SUSE Rancher Reseñas y Detalles del Producto

Usamos Rancher como parte de una pequeña prueba de concepto para ver cómo se comportarían nuestros microservicios en una configuración de Kubernetes. Lo que destacó de inmediato fue lo fácil que era moverse por la interfaz. Incluso para alguien que no está profundamente involucrado en Kubernetes todos los días, era sencillo verificar qué está en ejecución, mirar los registros y entender qué está saludable o no.

Durante la prueba de concepto, desplegamos algunos servicios básicos, incluyendo nuestro módulo de Microservicios Gestionados y algunos componentes relacionados con la integración. Rancher hizo que fuera simple ver todo en un solo lugar en lugar de saltar entre diferentes herramientas o terminales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas partes de la configuración requirieron un poco de esfuerzo para entenderlas, especialmente cuando intentamos ejecutar Rancher en una máquina local solo para probar las cosas. Un par de configuraciones, como el nombre del clúster incorporado, están bloqueadas, por lo que no puedes renombrarlas como podrías querer para una demostración limpia. No fue un gran problema, pero sí nos ralentizó al principio mientras lo solucionábamos.

Debería ser un borrón y cuenta nueva en lugar de arreglar las cosas. Al configurar inicialmente o en una prueba de concepto, esperaba que nos guiara en lugar de trabajar en las cosas que están fijas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

lo que más me destaca es el control centralizado y con opiniones definidas sin quitar flexibilidad. Gestionar muchos clústeres (on-prem, EKS/GKE/AKS, edge) se siente coherente. Las barreras de seguridad a nivel de clúster están integradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El propio clúster de gestión de Rancher puede parecer otro sistema crítico que ahora tienes que cuidar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rancher ha hecho que la adopción de Kubernetes en nuestra empresa sea mucho más fluida. Realmente aprecio cómo centraliza la gestión de múltiples clústeres a través de diferentes entornos, ya sea en las instalaciones o en la nube.

La interfaz intuitiva junto con RBAC nos ayuda a mantener la gobernanza mientras da autonomía a los equipos.

Su integración de monitoreo y registro incorporada reduce la necesidad de herramientas separadas.

Rancher también ha simplificado la escalabilidad de nuestras cargas de trabajo y ha asegurado políticas de seguridad consistentes a través de los clústeres, lo cual fue un gran logro para nuestro equipo de operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial puede parecer compleja para los equipos que son nuevos en Kubernetes y la documentación podría ser más amigable para principiantes. Aunque la interfaz de usuario es potente, a veces se retrasa al gestionar clústeres muy grandes. Además, actualizar la versión de Rancher en entornos de producción requiere una planificación cuidadosa, no siempre es tan fluido como nos gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Valoro la gestión centralizada que Rancher ofrece para múltiples clústeres de Kubernetes, junto con su interfaz de usuario intuitiva y sus sólidas características de control de acceso basado en roles (RBAC). Rancher simplifica el proceso de escalar aplicaciones, y su integración con las canalizaciones CI/CD contribuye a flujos de trabajo de implementación más eficientes. Usamos Rancher diariamente para gestionar y monitorear clústeres de Kubernetes en producción, lo que demuestra su fiabilidad y estabilidad. Se integra bien con las canalizaciones CI/CD existentes, herramientas de monitoreo y clústeres de Kubernetes en múltiples nubes, aunque se requiere alguna configuración inicial. SUSE proporciona soporte receptivo y conocedor, lo que ayuda a resolver rápidamente problemas durante la gestión de clústeres. Es fácil de implementar, Rancher es sencillo en entornos familiares, aunque la configuración inicial del clúster puede requerir algo de planificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma ofrece capacidades robustas, pero el proceso de configuración e instalación inicial puede ser desafiante para aquellos que son nuevos en Kubernetes. Ciertas características avanzadas también requieren un sólido entendimiento de los conceptos de Kubernetes, lo que puede presentar una curva de aprendizaje pronunciada para los principiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las razones clave por las que elegimos SUSE Rancher es que no solo cuenta con el respaldo de una sólida comunidad de código abierto, sino que también ofrece soporte de nivel empresarial. Esto fue crucial para nosotros, ya que Rancher es una tecnología de plataforma central que sustenta nuestros servicios comerciales de producción.

Rancher proporciona una excelente flexibilidad al ser independiente de la nube y de la infraestructura. Esto garantiza el futuro de nuestras implementaciones y nos da la capacidad de escalar sin problemas hacia otros proveedores de nube o nuestros centros de datos locales si es necesario.

Después de iterar a través de algunos enfoques de diseño, Rancher demostró ser fácil de configurar, integrar, ejecutar y gestionar. Tener la opción de una evaluación "lista para producción" realizada por un experto de SUSE Rancher también nos dio la tranquilidad de que estábamos en el camino correcto.

Aunque la solución de seguridad de SUSE (NeuVector) ha sido algo complicada a veces y ha producido algunos falsos positivos, ha demostrado ser una valiosa adición a Rancher. Nos proporciona seguridad de contenedores de nivel empresarial y confianza cero al escanear continuamente a lo largo del ciclo de vida del contenedor, proporcionando seguridad en tiempo de ejecución, detección de amenazas sofisticada y características de cumplimiento.

Finalmente, quiero destacar el apoyo que hemos recibido del equipo de éxito del cliente y gestión de cuentas de SUSE. Han sido fantásticos: altamente receptivos, solidarios y comprometidos con ofrecer una excelente experiencia al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No diría que hay algo específico que no me guste de SUSE Rancher, lo único que destacaría serían los problemas que hemos tenido con la seguridad de SUSE (NeuVector).

Sin embargo, el equipo de soporte ha sido bastante receptivo cuando hemos destacado problemas o registrado tickets de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto más útil de SUSE Rancher es su interfaz fácil de aprender y consistente, que simplifica la gestión de múltiples clústeres independientemente de dónde se ejecuten. La documentación es exhaustiva y el soporte es receptivo, lo que hace que la resolución de problemas y la incorporación sean fluidas. La fiabilidad de Rancher y sus capacidades de migración sin problemas han sido invaluables, permitiendo a nuestros desarrolladores mover cargas de trabajo entre entornos locales y la nube con cambios mínimos. La integración con herramientas comunes de Kubernetes como Prometheus, Grafana, Splunk y plataformas de CI/CD es sencilla, y las características de seguridad de la plataforma, especialmente el control de admisión, añaden una capa extra de protección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto menos útil de SUSE Rancher, al menos para nosotros, es que al ejecutar Rancher necesitas tener un clúster de gestión para administrar tus clústeres descendentes. Así que si estás en la nube, ese clúster de gestión ahora te cuesta dinero. No necesita ser un clúster grande, pero aún así utiliza recursos. SUSE Rancher también puede ser bastante complejo, con muchas partes y piezas, la resolución de problemas a veces puede ser un desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SUSE proporciona soporte empresarial de primer nivel, respaldado por un equipo conocedor y una fuerte comunidad de código abierto. Ya sea que estés solucionando un problema o planificando una implementación a gran escala, los canales de soporte de SUSE son receptivos y efectivos. La integración con las ofertas empresariales más amplias de SUSE también garantiza continuidad y fiabilidad para cargas de trabajo críticas para la misión. Una de las características más apreciadas de Rancher es su documentación clara y bien estructurada. Desde la configuración inicial hasta configuraciones avanzadas, las guías son intuitivas y amigables para principiantes, pero lo suficientemente detalladas para profesionales experimentados de DevOps. La documentación incluye ejemplos prácticos, consejos de solución de problemas e ideas arquitectónicas que hacen que la incorporación y el escalado sean sencillos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Rancher es fácil de usar a nivel superficial, las configuraciones avanzadas, como la configuración de mallas de servicios, la personalización de RBAC o la integración de proveedores de autenticación externos, pueden requerir un entendimiento más profundo de los aspectos internos de Kubernetes. Esto puede representar un desafío para los equipos nuevos en la orquestación de contenedores. Rancher también requiere un proceso de actualización complejo que obliga a los usuarios a seguir procedimientos detallados y de múltiples pasos. Aunque la documentación es exhaustiva, el proceso de actualización puede ser lento y propenso a errores si no se sigue con precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma SUSE Rancher es buena y robusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte de SUSE para RANCHER es el peor. Incluso los casos de interrupción de producción no se toman en serio y hay que enviar múltiples recordatorios y escalaciones.

Lo curioso es que SUSE ni siquiera verifica si sus números de soporte están funcionando o no. Ejemplo: los números de contacto de India no son accesibles.

https://www.suse.com/support/handbook/support-contact-numbers/

India: +91 000800 919 0610

SUSE rancher v2 no admite la rotación de claves de autenticación de AWS y la solución alternativa proporcionada es muy complicada, mientras que otros competidores tienen soluciones adecuadas, funcionales y fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SUSE Rancher es ampliamente utilizado y admite todos los principales proveedores de nube y clústeres de Kubernetes locales. Proporciona un plano de gestión único para todos los clústeres, un lugar común para autenticar, hacer llamadas API (a través de Terraform, curl o Rancher CLI) y tener acceso basado en roles a través de SAML, Active Directory y otros. Se actualiza regularmente a las versiones más recientes de Kubernetes. Organización de soporte conocedora. Fácil de implementar, no requiere consultores, solo se puede leer su documentación en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte es bueno, pero la forma en que se calculan los costos de suscripción de soporte ha cambiado un par de veces en los últimos años. Antes se basaba en nodos, pero ahora se basa en CPU. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aproximación abierta para poder integrar otras soluciones, la adopción no implica renuncia a integrar otras herramientas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Existen dos niveles de soporte, para entornos de desarrollo o de crecimiento horizontal, puede tener más sentido ir a la versión community Reseña recopilada por y alojada en G2.com.