencial con ella es ir más allá de lo que tu almacén de datos y herramientas ETL ofrecen.
Syncari pone los datos en manos del usuario de negocios y, a menudo, los usuarios de negocios no tienen la experiencia para desarrollar proyectos de datos. Ese tipo de planificación, incorporación e implementación requiere un acompañamiento serio. Para las organizaciones que tienen equipos de ciencia de datos arraigados en sus procesos, implementar Syncari va a requerir gestión del cambio junto con gestión de proyectos. Sin embargo, para las empresas que están comenzando, es una gran oportunidad. Pueden construir su modelo de datos e informes de inmediato dentro de Syncari y no enfrentarse a la deuda cultural o técnica que los equipos heredados pueden enfrentar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
